14 beste Kurse zum Konsumentenverhalten für 2026

1. Kurs zum Konsumentenverhalten: Mit Neuromarketing Kunden vorhersagen und beeinflussen (Harvard University)
2. Konsumentenverhalten: Verhaltensgrundlagen für Marketing und Management (London School of Economics and Political Science)
3. Konsumentenverhalten und Marketingstrategie (The University of Chicago)
4. Konsumentenverhalten: Neurowissenschaften zur Verbesserung Ihres Marketings nutzen (LinkedIn Learning)
5. Produktmarketing: Forschung, Konsumentenverhalten und Analysen (Northwestern University)
6. Marktforschung und Konsumentenverhalten (IE Business School)
7. Die Macht der Märkte I: Die Grundlagen von Angebot und Nachfrage sowie des Konsumentenverhaltens (University of Rochester)
8. Konsumentenverhalten (Indian Institute of Management Bangalore)
9. Konsumentenverhalten (London School of Business Administration)
10. Konsumentenverhalten und Psychologie (Coventry University)
11. Marketinggrundlagen: Konsumentenverhalten (LinkedIn Learning)
12. Wie man das Konsumentenverhalten beeinflusst, um den Umsatz zu steigern – von Jonah Berger (WOBI)
13. Konsumentenverhalten (Study.com)
14. Käuferverhalten und -analyse (Curtin University)

Erfahren Sie unten alle Details zu den Kursen.

Überblick über die besten Kurse zum Konsumentenverhalten

1. Kurs zum Konsumentenverhalten: Mit Neuromarketing Kunden vorhersagen und beeinflussen (Harvard University)

Dieses Programm untersucht die neurowissenschaftlichen Grundlagen des Konsumentenverhaltens und konzentriert sich darauf, wie Gedächtnis, Emotionen und soziale Einflüsse den Markenwert und Kaufentscheidungen beeinflussen. Die Teilnehmer lernen, diese Erkenntnisse anzuwenden, um wirkungsvolle Marketingstrategien zu entwickeln und gleichzeitig ethische Standards einzuhalten. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat, das ihre Fachkenntnisse in Konsumentenpsychologie bestätigt.

• Für wen ist der Kurs geeignet: Fachkräfte, die Neuromarketing in ihren Marketingstrategien einsetzen möchten; besonders geeignet für Personen im B2C-Vertrieb mit 5 bis 15 Jahren Berufserfahrung, darunter Marketingmanager der mittleren Führungsebene, Produktmanager, Content-Spezialisten und Markenmanager
• Behandelte Themen:
  • Neuromarketing-Techniken
  • Prozesse der Verbraucherentscheidungen
  • Prädiktive Analyse
  • Gamifizierung im Marketing
  • Psychologie des Verbraucherverhaltens
  • Ethische Überlegungen im Marketing
  • Überblick über Neuroanatomie und Neuromarketing
• Online, vor Ort oder beides? Beides
• Ist eine Prüfung erforderlich? Nein
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Zum Kurs: Harvard University

2. Verbraucherverhalten: Verhaltensgrundlagen für Marketing und Management (London School of Economics and Political Science)

Dieser Kurs untersucht, wie die Verhaltensökonomie das Verbraucherverhalten prägt und welche Auswirkungen dies auf Marketing und Management hat. Die Teilnehmenden lernen, wie Kaufentscheidungen getroffen werden, was sie beeinflusst und wie sich diese Erkenntnisse mithilfe realer Beispiele und modernster Technologie im Geschäftsleben anwenden lassen. Melden Sie sich jetzt an, um praktische Fähigkeiten zum Verständnis des Verbraucherverhaltens zu erwerben.

