¿Quieres saber de qué están hablando las mentes más brillantes del marketing? Marketing Twitter (ahora llamado X) es el mejor lugar para escuchar directamente de fundadores, CMOs y otros especialistas en marketing.
Pero aquí está el problema: aunque casi todos los especialistas en marketing destacados tienen una cuenta de Twitter, la calidad de los conocimientos varía mucho. Algunas personas publican hilos de Twitter que te hacen replantear el marketing; otros solo retuitean (creo que ahora se llama repostear) la cuenta de su empresa.
Para ayudarte a filtrar el ruido, seleccioné las cuentas de marketing más interesantes y perspicaces en Twitter. Desde analizar campañas virales hasta enseñar lo esencial del copywriting, estas 12 cuentas ofrecen un flujo constante de valor en marketing.
Las mejores cuentas de marketing en Twitter
Redes sociales

Resumen:
Jack Appleby (@jappleby) es el creador de Future Social, un newsletter de redes sociales que enseña a los especialistas en marketing sobre estrategia en redes sociales. Ha trabajado en estrategias para marcas como Microsoft, Beats By Dre, Verizon, Spotify y Minecraft. Sigue a Jack en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Marketing en redes sociales y marketing de influencers. Los tuits más épicos de Jack son análisis (y algunas veces críticas) de campañas exitosas de marketing en redes sociales y marketing de influencers.
Algunos de sus tuits populares incluyen un análisis de una campaña publicitaria del Super Bowl de Dunkin Donuts, una reflexión sobre la filosofía de redes sociales de Snapchat y un análisis de la estrategia de redes sociales de Duolingo.
Mejor tuit:
Jack es imprescindible para los especialistas en marketing digital: nadie mejor para desentrañar las sutilezas de la gestión de redes sociales de marcas. En este caso de estudio, explica cómo Xbox respondió de manera efectiva y ágil a una gran filtración: primero con un meme, luego con un reconocimiento informal, y finalmente con un vídeo de lanzamiento oficial al día siguiente. (Aquí está el hilo completo).

Estrategia de marketing

Resumen:
Katelyn Bourgoin (@KateBour) se centra en la psicología del comprador dentro de la estrategia de marketing. Forbes la ha llamado una "emprendedora influyente" y la ha incluido como una de las "20 mujeres maravilla principales en marketing y crecimiento SaaS". Ha aparecido en Forbes, Inc., USA Today, HuffPost, CBC, CTV, Bustle y más. Sigue a Katelyn en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Psicología del comprador, estrategia de marketing y emprendimiento.
Mejor tuit:
La psicología del cliente es compleja. Es difícil desglosarla en todas sus partes, pero Katelyn lo logra en un hilo de 20 tuits que cubre principios psicológicos de marketing como eventos desencadenantes, distintividad, exposición, moneda social, anclaje, escasez, aversión a la pérdida, y más. (Aquí está el hilo completo).

Marketing de contenidos

Resumen:
Amanda Natividad (@amandanat) es la vicepresidenta de marketing en SparkToro, una empresa de investigación de audiencias, y ha liderado programas de marketing de contenidos para marcas reconocidas. Ya sea que esté tuiteando ejemplos de excelente marketing o compartiendo aprendizajes de su último artículo en SparkToro, siempre transmite autenticidad. Sigue a Amanda en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Marketing, marketing de contenidos e investigación de audiencias.
Mejor tuit:
Amanda acuñó el término “Contenido Cero Clics” para describir cómo los especialistas en marketing de contenidos deberían operar en las plataformas sociales en la década de 2020. Incluir enlaces externos en el contenido social ya no es la estrategia adecuada para la mayoría de las marcas, ya que las plataformas sociales suelen limitar el alcance de esas publicaciones. En su lugar, el marketing de contenidos efectivo se asemeja mucho más a la construcción de marca y de relaciones. (Lee el hilo completo aquí).

Narrativa

Resumen:
Nathan Baugh (@nathanbaugh27) enseña principios de la narrativa utilizando lecciones atractivas de autores, directores y líderes empresariales. Sigue a Nathan en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Nathan tuitea sobre narrativa, a menudo utilizando citas o ejemplos de autores famosos (como Kurt Vonnegut) o de películas (como El caballero oscuro) para ilustrar sus puntos.
Mejor tuit:
El tuit viral de Nathan sobre las mejores escenas iniciales de la historia del cine es imprescindible. Incluye clips de películas como El Padrino, ¡Huye!, El Rey León y El caballero oscuro, y explica los principios narrativos que hacen que esas escenas sean tan magistrales. (Mira el hilo completo aquí).

