El Vicepresidente de Marketing de Producto Comparte Cómo Usa Claude para Renovar las Cadenas de Suministro de Contenidos
Eran Kinsbruner explica cómo la IA y Claude ayudan a los equipos de marketing a escalar contenido de alta calidad más rápido, combinando la producción automatizada con la estrategia y experiencia humanas.
Eran Kinsbruner
Vicepresidente de Marketing de Producto en Checkmarx
Problema de Complejidad: Eran Kinsbruner enfatiza que la IA aumenta la complejidad operativa en el marketing de seguridad de aplicaciones.
Escalabilidad del Contenido: La creación rápida de categorías junto con la educación del cliente es esencial en el mercado cambiante de la seguridad de aplicaciones.
Impacto de la IA: La IA transforma la velocidad y calidad de la producción de contenidos, permitiendo a los equipos centrarse en los análisis estratégicos.
Rediseño de la Cadena de Suministro: Los líderes de marketing deben reestructurar las cadenas de suministro de contenido para aprovechar la eficiencia de la IA y mantener la calidad.
Toque Humano: El juicio estratégico permanece en manos humanas, garantizando la autenticidad y credibilidad técnica en el contenido.
Eran Kinsbruner es el vicepresidente de marketing de producto en Checkmarx, un líder global en seguridad de aplicaciones. También es un líder de opinión, autor best seller de cuatro libros y orador principal.
Nos reunimos con Eran para entender cómo la IA está cambiando las cadenas de suministro del marketing de contenidos. Esto es lo que nos contó.
Cuando la complejidad se convierte en un problema empresarial
Actualmente soy el vicepresidente de marketing de producto en Checkmarx, un líder global en AppSec, con una penetración de más del 40% en las empresas Fortune 500, y una de las historias más técnicamente complejas en la seguridad empresarial. Compradores de múltiples perfiles, una categoría de IA de rápida evolución y una plataforma que abarca prevención, remediación y gobernanza a lo largo de todo el ciclo de desarrollo.
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El trabajo es a partes iguales creación de categoría y aceleración de ventas, en un momento en el que ambas cosas nunca han sido más importantes. Mi equipo está formado por especialistas en marketing de producto, responsables de campañas y gestores de contenidos que trabajan estrechamente con líderes de gestión de producto, compañeros del equipo de marketing, ventas globales y SEs, y responsables de canal/partners para lanzar nuevos productos, construir flujo de ventas y sostener continuamente la insignia de líderes de mercado en seguridad de aplicaciones en la era de la IA.
He comercializado productos técnicos para compradores técnicos durante más de dos décadas, desde pruebas móviles hasta DevOps, observabilidad y seguridad de aplicaciones. El hilo conductor siempre ha sido el mismo: encontrar el momento donde la complejidad se convierte en un problema empresarial y construir el lenguaje que lo hace resoluble mediante liderazgo de pensamiento, una sólida estrategia de contenidos y validación por parte del cliente.
La IA es ese momento a escala civilizacional. Estoy aquí porque creo que los líderes de marketing tienen la obligación de estar al frente de esto, no seguirlo por detrás.
Por qué el contenido a gran escala es lo que más importa en las nuevas categorías
La creación de categoría bajo presión de velocidad es nuestro mayor desafío. No estamos solo comercializando un producto. En cambio, estamos creando una categoría en tiempo real, mientras el panorama que la describe aún se está formando. La seguridad de aplicaciones agente no existía como concepto de comprador hace dos años. Y no podemos esperar a que el mercado nos alcance porque tenemos que impulsarlo mientras, al mismo tiempo, cerramos acuerdos en el mercado ya existente.
Estamos resolviendo el reto a través de varios métodos:
- Educación del mercado de forma continua (liderazgo de pensamiento, contacto con analistas, eventos)
- Diferenciación sólida de productos basada en inteligencia competitiva constante
- Mensajes en la web potentes que se adaptan a los cambios continuos en nuestro panorama
La IA ha supuesto un cambio radical en ese primer punto, especialmente en la educación del mercado.
Cómo la IA desafía las creencias tradicionales sobre la calidad del contenido
“Lento” ya no significa “pensado”. El mejor pensamiento ahora puede avanzar a la velocidad del mercado sin sacrificar profundidad.
Durante la mayor parte de mi carrera, creí que la calidad de un primer borrador dependía directamente de la experiencia humana y del tiempo invertido. La IA me obligó a separar esos dos factores.
El conocimiento, el enfoque estratégico, la credibilidad como profesional, todavía requieren un profundo juicio humano. ¿Pero la capa de producción? La IA se encarga de eso más rápido y de forma más consistente que cualquier proceso que yo haya gestionado.
“Lento” ya no significa “pensado”. El mejor pensamiento ahora puede avanzar a la velocidad del mercado sin perder profundidad.