• Für wen ist der Kurs geeignet: Studierende und Fachkräfte aus den Bereichen Marketing und Management, angehende Berater sowie Führungskräfte in Unternehmen
• Behandelte Themen:
  • Verhaltenstheorien
  • Strategien des Markenmarketings
  • Verbraucherentscheidungen
  • Vier Phasen der Kundenreise
  • Suche nach Verbraucherinformationen und deren Beschaffung
  • Auswertung von Verbraucherinformationen
  • Einsatz verhaltensbezogener Instrumente
• Online, vor Ort oder beides? Vor Ort
• Ist eine Prüfung erforderlich? Ja
• Dauer:
  • Vorlesungen: 36 Stunden
  • Unterricht: 18 Stunden
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Ab £960
• Zum Kurs: London School of Economics and Political Science

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3. Verbraucherverhalten und Marketingstrategie (The University of Chicago)

Dieser Kurs untersucht den Zusammenhang zwischen Verbraucherverhalten und Marketingstrategien und stützt sich dabei auf Erkenntnisse aus den Sozialwissenschaften und der Marketinganalyse. Er behandelt Theorien der Kognition, Motivation und sozialen Einflussnahme. Die Teilnehmenden lernen, Daten in effektive Marketingmaßnahmen umzuwandeln, angeleitet von Branchenführern. Da keine Vorkenntnisse erforderlich sind, eignet sich der Kurs ideal für alle, die ihr Verständnis des Verbraucherverhaltens vertiefen möchten.

• Für wen ist der Kurs geeignet: Marketingfachleute und Strategen
• Behandelte Themen:
  • Analyse des Verbraucherverhaltens
  • Strategische Marketingplanung
  • Erkenntnisse zum Verbraucherverhalten
  • Definition eines Geschäftsziels
  • Definition einer angestrebten Verbraucherreaktion in einem konzeptionellen Modell
  • Identifizierung der geeigneten Vorgehensweise
  • Erstellung und Präsentation eines Plans
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Ist eine Prüfung erforderlich? Nein
• Wie viele Unterrichtsstunden: Im eigenen Tempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: $2,800
• Kurs belegen: University of Chicago

4. Verbraucherverhalten: Mit Neurowissenschaften Ihr Marketing verbessern (LinkedIn Learning)

Dieser Kurs untersucht, wie Neurowissenschaften Marketingstrategien und die Verbraucherpsychologie beeinflussen. Die Teilnehmenden lernen die Rolle von Aufmerksamkeit und Wahrnehmung bei der Gestaltung von Verbraucherentscheidungen kennen und erfahren, wie das Gedächtnis die Entwicklung von Marketingmaßnahmen beeinflusst. Durch das Verständnis von Entscheidungsprozessen sind die Teilnehmenden besser darauf vorbereitet, ihre Marketingmaßnahmen zu verbessern und bedeutungsvollere Kundenerlebnisse zu schaffen. 

• Für wen ist der Kurs geeignet: Marketingfachleute, die Neurowissenschaften anwenden möchten
• Behandelte Themen:
  • Neurowissenschaften im Marketing
  • Verbraucherpsychologie
  • Analyse von Verhaltensdaten
  • Wahrnehmung und Aufmerksamkeit
  • Gestaltung für das Gedächtnis
  • Entscheidungsfindung von Verbrauchern
  • Lust, Schmerz und Preisgestaltung
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Ist eine Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 50 Minuten und 49 Sekunden
• Wie viele Unterrichtsstunden: Im eigenen Tempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Einen Monat kostenlos
• Kurs belegen: LinkedIn Learning

5. Produktmarketing: Forschung, Verbraucherverhalten und Analysen (Northwestern University)

Dieser Kurs behandelt zentrale Aspekte des Produktmarketings mit Schwerpunkt auf Forschung, ‌Informationssystemen und Verbraucherverhalten, um die Entscheidungsfindung zu verbessern. Die ‌Kursinhalte umfassen die Analyse von Gewohnheiten, Motivationen und ‌Nachhaltigkeitsfaktoren der Verbraucher für ein stärker personalisiertes Kundenerlebnis. Die Teilnehmenden setzen außerdem praktische Werkzeuge ein, um effektive Produktstrategien zu entwickeln, die das Geschäftswachstum fördern und künftige Kundenbedürfnisse vorwegnehmen.

• Für wen geeignet: Produktvermarkter, Analysten, Marktforscher, Strategen und Berater
• Behandelte Themen:
  • Marktforschungstechniken
  • Analyse des Verbraucherverhaltens
  • Datenanalyse
  • Marktinformationen und Verbrauchererkenntnisse
  • Anwendung von Forschungsdesigns
  • Verhaltensbezogene Erkenntnisse
  • Vorstellung der Zukunft des Kunden
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 6 Wochen
• Wie viele Unterrichtsstunden: Im eigenen Lerntempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Zum Kurs: Northwestern University

6. Marktforschung und Verbraucherverhalten (IE Business School)

Dieses Zertifikatsprogramm bietet eine umfassende Einführung in die Untersuchung von Markttrends und Verbraucherverhalten sowie deren Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Verbraucher. Es behandelt das Sammeln und Bewerten von Informationen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was die Entscheidungen der Verbraucher beeinflusst. Die Teilnehmenden lernen, Forschungsfragen zu formulieren, effektive Pläne zu erstellen und auf dem Verbraucherverhalten basierende Strategien zu entwickeln, um letztlich ihren Marketingansatz zu verbessern.

