13 sisällönhallintajärjestelmän ominaisuutta, joita etsin jokaisesta alustasta

Stay Up-to-date On All Things Marketing & Leadership. Create an Account

Olen oppinut, että parhaat sisällönhallintajärjestelmän ominaisuudet tekevät enemmän kuin julkaisevat sivuja: ne auttavat tiimejä etenemään, pitävät sisällön luotettavana ja tekevät kasvusta hallittavaa. Tässä ovat asiat, joita etsin ennen alustan valintaa.

Oikea sisällönhallintaohjelmisto määrittää, miten tiimisi luo, hallinnoi ja jakelee sisältöä laajassa mittakaavassa. Ominaisuudet, kuten roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta ja hyväksyntätyönkulut, eivät ole vain mukavia lisäominaisuuksia – niiden avulla sisältö pysyy täsmällisenä ja tiimit vastuullisina toiminnan kasvaessa.

Olen testannut riittävästi alustoja tietääkseni, että pitkä ominaisuuslista merkitsee vähän, jos se ei vastaa tiimisi työskentelytapaa. Kun arvioin sisällönhallintajärjestelmää (CMS), aloitan muokkauksesta, käyttäjärooleista, versioinnista ja hyväksyntätyönkuluista.

Kasvaville tiimeille mallit, integraatiot, analytiikka ja skaalautuvuus ovat tärkeämpiä. Päättömästä sisällönhallintajärjestelmästä ja yleisön personoinnista tulee ensisijaisia, kun julkaiset sisältöä useissa kanavissa tai kohdistat sitä eri yleisöille.

Tässä artikkelissa käyn läpi 13 ominaisuutta, jotka tarkistan ennen alustan valitsemista.

13 arvioitavaa sisällönhallintaohjelmiston ominaisuutta

Selitän kunkin ominaisuuden kohdalla, miten se sopii julkaisemisen työnkulkuusi ja mitä kannattaa tarkistaa ennen alustan valitsemista:

1. Sisällönluontikäyttöliittymä

Visuaalinen muokkain, jossa näkyy otsikkosegmentin lohko, kontekstivalikko ja tekstin muokkauspaneeli.

Sisällönluontikäyttöliittymässä sisällönmuokkaajat kirjoittavat, muotoilevat ja kokoavat sivuja. Monet sisällönhallintajärjestelmät tarjoavat lohkopohjaisen muokkaimen, monipuolisen tekstimuokkaimen tai molemmat, joten päivittäiset päivitykset eivät edellytä suoraa työskentelyä HTML:n tai CSS:n parissa.

Kokemukseni mukaan tämä ominaisuus määrittää, kuinka nopeasti tiimisi voi käytännössä edetä. Kömpelö muokkain aiheuttaa kitkaa jokaisen sisältökappaleen kohdalla, ja vaikutus kasautuu. Etsin selkeitä muotoilutyökaluja, median upottamista suoraan sisältöön ja esikatselutilaa, joka vastaa julkaistua näkymää.

Jos muokkaajat tarvitsevat kehittäjän apua sivun muotoiluun, käyttöliittymä ei toimi riittävän tehokkaasti.

Kun arvioit sisällönluontikäyttöliittymää, tarkista ennen alustaan sitoutumista, että siinä on seuraavat ominaisuudet:

  • Lohkopohjainen muokkaus: WordPressin Gutenbergin tai Contentfulin monipuolisen tekstimuokkaimen kaltaisten muokkainten avulla kirjoittajat voivat rakentaa sivuja koskematta koodiin.
  • Median upottaminen suoraan sisältöön: Kuvien, videoiden tai upotusten lisäämisen pitäisi onnistua poistumatta muokkaimesta.
  • Reaaliaikainen esikatselutila: Sinun pitäisi nähdä täsmälleen, miltä sisältö näyttää ennen julkaisemista – ei likimääräistä versiota.
  • Muotoilutyökalut: Otsikoiden, taulukoiden, nostojen ja linkkien pitäisi olla käytettävissä ilman kehittäjää.
  • Automaattinen tallennus ja versiohistoria: Luonnoksen menettäminen kesken muokkauksen häiritsee työnkulkua merkittävästi.

2. Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta

Tummateemainen hallintapaneeli, jossa näkyy käyttäjän muokkauslomake ja roolin määrityksen pudotusvalikko.

Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) määrittää, mitkä käyttäjäroolit voivat luoda, muokata, julkaista tai poistaa sisältöä sisällönhallintajärjestelmässä. WordPressissä avustajat voivat luonnostella artikkeleita, kirjoittajat julkaista omaa sisältöään ja muokkaajat hallita koko tiimin artikkeleita.

Kokemukseni mukaan tähän tiimit panostavat aluksi liian vähän ja katuvat sitä myöhemmin. Ilman selkeitä käyttöoikeuksia joku voi vahingossa muuttaa tai poistaa julkaistua sisältöä. Oikeat käyttöoikeusasetukset pitävät julkaisemisen työnkulut järjestyksessä tiimin kasvaessa.

Roolipohjaisen käyttöoikeuksien hallinnan pitäisi tarjota tiimillesi sisällönhallintajärjestelmässä seuraavat asiat:

  • Ennalta määritetyt käyttöoikeustasot: Määritä roolit, kuten muokkaaja, avustaja tai ylläpitäjä, jotta tiimin jäsenet pääsevät käsiksi vain tehtävänsä kannalta olennaiseen sisältöön – sekä Contentful että WordPress tarjoavat tämän valmiina.
  • Sisältötason rajoitukset: Rajaa tietyt sivut, osiot tai sisältötyypit määritetyille rooleille, jotta alueelliset tiimit eivät voi vahingossa korvata maailmanlaajuisia kampanjoita.
  • Roolien mukaiset hyväksyntätyönkulut: Edellytä vastaavan toimittajan hyväksyntää ennen kuin avustajan sisältö julkaistaan.
  • Valvontalokit: Seuraa, kuka muutti mitä ja milloin, jotta sinulla on selkeä kirjaus, jos jokin julkaistaan virheellisesti.

Muut alustat, kuten Contentful, käyttävät erilaisia rooleja ja käyttöoikeusmalleja, ja WordPressin käyttöoikeuksia voidaan mukauttaa. Tarkistan aina, kuka voi julkaista ja poistaa sisältöä sekä hallita käyttäjien käyttöoikeuksia, ennen kuin suosittelen sisällönhallintajärjestelmää.

CREATE AN ACCOUNT
Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.
Get Free Access

Have an account? Log In

3. Versiointi ja historia

CMS:n kirjoittajaprofiilin muokkain, jossa näkyvät otsikko-, kuvaus- ja kuvakentät, versio 5.

Versioinnin ja historian avulla tiimisi voi seurata jokaista sisältöön tehtyä muutosta, nähdä, kuka sen teki, ja palauttaa aiemman version tarvittaessa. Useimmat alustat kirjaavat muokkaukset automaattisesti ja tallentavat ne aikaleimattuun historiapaneeliin.

Kokemukseni mukaan tämä ominaisuus on hyödyllisimmillään silloin, kun jokin rikkoutuu julkaisun jälkeen. Mahdollisuus palauttaa toimiva versio muutamassa sekunnissa on parempi kuin sisällön rakentaminen uudelleen muistin varassa. Pitäisin tätä välttämättömänä kaikille tiimeille, joissa useat muokkaajat käsittelevät samaa sisältöä.

Tässä ovat asiat, joita etsin arvioidessani sisällönhallintajärjestelmän versiointi- ja palautusominaisuuksia:

  • Kattava muutosloki: Jokainen muokkaus aikaleimataan ja yhdistetään tiettyyn käyttäjään, joten tiedät tarkalleen, kuka muutti mitä ja milloin.
  • Palautus yhdellä napsautuksella: Aiemman version palauttamisen pitäisi kestää vain muutama sekunti — sekä WordPress että Contentful hoitavat tämän ilman kehittäjän apua.
  • Vertailu rinnakkain: Kahden version välisten erojen näkeminen auttaa havaitsemaan tahattomat muokkaukset ennen kuin ne kasaantuvat.
  • Varmuuskopiot ja palautus: Sisällön versiot eivät korvaa koko sivuston varmuuskopioita. Tarkista, tukeeko CMS-järjestelmäsi tai palveluntarjoajasi sivuston tiedostojen ja tietokantojen automaattisia varmuuskopioita sekä luotettavaa palautusprosessia ongelmatilanteissa.

