Tiimisi ansaitsee parhaan vastineen rahalle ja kumppanin, joka auttaa teitä saavuttamaan tavoitteenne. Mutta sähköpostimarkkinointitoimistojen hinnoittelu voi olla hämmentävää. Epämääräisten laajuuksien, räätälöityjen tarjousten ja piilolisämaksujen (hei vain, ”strategisen yhteensovittamisen työpajat”) vuoksi eri vaihtoehtoja on vaikea verrata keskenään. Jotkin toimistot eivät edes kerro perushintojaan etukäteen.
Tämä opas on tarkoitettu ostajille ja osastopäälliköille, jotka osallistuvat oikean sähköpostimarkkinointitoimiston budjetointiin tai hankintaan. Käyn läpi tyypilliset hintahaarukat, avaan yleisimmät hinnoittelumallit ja nostan esiin maksut, jotka yleensä ilmaantuvat myöhemmin. Saat myös vinkkejä sijoitetun pääoman tuoton arviointiin ennen sopimuksen allekirjoittamista. Tehdään toimistopäätöksestäsi selkeämpi, harkitumpi ja budjetin kannalta turvallinen.
CMO:n sähköpostimarkkinointitoimistojen kustannuslaskuri
Haluatko nopean arvion siitä, kuinka paljon sähköpostimarkkinointitoimisto maksaa? Kokeile laskuriamme:
Mitkä tekijät vaikuttavat sähköpostimarkkinointitoimiston hinnoitteluun?
Kun rajaat sähköpostimarkkinointitoimistojen vaihtoehtoja, ota huomioon, miten kampanjoiden määrä, listan koko, tarvittavat integraatiot ja palvelutaso vaikuttavat kustannuksiin. Mieti esimerkiksi, kuinka monelle yhteyshenkilölle lähetät viestejä, kuinka aktiivisesti haluat toimiston osallistuvan työhön ja tarvitsetko räätälöityä teknistä käyttöönottoa tai strategista tukea. Tässä ovat keskeiset hinnoitteluun vaikuttavat tekijät:
| Tekijä | Vaikutus hinnoitteluun |
| Yhteyshenkilöt/sisältyvät sähköpostit | Hinnoittelu nousee usein lähetettävien yhteyshenkilöiden tai sähköpostien määrän mukaan; listan kasvaessa sinun kannattaa varautua maksamaan ylimääräiset $10-$50 kuukaudessa. |
| Kampanjarajoitukset | Peruspaketit voivat rajoittaa kampanjoiden määrää; useampien kampanjoiden mahdollistava päivitys voi maksaa $20-$100 kuukaudessa lähetysvälistä ja koosta riippuen. |
| CRM-integraatio | CRM-järjestelmään integrointi edellyttää usein korkeamman tason pakettia tai lisäosaa, joka maksaa saumattoman tiedonkulun takaamiseksi $15-$75 ylimääräistä kuukaudessa. |
| Edistynyt segmentointi | Edistyneiden yleisösegmentointityökalujen käyttö voi nostaa kustannuksia $10-$30 kuukaudessa, mutta auttaa kohdentamaan tehokkaammin ja parantamaan tuloksia. |
| A/B-testauksen ominaisuudet | Monipuolisten A/B-testausvaihtoehtojen käyttö voi edellyttää premium-pakettia, mikä lisää hintaa $20-$60 kuukaudessa mutta parantaa kampanjoiden tehokkuutta dataan perustuvien havaintojen avulla. |
| Asiakastuen taso | Priorisoitu tuki tai nimetty asiakkuudenhallinta voi lisätä kustannuksia $50-$150 kuukaudessa ja varmistaa nopean avun sekä sujuvamman toiminnan. |
Sähköpostimarkkinointitoimistojen hintavertailu
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Parhaiten asiakasuskollisuuteen keskittyviin sähköpostistrategioihin | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | ||
| 2 | Paras valinta tarkistettujen luovien johtajien käyttöön | 14 päivän kokeilu | Alkaen $5,495/kuukausi | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten monikanavaisten kampanjoiden tukemiseen | Maksuton auditointi saatavilla | Hinnoittelu pyydettäessä | Website | |
| 4 | Paras datalähtöisiin kampanjoihin | Uusille asiakkaille on saatavilla kartoituspuheluita | Alkaen $3000 | Website | |