Marketing Basado en Cuentas

Resumen:
Alex Alleyne (@mralexalleyne) es el fundador de Fetched.ai y escritor para Workweek. Antes trabajó en ventas para Amazon Web Services y Twilio. Es una de las voces más recientes de esta lista, pero aporta de forma constante y práctica en Twitter y en el boletín que escribe para Workweek. Sigue a Alex en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Liderazgo en ventas, estrategia y mentalidad.
Mejor tuit:
Alex resume el arte del liderazgo en ventas en consejos breves en su cuenta de Twitter. En este hilo, desglosa los componentes clave del liderazgo en ventas—como la delegación y la priorización—y sugiere formas prácticas para que los líderes de ventas gestionen su tiempo y energía. (Mira el hilo completo aquí.)

Estrategia de Marca

Resumen:
Chris Do (@theChrisDo) es el fundador de The Futur, una plataforma educativa para creativos. Ha trabajado en estrategia de marca para clientes como Microsoft, Sony, Nike y Starbucks. Sigue a Chris en Twitter aquí.
Sobre qué tuitean:
Diseño, branding y el proceso creativo.
Mejor tuit:
El extracto de Chris de su entrevista con Marty Neumeier está lleno de ideas sobre branding. Marty Neumeier es el autor de The Brand Gap, uno de los libros más influyentes sobre branding en el siglo XXI. (Mira el video completo aquí).

Liderazgo en Marketing

Resumen:
Raja Rajamannar (@RajaRajamannar) es el CMO de Mastercard y el autor de best-sellers de Quantum Marketing, un libro de marketing muy exitoso. La mayoría de las cuentas de Twitter de los CMO están llenas de comentarios seguros para la marca y retuits de la cuenta de su empresa. Raja es uno de los pocos que ofrece valor constante y práctico. Sigue a Raja en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitean:
Tendencias y estrategia de marketing.
Mejor tuit:
Los Chief Marketing Officers leen informes de la industria todo el tiempo, pero pocos de ellos tuitean sus conclusiones. Me encanta que Raja lo haga, y sus conclusiones de alto nivel del informe son oro puro. (Ver el tuit aquí).

Generación de Demanda

Resumen:
Rand Fishkin (@randfish) es cofundador de SparkToro, una startup de investigación de audiencias, y fundador de Moz, una empresa de software de SEO. Su filosofía de generación de demanda se basa en la construcción de marca y un enfoque en la audiencia primero.
Sobre qué tuitean:
Marketing de contenidos, investigación de audiencias, optimización para motores de búsqueda, generación de demanda
Mejor tuit:
Rand ha estado haciendo videos a pizarra durante más de una década para simplificar conceptos complejos. Y no hay nada más complejo que navegar el impacto de los grandes modelos de lenguaje en los resultados de búsqueda y el marketing de contenidos. Es una mirada fascinante al futuro de la generación de leads orgánica. (Mira el tuit completo aquí).

Redacción Publicitaria

Resumen:
Eddie Shleyner (@VeryGoodCopy) es redactor publicitario y especialista en marketing de contenidos. Publica un boletín que llega a más de 60,000 redactores. Sigue a Eddie en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitean:
Redacción publicitaria, publicidad y creatividad.
Mejor tuit:
Eddie tiene el don de publicar micro-lecciones en Twitter que hacen que el arte de la redacción cobre vida y se sienta significativo. Aquí tienes una de sus mejores. (Ver el tuit original).

Estrategias de Crecimiento B2B SaaS

Resumen:
Ross Simmonds (@TheCoolestCool) es el fundador de Foundation, una agencia de marketing de contenidos enfocada en empresas SaaS. Su tema emblemático en Twitter es la distribución de contenidos: el arte de sacar mayor provecho de tus esfuerzos de marketing promocionando tu contenido en diferentes formatos y plataformas. Sigue a Ross en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
SaaS, marketing y distribución de contenidos.
Mejor tuit:
Entre los tuits de mayor desempeño de Ross hay varios hilos estilo "estudio de caso" en profundidad, pero este supera a todos. Expone las estrategias de SEO, marketing de video y branding que Monday.com utilizó para crecer rápidamente y convertirse en una empresa valorada en miles de millones de dólares. (Ver el hilo completo aquí).

Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)

Resumen:
Rich Page (@richpage) es un evangelista de la Optimización de la Tasa de Conversión enfocado en negocios de comercio electrónico. Su Twitter está lleno de consejos prácticos de CRO y también es autor de dos libros sobre CRO. Sigue a Rich en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
CRO, herramientas de analítica, investigación de conversión, pruebas A/B.
Mejor tuit:
Todo el mundo asume que hacer pruebas A/B siempre es algo positivo. ¿Pero qué pasa si—en ocasiones—no es así? (A veces puede ser una pérdida de tiempo o incluso engañoso, especialmente si no tienes suficiente tráfico). Me encanta cómo Rich desafía los supuestos comunes sobre CRO con este tuit. (Ver el tuit original aquí).