4. Digitaalisen aineiston hallinta

ImageKitin DAM-käyttöliittymä, jossa näkyvät käsilaukkuaineiston versiohistoria, hyväksymistyönkulku ja tarkistuskommentit.

Digitaalisen aineiston hallinta (DAM) tarkoittaa paikkaa, jossa CMS-järjestelmäsi tallentaa ja järjestää kuvat, videot, asiakirjat ja muut mediatiedostot. Sen sijaan, että tiimisi etsisi tiedostoja kansioista tai lataisi saman logon uudelleen viidettä kertaa, se voi hakea aineistot keskitetystä kirjastosta suoraan muokkaimen sisältä.

Kokemukseni mukaan heikko DAM hidastaa kaikkia sisältötyönkulkuja. Etsin mahdollisuutta hakea ja suodattaa aineistoa tunnisteen tai tiedostotyypin perusteella, selkeää aineistojen versionhallintaa sekä käyttöoikeuksien hallintaa, joka estää bränditiedostojen luvattoman käytön.

Tässä ovat ominaisuudet, jotka CMS-järjestelmään sisältyvän DAM-järjestelmän pitäisi todella tarjota:

  • Keskitetty mediakirjasto: Kaikki kuvat, videot ja asiakirjat ovat yhdessä haettavassa paikassa — tuotekuvaa ei tarvitse enää ladata uudelleen vain siksi, että joku tallensi sen paikallisesti.
  • Tunnisteisiin perustuva suodatus: Etsi tiedostoja tyypin, kampanjan tai avainsanan perusteella ilman satojen latausten selaamista. Sekä Contentful että WordPress tukevat tätä natiivisti.
  • Aineistojen versionhallinta: Korvaa vanhentuneet tiedostot rikkomatta julkaistuilla sivuilla olevia linkkejä.
  • Käyttöoikeuksien hallinta: Rajoita brändiaineistojen käyttöoikeuksia niin, että vain hyväksytyt käyttäjät voivat julkaista niitä.

5. Hyväksymistyönkulut

Vuokaavio, joka näyttää Contentstackin työnkulun vaiheet luonnoksesta julkaistuun sisältöön roolikaistoineen.

Hyväksymistyönkulut ohjaavat sisällön määritellyn tarkistusjärjestyksen läpi ennen sen julkaisemista. Luonnos siirtyy kirjoittajalta toimittajalle ja tämän jälkeen esihenkilölle, ja jokainen tarkistaja joko hyväksyy sen tai merkitsee sen korjattavaksi. Kokemukseni mukaan tämä erottaa itsevarmasti julkaisevat tiimit niistä, jotka julkaisevat epävarmoina. Ilman jäsenneltyä hyväksymisprosessia asioita jää huomaamatta — vääriä päivämääriä, brändin vastaista viestintää ja tarkistamattomia väitteitä. Olen nähnyt, kuinka yksi puuttuva hyväksyntä on aiheuttanut todellisia ongelmia. Vankka hyväksymistyönkulku CMS-järjestelmässäsi tekee vastuunjaosta automaattisen sen sijaan, että sitä pitäisi valvoa manuaalisesti.

Tässä ovat ominaisuudet, jotka vankan hyväksymistyönkulun pitäisi sisältää CMS-järjestelmässäsi:

  • Määritettävät tarkistusvaiheet: Määritä prosessisi tarpeisiin sopiva määrä tarkistusvaiheita — yksi toimittaja, yksi esihenkilö tai kokonainen juridinen tarkistusketju.
  • Kommentointi suoraan sisältöön: Tarkistajien pitäisi voida merkitä ongelmat suoraan sisältöön erillisen sähköpostiketjun sijaan. Contentful hoitaa tämän hyvin.
  • Automaattiset ilmoitukset: Jokainen hyväksyjä saa ilmoituksen, kun hänen vuoronsa koittaa, joten mikään ei pysähdy siihen, että jonkun pitäisi tarkistaa hallintapaneeli.
  • Auditointipolku: Jokainen hyväksyntä tai hylkäys kirjataan aikaleiman ja nimen kanssa.

6. SEO-hallinta

HubSpotin verkkotunnusten ja URL-osoitteiden asetukset, joissa URL-uudelleenohjausten välilehti on avoinna eikä uudelleenohjauksia ole lisätty.