| 5 | Paras PPC:n ja SEO:n yhdistämiseen | Kokeilujakson tietoja ei ole määritetty | Hinnoittelu saatavilla pyynnöstä | Website | |
| 6 | Paras sähköpostistrategian konsultointiin | Maksuton konsultaatio saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 7 | Paras verkkokauppabrändeille | Maksuttomia konsultointipuheluita on saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 8 | Parhaiten sijoitetun pääoman tuottoon keskittyviin kampanjoihin | Maksuton kartoituspuhelu saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 9 | Paras LinkedIn-liidien generointiin | Maksuton konsultaatio saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 10 | Paras luoville sisältöratkaisuille | Maksuton kartoituspuhelu saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website |
Hinnoittelumallien ymmärtäminen
Kun valitset sähköpostimarkkinointitoimistoa, hinnoittelumallien ymmärtäminen auttaa sovittamaan kustannukset tiimisi tarpeisiin. Hinnoittelumallit eroavat kokonaiskustannuksista, sillä ne määrittävät, miten sinua veloitetaan: käyttäjien määrän, käytön tai porrastetun tilauksen perusteella. Tässä yleisimmät hinnoittelumallit:
| Hinnoittelumalli | Toimintaperiaate | Mihin kannattaa kiinnittää huomiota |
| Käyttäjä- tai paikkakohtainen | Veloitus perustuu ohjelmistoa käyttävien käyttäjien määrään | Kustannukset voivat nousta nopeasti tiimin kasvaessa; varmista, että skaalautuvuus sopii budjettiisi |
| Käytön mukaan | Maksut perustuvat käytön määrään, kuten lähetettyjen sähköpostien tai hallinnoitujen yhteyshenkilöiden määrään | Runsas käyttö voi aiheuttaa odottamattomia kuluja; seuraa käyttötapoja yllätysten välttämiseksi |
| Porrastettu tilaus | Kiinteät kuukausi- tai vuosimaksut, jotka perustuvat ominaisuuskokonaisuuksiin tai rajoihin | Varmista, että valitsemasi tason ominaisuudet vastaavat tarpeitasi; lisäominaisuuksien päivitykset voivat olla kalliita |
| Räätälöity tarjous | Hinnoittelu räätälöidään erityisvaatimustesi ja käyttösi mukaan | Edellyttää neuvottelua ja ehtojen huolellista tarkistamista; varmista, että kaikki tarpeet sisältyvät tarjoukseen |
| Käytön mukaan maksettava tai vuosittainen | Maksat käyttämästäsi ilman pitkäaikaista sitoumusta tai maksat vuosittain alennettuun hintaan | Käytön mukaan maksaminen voi olla joustavaa mutta ennakoimatonta; vuosipaketit voivat säästää rahaa, mutta edellyttävät ennakkoon tehtävää sitoumusta |
Have an account? Log In
Tyypillinen hinnoittelu yrityksen koon mukaan
Hinnoittelu skaalautuu yrityksen koon mukaan, ja tämän ymmärtäminen auttaa tiimiäsi budjetoimaan sähköpostimarkkinointitoimistoa varten tehokkaasti. Näin hinnoittelu tyypillisesti jakautuu yrityksen koon mukaan:
| Yrityksen koko | Tyypillinen hintahaarukka | Mitä yleensä sisältyy | Yleiset käyttötapaukset & toimittajat |
| Pieni yritys | $20–$100/kuukausi | Perussähköpostimallit, rajoitettu automaatio, tuki | Perusuutiskirjeet, pienet kampanjat; sopii Mailchimpille, Constant Contactille ja AWeberille |
| Keskisuuri yritys | $100–$500/kuukausi | Edistyneet mallit, automaatio, integraatiot | Kohdennetut kampanjat, segmentointi; sopii GetResponselle, ActiveCampaignille ja Sendinbluelle |
| Suuri yritys | $500–$1,500/kuukausi | Kattavat ominaisuudet, analytiikka, CRM-integraatio | Monikanavainen markkinointi, suuremmat listat; sopii HubSpotille, Marketolle ja Pardotille |