Analítica de Marketing

Resumen:
Jeff Sauer (@jeffalytics) es un expropietario de agencia de marketing y actualmente estratega y conferencista especializado en marketing digital y análisis. Sigue a Jeff en Twitter/X aquí.
Sobre qué tuitea:
Analítica, Google Analytics, Google Ads, visualización de datos
Mejor tuit:
La mayoría de nosotros asumimos que ser “basados en datos” siempre es bueno, pero en este hilo, Jeff arroja luz sobre el contexto adicional necesario para tomar decisiones informadas por datos. (Un error común es centrarse en "altas tasas de conversión" basadas en objetivos que fueron definidos de manera incorrecta). Ver el hilo completo aquí.

Cómo Sacarle el Máximo Provecho a Marketing Twitter
Desde cultivar tu feed hasta interactuar con los referentes de la industria, aquí tienes cómo sacar el mayor provecho a tu experiencia en el recurso de marketing llamado X (o Twitter, como prefieras).
1. Sigue las cuentas correctas
Si no estás satisfecho con la calidad de tu feed, podría ser el momento de hacer una depuración en Twitter. Primero, sigue a todos los que aparecen en este artículo. Luego, revisa tu feed y deja de seguir a las cuentas que no te aportan lo que buscas.
A partir de ahora, mantente atento a publicaciones interesantes relevantes para tu sector, competidores, influencers y posibles clientes. Participa en esas conversaciones y sigue esas cuentas para seguir transformando tu feed de Twitter en una máquina de aprendizaje de marketing.
2. Sé auténtico
¿Posturas profesionales? Deja eso para LinkedIn. Twitter es un lugar para la interacción genuina y la personalidad. Comparte tus pensamientos auténticos, responde de manera informal y no tengas miedo de mostrar algo de humor. Seguro que ya has escuchado el consejo de “sé auténtico” en redes sociales antes, pero la razón por la que sigue teniendo tanto impacto es porque la mayoría no lo sigue.
Por ejemplo, Amanda Natividad comparte principalmente consejos de marketing, pero también habla sobre su familia y temas relacionados con el marketing como probar el Apple Vision Pro.
3. Aporta valor
En redes sociales suele surgir la tentación de pensar en qué puedes obtener de los demás. Pero si haces eso, estás jugando el juego equivocado: las personas que más éxito tienen en Twitter son quienes dan generosamente.
Responde a los tuits que te parezcan interesantes y haz cosas que realmente sumen: ofrece tus propios consejos de carrera en marketing, comparte tu experiencia, aporta una perspectiva diferente o una estadística interesante. Las personas a las que sigas valorarán que ayudes a aumentar la interacción en su contenido; con el tiempo, empezarán a reconocer tu nombre e incluso puedes llegar a establecer un buen vínculo online.
4. Lleva las conversaciones interesantes a los mensajes directos
Normalmente, los mensajes directos no son el mejor lugar para iniciar una interacción profesional; mi bandeja de entrada de Twitter está llena de mensajes de personas que no conozco y que intentan venderme algo. Definitivamente, no quieres que te vean así.
Pero si con el tiempo estableces una buena relación con otros profesionales del marketing en Twitter, busca oportunidades para continuar la conversación por mensaje directo. No pidas nada: simplemente menciona que te encanta su contenido, agradéceles por crearlo o comparte experiencias o perspectivas que puedan serles útiles.
5. Sigue a tus especialistas favoritos fuera de la plataforma también
La mayoría de los creadores más destacados comparten sus opiniones más controvertidas en Twitter, pero como es una plataforma de formato corto, su trabajo más profundo lo encontrarás en otros lugares. Asegúrate de profundizar con quien más te inspire: suscríbete a su pódcast, lee su blog, compra su libro o únete a su comunidad para rodearte de personas afines.
Crea tu propio diferencial de marketing en Twitter
En el mundo del marketing en Twitter hay fundadores, CEOs y especialistas de quienes aprender, pero depende de ti crear un feed que te inspire. Deja de seguir o silencia cualquier cuenta que no aporte valor de forma regular y empieza a seguir (e interactuar con) quienes aporten valor genuino. Quién sabe: quizá pronto seas tú quien cree un hilo viral de marketing.
¿Buscas más formas de conectar con otros especialistas en marketing? Descubre nuestros recursos de desarrollo profesional. Entre otras cosas, encontrarás una lista de las mejores comunidades de marketing gratuitas y de pago. Y asegúrate de unirte al newsletter de CMO para estar al tanto de las últimas tendencias en marketing SaaS.