CMS:n SEO-hallinta tarjoaa työkalut sisällön optimointiin hakua varten suoraan alustassa – metatittelit, kuvaukset, kanoniset tagit, slugien mukautuksen ja jäsennellyn datan merkinnät. Sinun ei tarvitse siirtyä edestakaisin editorin ja erillisen työkalun välillä.

Kokemukseni mukaan sisäänrakennetut SEO-hallintatoiminnot vähentävät huomattavasti edestakaista viestintää kehittäjien kanssa. Mahdollisuus muokata metakuvausta tai korjata kanoninen ongelma heti on tärkeä. WordPressin kaltaiset alustat hoitavat tämän hyvin natiiviasetusten ja lisäosien avulla, kun taas Contentful tarjoaa jäsennellyt kentät SEO-metatiedoille sisältömallin tasolla.

Tässä on, mitä sisäänrakennetun SEO-hallinnan pitäisi tarjota CMS:ssä:

  • Metakenttien hallinta: Muokkaa SEO-otsikoita, metakuvauksia ja kanonisia URL-osoitteita suoraan sisällön työnkulussa. WordPress tukee näitä hallintatoimintoja Yoast SEO:n kaltaisten lisäosien avulla, kun taas Contentfulin avulla SEO-kentät voi määrittää sisältötyypin tasolla.
  • Slugien mukautus: Määritä selkeät, avainsanoihin sopivat URL-osoitteet ilman kehittäjän tai URL-uudelleenohjaustyökalun apua.
  • Jäsennellyn datan merkinnät: Lisää skeema sisältötietueisiin, jotta hakukoneet voivat näyttää artikkeleista, usein kysytyistä kysymyksistä tai tuotteista monipuolisia hakutuloksia.
  • Reaaliaikainen SEO-palaute: Jotkin alustat ilmoittavat puuttuvista metakentistä tai päällekkäisistä otsikoista ennen julkaisua.

7. Mallien hallinta

Mallien hallinnan editori, jossa näkyvät sallitut ja estetyt säännöt sisältöoikeuksille.

Mallien hallinnan avulla tiimisi voi rakentaa, tallentaa ja käyttää uudelleen standardoituja sisältörakenteita sivuilla, julkaisuissa ja kampanjoissa. Sen sijaan että asettelut rakennettaisiin joka kerta alusta alkaen, editorit aloittavat ennalta hyväksytystä mallista, joka noudattaa jo brändiäsi ja rakennettasi.

Kokemukseni mukaan juuri tässä sisältötiimit säästävät merkittävästi aikaa. Se vähentää myös muotoilun epäjohdonmukaisuuksia, joita syntyy, kun kaikki improvisoivat omat asettelunsa. Mitä useampia sisältötyyppejä tiimisi hallinnoi, sitä enemmän hyvä mallikirjasto maksaa itsensä takaisin.

Tässä on, mitä mallien hallinnan pitäisi tarjota tiimillesi CMS:ssä:

  • Uudelleenkäytettävät sisältörakenteet: Tallenna sivun asettelu kerran ja käytä sitä uudelleen kampanjoissa – sekä WordPressin lohkomallit että Contentfulin sisältötyypit käsittelevät tämän hyvin.
  • Brändin mukainen muotoilu: Lukitse fontit, välit ja komponenttien järjestys, jotta editorit eivät poikkea brändistä uusia sivuja rakentaessaan.
  • Roolipohjainen käyttöoikeus: Rajoita sitä, kuka voi luoda tai muokata malleja, jotta pääasettelusi säilyvät ennallaan.
  • Sisältötyyppien kattavuus: Mallien tulisi kattaa kaikki tiimisi julkaisemat muodot – blogijulkaisut, aloitussivut, tuotesivut ja sähköpostit.

8. Monikielinen tuki

eWalle-sovelluksen käyttöliittymä ranskan-, espanjan- ja puolankielisinä käännöksinä rinnakkain.

Monikielisen tuen avulla CMS voi tallentaa, hallinnoida ja julkaista sisältöä useilla kielillä yhdeltä alustalta. Sen sijaan että ylläpitäisit erillisiä sivustoja jokaista kielialuetta varten, hallinnoit käännöksiä alkuperäisen sisällön rinnalla samassa käyttöliittymässä.