| Suuryritys | $1,500+/kuukausi | Räätälöidyt ratkaisut, ensisijainen tuki, kattava raportointi | Maailmanlaajuiset kampanjat, monimutkaiset työnkulut; sopii Salesforce Marketing Cloudille, Adobe Campaignille ja Oracle Eloqualle |
Huomioitavat piilo- ja lisäkustannukset
On myös tärkeää tiedostaa mahdolliset piilokustannukset, kuten käyttöönottomaksut tai premium-tuki, jotka voivat vaikuttaa budjettiisi merkittävästi. Tässä erittely yleisistä huomioitavista piilo- ja lisäkustannuksista:
| Kustannus | Kuvaus |
| Käyttöönotto- ja asennusmaksut | Jotkin toimistot veloittavat $100–$500:n suuruisia asennusmaksuja, jotka kattavat alkuvaiheen määritykset. Jotkin toimittajat voivat esimerkiksi ilmoittaa tämän maksun vain pienellä tekstillä, joten kysy siitä etukäteen. |
| Koulutus tai sertifioinnit | Koulutustilaisuudet tai sertifioinnit saattavat olla tarpeen, ja niiden kustannukset vaihtelevat $50–$200:aan istuntoa kohden. HubSpotin kaltaiset toimittajat tarjoavat maksullisia sertifiointiohjelmia, jotka voivat parantaa tiimin osaamista mutta lisätä kustannuksia. |
| Premium-tuki | Pääsy ensisijaiseen tukeen edellyttää usein ylimääräistä kuukausimaksua, joka voi olla esimerkiksi $50 tai enemmän. Salesforce Marketing Cloudin kaltaiset toimittajat tarjoavat eri tasoisia tukipaketteja, joissa nopeammasta vastausajasta veloitetaan lisähinta. |
| Vakiovalikoiman ulkopuoliset integraatiot | Vaikka perusintegraatiot saattavat sisältyä hintaan, yhteyksien muodostamisesta muihin työkaluihin voidaan veloittaa ylimääräiset $20–$100 kustakin. Esimerkiksi integroinnista CRM-alustoihin voi aiheutua lisäkustannuksia joidenkin palveluntarjoajien, kuten Marketon, kanssa. |
| Käytön ylitysmaksut | Sähköposti- tai yhteystietorajojen ylittäminen voi johtaa ylitysmaksuihin, jotka voivat kertyä nopeasti ja maksaa sinulle ylimääräiset $10–$50 kuukaudessa. Mailchimpilla on esimerkiksi hinnoittelumalleja, joissa ennalta määritettyjen rajojen ylittäminen käynnistää lisämaksut. |
| Sopimusten vähimmäisvelvoitteet | Pitkäaikaiset sopimukset voivat sitoa sinut vähimmäiskulutukseen, mikä johtaa taloudellisiin sitoumuksiin, vaikka tarpeesi muuttuisivat. Adobe Campaignin kaltaiset toimittajat edellyttävät usein vuosisopimuksia, mikä voi rajoittaa joustavuutta. |
| Vaatimustenmukaisuutta tai lainsäädäntöä koskevat päivitykset | Vaatimustenmukaisuussäädösten seuraaminen voi edellyttää päivityksiä, jotka maksavat tiimillesi monimutkaisuudesta riippuen $100–$500. Esimerkiksi GDPR-vaatimustenmukaisuuden päivitykset voivat edellyttää lisäominaisuuksia tai konsultointipalveluja Oracle Eloquan kaltaisilta toimittajilta. |
Sähköpostimarkkinointitoimistojen hinnoittelutyypit: tilauspaketit ja päivityksen laukaisimet
Sähköpostimarkkinointitoimistojen hinnoittelu perustuu yleensä tilausmalliin, jossa on eri tasoisia paketteja ja erityisiä päivityksen laukaisimia:
- Pakettitasot: Useimmat toimistot tarjoavat Aloitus-, Pro- ja Yritys-paketteja, joissa kussakin on erilaiset ominaisuudet ja rajoitukset. Aloituspaketit saattavat sisältää perussähköpostimalleja ja rajoitetun automaation, kun taas Yritys-paketit tarjoavat edistynyttä analytiikkaa ja integraatioita.
- Päivityksen laukaisimet: Yleisiä syitä siirtyä korkeammalle tasolle ovat käyttäjärajojen saavuttaminen tai useampien integraatioiden tarve. Jos tiimisi esimerkiksi ylittää tietyn yhteystietomäärän tai tarvitsee CRM-integraation, sinun on päivitettävä pakettia.