Por qué los líderes de marketing deben rediseñar las cadenas de suministro de contenido
Como resultado, los líderes de marketing necesitan rediseñar sus cadenas de suministro de contenido, los caminos que van desde el enfoque estratégico hasta el activo listo para el mercado.
La mayoría de las organizaciones aún gestionan esto como un proceso lineal, lleno de entregas: del estratega al redactor, al diseñador, a legal y luego a la distribución. Ese modelo servía para un mundo donde la producción de contenidos era el cuello de botella. Pero la IA elimina ese cuello de botella por completo.
El juicio estratégico es la nueva limitación: decidir qué vale la pena decir y a quién.
Reestructuramos basándonos en esa realidad. Ahora, la IA se encarga de la síntesis de la investigación, la aceleración de los borradores y las variantes de formato, mientras que los humanos controlan el enfoque, la voz y las directrices.
Como resultado, la velocidad de las campañas se triplicó sin aumentar el personal, y el volumen de liderazgo intelectual creció sin diluir la credibilidad técnica que nuestro perfil de compradores exige.
Cómo crear un "cerebro" en Claude
La adopción de la IA, especialmente Claude, transformó la forma en que creamos contenido, mensajes, elementos visuales y otros materiales relacionados.
Claude estructura tareas y proporciona contenido sólido, casi 100% listo para usar. Como resultado, ahora somos más eficientes y respondemos a las demandas y eventos del mercado mucho más rápido. La calidad y diversidad de los entregables también ha aumentado significativamente.
Para lograr estos resultados, primero debes aprender los fundamentos de Claude.md, el cerebro detrás de un proyecto en Claude.
Nuestro principal "cerebro" utiliza diversas habilidades para integrar mensajes, branding y elementos visuales en cada solicitud de prompt. Ayuda con la actualización de textos del sitio web, blogs y presentaciones, recomendaciones de SEO, notas de prensa y mucho más. Nuestros proyectos y miembros del equipo dependen de él y contribuyen a su vez.
Así es como se ve:
Cada archivo de Claude.md en los flujos de trabajo de contenido debe incluir mensajes, panorama del mercado, posicionamiento específico del producto, perfiles de público objetivo, branding y referencias de analistas.
Un flujo de trabajo de liderazgo intelectual
Este es el flujo de trabajo que utilizamos al crear liderazgo intelectual a gran escala.
- Los humanos definen el enfoque estratégico: la posición contraria, la visión del profesional, la tensión del mercado que merece la pena destacar.
- Después, Claude agrega la investigación, estructura los borradores y genera variantes en distintos formatos: un artículo extenso firmado, una publicación de LinkedIn, una frase corta y el resumen de una charla, todo a partir de la misma idea central.
- Los humanos revisan la voz, la precisión técnica y las directrices de marca.
- Claude optimiza el momento de distribución y la adecuación a los canales.
El resultado es una presencia de liderazgo intelectual constante y de alta frecuencia que se percibe genuinamente humana porque las ideas y el criterio son genuinamente humanos. La IA solo elimina los cuellos de botella en la producción.
Cómo la IA interviene en casi todo lo que hace el equipo de marketing
Lo que mantenemos explícitamente humano es la ideación, los primeros borradores de resúmenes de conferencias y el contenido original que requiere conocimientos internos únicos y específicos del producto.
Pero la IA generalmente respalda casi todo lo que hace mi equipo y yo, aunque no siempre sea directamente desde el principio. Aquí tienes algunos ejemplos, varios de los cuales mencioné anteriormente:
- Investigación de mercado
- Creación de contenidos
- Optimización para SEO
- Tareas de branding
- Mensajes
- Contenido web
- Campañas
- Búsqueda de ángulos competitivos para lanzamientos de productos
- Validación de hipótesis
Por qué la IA no puede encargarse sola de la inteligencia competitiva
El área principal en la que la IA sigue siendo poco fiable es la inteligencia competitiva.
El rastreo de páginas web es insuficiente porque estas páginas a menudo contienen información falsa o desactualizada. En consecuencia, los resultados no son confiables y esto limita la GTM para plataformas nuevas y emergentes.
Por ello, utilizamos una combinación de IA y proveedores independientes para la inteligencia competitiva. Nuestro equipo interno de investigación y los líderes de gestión de producto también participan profundamente en inteligencia competitiva, aportando experiencia práctica.
Por qué los líderes de marketing deben adoptar la IA
¿Mi consejo? Adopta la IA… La IA ha llegado para quedarse. Debe convertirse en un pilar clave y copiloto para los líderes de marketing.
¿Mi consejo? Adopta la IA.
Identifica vacíos que te ralentizan, tareas que aún realizas manualmente o que son propensas a errores. Prueba la IA y lleva más automatización a tu trabajo diario.
La IA ha llegado para quedarse. Debe convertirse en un pilar clave y copiloto para los líderes de marketing.
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