Kokemukseni mukaan juuri tässä kansainväliset sisältötiimit säästävät eniten aikaa. Hyvin toteutetut ratkaisut – kuten Contentfulin lokalisointikentät – mahdollistavat kääntämisen kenttätasolla, joten yksi sisältötietue sisältää kaikki kieliversiot. Näin sisältömalli pysyy selkeänä ja julkaisutyönkulku yhtenäisenä eri alueilla.

Tässä on, mitä monikielisen tuen pitäisi tarjota tiimillesi CMS:ssä:

  • Käännökset kenttätasolla: Tallenna kaikki kieliversiot yhteen sisältötietueeseen – Contentfulin lokalisointikentät hoitavat tämän hyvin, joten sisältömallisi pysyy selkeänä eri alueilla.
  • Kielialuekohtainen julkaiseminen: Julkaise käännetty sisältö itsenäisesti kullakin alueella vaikuttamatta muiden kielten versioihin.
  • Käännösten tilan seuranta: Näe yhdellä silmäyksellä, mitkä kentät on käännetty, mitkä ovat vanhentuneita ja mitkä puuttuvat, jotta mitään ei julkaista osittain lokalisoituna.
  • Varakielen hallinta: Määritä oletuskieli, joka näytetään, kun käännös ei ole vielä valmis.

9. Käyttöliittymättömän jakelun toiminnot

Kaavio, jossa käyttöliittymästä irrotetun CMS:n taustajärjestelmä toimittaa sisältöä API:n kautta useisiin käyttöliittymiin.

Toisin kuin perinteinen CMS, joka yleensä hallinnoi sisältöä ja verkkosivuston esityskerystä yhdessä, käyttöliittymästä irrotettu CMS erottaa taustajärjestelmän käyttöliittymästä. Sisältö toimitetaan API:en kautta verkkosivustoille, mobiilisovelluksiin ja muihin kanaviin.

Kokemukseni mukaan käyttöliittymästä irrotettu toimitus toimii parhaiten silloin, kun useat kanavat tarvitsevat samaa sisältöä mutta erilaisia esitystapoja. Se voi tukea skaalautuvuutta ja antaa käyttöliittymäkehittäjille enemmän joustavuutta, mutta samalla se lisää integrointi- ja ylläpitotyötä. Tarkastelen huolellisesti sitä, miten esikatselut, julkaiseminen ja API-rajoitukset vaikuttavat päivittäiseen työnkulkuun.

Tässä ovat käyttöliittymästä irrotetun toimituksen ominaisuudet, jotka CMS:n pitäisi tarjota tiimillesi:

  • API-ensisijainen sisällön toimitus: Sisältösi on käytettävissä REST- tai GraphQL-API:en kautta – Contentful on rakennettu tämän mallin ympärille, joten kehittäjäsi voivat tuoda sisältöä mihin tahansa valitsemaansa käyttöliittymäkehykseen.
  • Monikanavainen julkaiseminen: Toimita sama sisältötietue verkkosivustolle, mobiilisovellukseen ja digitaaliseen opasteeseen ilman sisällön monistamista. Suurille yleisöille suunnatuissa ratkaisuissa tarkista, käytetäänkö toimituksessa sisällönjakeluverkkoa (CDN) viiveen vähentämiseksi.
  • Käyttöliittymän irrottaminen: Sisällönmuokkaajat työskentelevät CMS:ssä samalla kun kehittäjät rakentavat itsenäisesti – näiden välillä ei ole käyttöönoton riippuvuuksia.
  • WordPress REST API -tuki: WordPress tukee käyttöliittymästä irrotettua toimitusta natiivisti, vaikka se vaatii enemmän määrityksiä kuin tähän tarkoitukseen suunnitellut käyttöliittymästä irrotetut alustat.

10. Lisäosa- ja API-integraatio

CMS-blogimerkinnän editori, jonka Kehittäjätyökalut-paneelissa näkyy merkinnän tietojen JSON-näkymä.

Lisäosa- ja API-integraation avulla CMS voi muodostaa yhteyden kolmannen osapuolen työkaluihin – analytiikka-alustoihin, CRM-järjestelmiin, markkinoinnin automaatiojärjestelmiin ja verkkokauppamoottoreihin – joko asennettavien lisäosien tai suorien API-yhteyksien kautta.

WordPressillä on yksi suurimmista saatavilla olevista lisäosaekosysteemeistä, joka kattaa lähes kaikki käyttötapaukset. Contentful noudattaa API-ensisijaista lähestymistapaa, joten kehittäjäsi voivat yhdistää sen käytännössä mihin tahansa ulkoiseen palveluun.