- Alennukset: Vuosittaiset tilaukset tarjoavat yleensä alennuksia kuukausimaksuihin verrattuna, mikä säästää tiimisi rahaa pitkällä aikavälillä. Ole kuitenkin varovainen pitkäaikaisten sitoumusten kanssa, jos tarpeesi saattavat muuttua.
- Läpinäkyvyys: Mailchimpin ja HubSpotin kaltaiset toimittajat ovat yleensä läpinäkyviä hinnoittelumalliensa suhteen ja ilmoittavat ominaisuudet ja kustannukset selkeästi. Joitakin edistyneitä ominaisuuksia tai integraatioita ei kuitenkaan välttämättä sisälly peruspaketteihin.
- Lisäosat: Kiinnitä huomiota lisäkustannuksiin, joita voi aiheutua esimerkiksi edistyneen raportoinnin tai premium-tuen kaltaisista moduuleista, jos niitä ei ole yhdistetty pakettiin.
Välttääksesi liialliset kulut arvioi, mitä ominaisuuksia tiimisi todella tarvitsee, ja valitse näihin vaatimuksiin sopiva paketti. Tarkista käyttösi säännöllisesti varmistaaksesi, ettet maksa tarpeettomista päivityksistä.
Sähköpostimarkkinointitoimistoon tehdyn sijoituksen tuoton maksimointi
ROI:n tulisi ohjata sähköpostimarkkinointitoimiston valintaasi osoittamalla mahdolliset hyödyt suhteessa kustannuksiin ja varmistamalla arvon toteutuminen käyttöönoton jälkeen:
Säästetty aika
Sähköpostimarkkinointitoimistojen automaatio ja sujuvoitetut työnkulut voivat vähentää manuaalista työtä merkittävästi ja vapauttaa tiimisi työaikaa. Mieti, mitkä manuaaliset prosessit tämä työkalu korvaisi ja kuinka paljon aikaa tiimisi voisi säästää. Pyydä toimittajia esittelemään aikaa säästäviä ominaisuuksia tyypillisessä käyttötapauksessa, jotta näet mahdolliset tehokkuushyödyt. Sähköpostikampanjoiden automatisointi voi usein säästää tunteja viikossa ja antaa tiimillesi mahdollisuuden keskittyä strategiaan toteutuksen sijaan. Näiden seikkojen arviointi auttaa varmistamaan, että investoit työkaluun, joka todella parantaa tuottavuutta.
Virheiden vähentäminen
Virheiden vähentäminen manuaalisia siirtoja tai laskutoimituksia karsimalla auttaa ehkäisemään kalliita virheitä. Selvitä, missä virheitä prosesseissasi tällä hetkellä tapahtuu ja miten tämä järjestelmä voisi vähentää niitä. Pyydä toimittajia osoittamaan, miten tietoja validoidaan tai hallitaan alustalla tarkkuuden varmistamiseksi. Kun virheitä on vähemmän, tiimisi käyttää vähemmän aikaa ongelmien selvittämiseen ja enemmän aikaa tuottaviin tehtäviin. Tarkkuuteen keskittyminen voi johtaa luotettavampaan markkinointitoimintaan.
Säännösten noudattamisen laiminlyönnin ehkäiseminen
Oikeudellisia, taloudellisia tai toimialakohtaisia standardeja tukevat ominaisuudet auttavat vähentämään sakkojen tai tarkastusten riskiä. Selvitä, mitä vaatimustenmukaisuusominaisuuksia on sisäänrakennettu ja tukeeko alusta toimialasi vaatimuksia. Pyydä toimittajilta esimerkkejä siitä, miten vaatimustenmukaisuuden puutteet on vältetty muissa toteutuksissa. Varmistamalla säännösten noudattamisen suojaat organisaatiotasi mahdollisilta oikeudellisilta ongelmilta ja niihin liittyviltä kustannuksilta. Tämä tuo investointiisi lisäturvaa.
Tiimien välinen käyttöönotto tai yhdistäminen
Yksi työkalu, joka korvaa useita työkaluja tai jota useat tiimit voivat käyttää helposti, voi vähentää kustannuksia ja parantaa yhteensovittamista. Mieti, voisiko tämä korvata useita työkaluja ja mitkä tiimit tosiasiassa käyttäisivät sitä. Pyydä toimittajilta esimerkkejä käyttöönotosta eri toimintojen välillä ymmärtääksesi tiimien välisen käyttöönoton mahdollisuudet. Työkalujen yhdistäminen säästää lisenssimaksujen lisäksi aikaa ja varmistaa, että kaikki ovat samalla sivulla, mikä parantaa yhteistyötä ja tehokkuutta. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa auttaa maksimoimaan työkalun arvon koko organisaatiossasi.