Kokemukseni mukaan juuri tämä saa CMS:n todella sopimaan tekniseen kokonaisuuteesi sen sijaan, että joutuisit kiertämään sen rajoituksia. Mitä enemmän integraatiovaihtoehtoja alusta tarjoaa, sitä vähemmän tietoja tarvitsee siirtää manuaalisesti työkalujen välillä.

Tässä ovat lisäosa- ja API-integraation ominaisuudet, jotka CMS:n pitäisi tarjota tiimillesi:

  • Lisäosaekosysteemit: WordPressin lisäosat, Drupalin moduulit ja Joomlan laajennukset voivat lisätä SEO-, verkkokauppa-, lomake- ja CRM-toimintoja. Tarkista päivityshistoria, tietoturva ja yhteensopivuus ennen kuin oletat laajennuksen olevan helppo ylläpitää.
  • API-ensisijainen yhteentoimivuus: Contentfulin API-kerroksen avulla kehittäjät voivat yhdistää sisällön suoraan HubSpotin, Salesforcen tai mukautetun tietoputken kaltaisiin työkaluihin ilman kiertoratkaisuja.
  • Verkkokauppaintegraatio: Yhdistä CMS:si Shopifyn kaltaiseen alustaan, jotta tuotetiedot pysyvät yhdenmukaisina kauppasi ja toimituksellisten sivujesi välillä.
  • Analytiikkayhteydet: Tuo suorituskykytiedot Google Analyticsista julkaisutyönkulkuusi, jotta sisällönmuokkaajat näkevät, mikä toimii, poistumatta CMS:stä.

11. Yleisön personointi

Digitaalisten aineistojen hallintakirjasto, jossa näkyy logoja, malleja, fontteja ja bränditiedostoja.

Yleisön personoinnin avulla CMS voi näyttää eri kävijöille erilaista sisältöä sijainnin, käyttäytymisen, laitteen tai segmentin kaltaisten ominaisuuksien perusteella. Sen sijaan, että jokaiselle kävijälle näytettäisiin yksi staattinen sivu, alusta tuo esiin muunnelmia määrittämiesi sääntöjen perusteella.

Kokemukseni mukaan tässä CMS-alustat alkavat todella kantaa vastuuta kysynnän luomisen tiimien puolesta. Et vain julkaise sisältöä – kohdennat sitä. Alustat, jotka tukevat personointia sisältölohkon tasolla, antavat sisällönmuokkaajille suoran hallinnan ilman, että jokainen muutos tarvitsee kierrättää kehittäjän kautta.

Tässä ovat yleisön personoinnin ominaisuudet, jotka CMS:n pitäisi tarjota tiimillesi:

  • Segmenttipohjaiset sisältösäännöt: Näytä eri sankaritekstejä tai toimintakehotteita kävijöille toimialan, sijainnin tai ostopolun vaiheen perusteella ilman erillisten sivujen rakentamista.
  • Käyttäytymiseen perustuva kohdentaminen: Käynnistä sisältömuunnelmia aiemmin vierailtujen sivujen, kulutetun sisällön tai edellisellä istunnolla tehtyjen toimien perusteella.
  • Laitetason muunnelmat: Näytä mobiililaitteilla suppeampi sisältökokemus ilman erillisen mobiilisivuston ylläpitämistä.
  • A/B-testaus lohkotasolla: Testaa otsikko- tai toimintakehotemuunnelmia tiettyjä segmenttejä vasten, jotta optimoit yleisösopivuutta etkä ainoastaan klikkausten määrää.

12. Sivuston hakutoiminnot

Sivuston suorituskyvyn hallintapaneeli, jossa näkyvät käynnit, sivulataukset, pyynnöt ja trendiviivakaavio.

Sivuston hakutoimintojen avulla kävijät voivat etsiä sisältöä koko sivustoltasi kirjoittamalla hakulausekkeita suoraan hakukenttään. Sisällönhallintajärjestelmä indeksoi sivusi, artikkelisi ja aineistosi ja näyttää sitten asiaankuuluvat tulokset reaaliajassa.

Oman kokemukseni mukaan tällä ominaisuudella on suurempi merkitys kuin useimmat tiimit odottavat. Kun sisältökirjastosi kasvaa, pelkkä navigointi ei enää riitä – kävijät tarvitsevat nopeamman reitin etsimänsä sisällön luo. Hyvin määritetty sivustohaku vähentää umpikujiin päätymistä ja pitää käyttäjät sitoutuneina pidempään, erityisesti sisältörikkailla sivustoilla, joilla on useita sisältötyyppejä.

Tällaista sivuston hakutoimintojen tulisi tarjota tiimillesi sisällönhallintajärjestelmän sisällä:

  • Koko sisällön indeksointi: Indeksoi sivut, blogikirjoitukset, PDF-tiedostot ja mediatiedostot, jotta kävijät eivät päädy umpikujaan hakiessaan – WordPress käsittelee tämän natiivisti, ja SearchWP:n kaltaiset lisäosat laajentavat toimintoa merkittävästi.
  • Suodatus fasettien avulla: Anna kävijöiden rajata tuloksia sisältötyypin, kategorian tai päivämäärän perusteella, jotta he löytävät tarvitsemansa nopeammin.
  • Hakuanalytiikka: Seuraa, mitkä hakulausekkeet eivät tuota tuloksia, jotta tiedät tarkalleen, missä sisältökirjastossasi on aukkoja.
  • Muokattava tulosten järjestys: Määritä, mitkä sisältötyypit näytetään ensin määrittelemiesi relevanssisääntöjen perusteella.

More Articles

13. Käytön analytiikka

Contentstackin sisällönhallintajärjestelmän analytiikan hallintapaneeli, jossa näkyvät tilauksen käytön mittarit 12 kategoriassa.

Käytön analytiikka seuraa, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa – millä sivuilla he vierailevat, missä he poistuvat ja minkä parissa he käyttävät eniten aikaa. Jotkin sisällönhallintajärjestelmät sisältävät raportointihallintapaneeleja, kun taas toiset yhdistyvät analytiikkatyökaluihin ja tuovat nämä tiedot sisältötiimisi saataville ilman erillistä liiketoimintatiedon hallinnan työkalua.

Oman kokemukseni mukaan tämä erottaa toimitustiimit, jotka arvailevat, niistä, jotka kehittävät toimintaansa iteratiivisesti. Kun näet, mikä sisältö saa aikaan palaavia käyntejä ja mikä vain yksittäisiä klikkauksia, teet parempia päätöksiä siitä, mitä julkaista seuraavaksi. Jo tämä palautesykli oikeuttaa analytiikan sisällyttämisen alustaan.

Tällaista käytön analytiikan tulisi tuoda esiin sisällönhallintajärjestelmässäsi:

  • Sivutason suorituskyky: Näe, mitkä artikkelit tuovat eniten istuntoja, palaavia käyntejä ja sivulla käytettyä aikaa, jotta julkaiset enemmän sellaista sisältöä, joka todella toimii.
  • Poistumien seuranta: Tunnista, missä kävijät poistuvat, jotta voit merkitä heikosti suoriutuvan sisällön ennen kuin se heikentää laajempien kampanjoiden mittareita.
  • Sisällön vaikutusten kohdistaminen: Yhdistä yksittäiset sisältökokonaisuudet myyntiputken tai konversioiden tapahtumiin, älä pelkästään sivulatauksiin.
  • Google Analytics -integraatio: WordPressissä Googlen Site Kitin kaltainen lisäosa voi tuoda Google Analytics -tiedot hallintapaneeliin, jolloin asianmukaiset käyttöoikeudet omaavat tiimin jäsenet voivat tarkastella suorituskykyä vaihtamatta työkalua.

10 parasta sisällönhallintaohjelmistoa

Tässä ovat parhaat valintamme sisällönhallintaohjelmistoiksi, jotka auttavat sinua haussasi:

Valitse sisällönhallintajärjestelmä, jossa on oikeat ominaisuudet teknologiapinoasi varten

Jos arvioit alustoja, jotka pystyvät tarjoamaan rajapintakeskeistä sisältöä kaikissa tiimisi hallinnoimissa kanavissa, parhaiden headless-sisällönhallintajärjestelmien vertailumme kattaa parhaat vaihtoehdot sekä hinnoittelun, keskeiset ominaisuudet ja sen, missä kukin alusta on parhaimmillaan.

You may also like