Toimittajille esitettävät kysymykset hinnoitteluesittelyissä
Esittelyt ovat tiimisi paras tilaisuus selventää hinnoittelun yksityiskohtia, ymmärtää, mitä hintaan sisältyy, ja välttää odottamattomia kustannuksia. Valmistaudu kysymyksillä, jotta saat tästä tilaisuudesta kaiken hyödyn irti. Voit jopa harkita sähköpostimarkkinointitoimiston tarjouspyynnön laatimista varmistaaksesi, että kaikki tärkeät asiat tulevat käsitellyiksi. Tässä on keskeisiä kysymyksiä, joita esittelyssä kannattaa esittää:
- Miten hinnoittelurakenteenne toimii ja mitkä tekijät vaikuttavat siihen?
- Mitä ominaisuuksia kuhunkin hinnoittelutasoon sisältyy ja mitkä edellyttävät päivitystä?
- Onko käytössä käyttörajoja tai mahdollisia ylitysmaksuja, joista meidän tulisi olla tietoisia?
- Mitä tukipalveluista ja käyttöönotosta veloitetaan, jos mitään?
- Miten laskutusvälinne ja uusimisehtonne toimivat?
- Mitä integraatioita tuetaan ja liittyykö niiden käyttöön rajoituksia?
- Voitteko antaa esimerkkejä tilanteista, joissa piilokustannuksia saattaa syntyä?
- Kuinka usein päivitätte hinnoitteluanne ja miten muutokset vaikuttavat meihin?
Vinkkejä sähköpostimarkkinointitoimiston hinnoittelusta neuvottelemiseen
Hinnoittelu on usein joustavaa, ja hyvä valmistautuminen voi johtaa tiimisi kannalta parempaan lopputulokseen. Tehokkailla neuvottelutaktiikoilla voit saada edullisemman hinnan ja paremmat sopimusehdot menettämättä tärkeitä ominaisuuksia. Tässä on tehokkaita neuvotteluvinkkejä:
- Kilpailijoiden hintojen vertailu: Selvitä, mitä kilpailijat maksavat vastaavista palveluista vahvistaaksesi asemaasi. Näistä tiedoista voi olla merkittävää hyötyä parempien hintojen neuvottelemisessa.
- Alennusmahdollisuudet: Kysy alennuksista startup-yrityksille, voittoa tavoittelemattomille organisaatioille tai pitkäaikaisiin sitoumuksiin. Palveluntarjoajilla on usein erityishintoja, jotka voivat säästää tiimisi rahaa.
- Pilottiohjelmat tai vaiheittaisen käyttöönoton hinnoittelu: Pyydä pilottiohjelmaa, jotta voit testata palvelua ennen täyttä sitoutumista. Vaiheittaiset käyttöönotot voivat myös tarjota aluksi alennettuja hintoja.
- Uusimis- ja sitoutumisehdot: Selvitä uusimisehdot ja vältä pitkäaikaisia sitoumuksia, elleivät ne ole sinulle hyödyllisiä. Lyhyemmät sopimuskaudet voivat tarjota joustavuutta ja paremmat mahdollisuudet uudelleenneuvotteluihin.
- Ryhmäostojen tai hankintatuen hyödyntäminen: Hyödynnä ryhmäostojen neuvotteluvoimaa tai ota hankintatiimit mukaan neuvottelemaan paljousalennuksista. Tämä lähestymistapa voi johtaa merkittäviin säästöihin.
Mitä seuraavaksi:
Jos parhaillaan kartoitat sähköpostimarkkinointitoimistoja, ota yhteyttä SoftwareSelect-neuvonantajaan saadaksesi maksuttomia suosituksia.
Täytät lomakkeen ja keskustelet hetken, jolloin he perehtyvät tarpeidesi yksityiskohtiin. Sen jälkeen saat lyhyen listan tarkasteltavista ohjelmistoista. He tukevat sinua jopa koko ostoprosessin ajan, mukaan lukien hinnaneuvottelut.