• Für wen geeignet: Studierende und Fachkräfte in den Bereichen Marktforschung und Marketing
• Behandelte Themen:
  • Methoden der Marktforschung
  • Datenanalyse
  • Verbrauchererkenntnisse
  • Grundlagen des Verhaltens
  • Interpretation der Ergebnisse
  • Entscheidungsprozess der Verbraucher
  • Grundlagen der Marketingforschung
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 6 Stunden
• Wie viele Unterrichtsstunden: Im eigenen Lerntempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Kostenlos (optionales kostenpflichtiges Zertifikat)
• Zum Kurs: Coursera

7. Die Macht der Märkte I: Die Grundlagen von Angebot und Nachfrage sowie des Verbraucherverhaltens (University of Rochester)

Dieser Kurs behandelt die grundlegenden Ideen, die beeinflussen, wie Märkte funktionieren und wie Verbraucher Entscheidungen treffen. Er zeigt, wie Wirtschaftstheorien uns helfen, Ergebnisse vorherzusagen, und wie politische Maßnahmen diese Ergebnisse beeinflussen. Außerdem geht es darum, wie die Präferenzen und Budgets von Menschen ihre Entscheidungen beeinflussen, mit Beispielen aus ObamaCare und dem Bildungswesen.

• Für wen geeignet: Studierende und Berufstätige aus den Bereichen Wirtschaft und Marketing
• Behandelte Themen:
  • Angebot und Nachfrage
  • Markttrends
  • Wirtschaftliche Grundsätze
  • Verbraucherwahl
  • Vorteile des Austauschs
  • Das Konzept der Opportunitätskosten
  • Verbraucherverhalten untersuchen
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 7 Stunden
• Anzahl der Unterrichtsstunden: Im eigenen Tempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Kostenlos (optionales kostenpflichtiges Zertifikat)
• Kurs belegen: Coursera

8. Verbraucherverhalten (Indian Institute of Management Bangalore)

Dieser Kurs untersucht, wie Psychologie und Soziologie das Verbraucherverhalten beeinflussen und wie diese Erkenntnisse Strategien des Markenmanagements prägen können. Die Teilnehmenden lernen Konzepte kennen, die für verschiedene Marketingfunktionen relevant sind, darunter Einzelhandel und Markenmanagement, und erhalten Beispiele aus dem digitalen Marketing. Der Kurs behandelt außerdem Markenassoziationen und praktische Anwendungen des Verbraucherverhaltens. Interviews mit Branchenexpertinnen und -experten vermitteln Einblicke aus der Praxis.

• Für wen geeignet: Marketingfachleute und Studierende
• Behandelte Themen:
  • Psychologische Aspekte
  • Soziologische Faktoren
  • Marketingstrategien
  • Segmentierung und Markenpositionierung
  • Entscheidungsfindung von Verbrauchern
  • Wahrnehmung
  • Lernanalyse
  • Praktisches Verbraucherverhalten
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Ja
• Dauer: 6 Wochen
• Anzahl der Unterrichtsstunden: 2 bis 4 Stunden pro Woche
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Kostenlos (optionales kostenpflichtiges Zertifikat)
• Kurs belegen: edX

9. Konsumentenverhalten (London School of Business Administration)

Dieser Kurs untersucht die Faktoren, die Kaufentscheidungen beeinflussen, und konzentriert sich auf ein Thema wie Motivation. Die Teilnehmer lernen, diese Erkenntnisse anzuwenden, um Marketingstrategien zu verbessern und Kunden effektiv anzusprechen. Dabei wird die Bedeutung des Verständnisses von Kundenpräferenzen im heutigen Markt hervorgehoben.

• Für wen geeignet: Unternehmensinhaber, Marketingfachleute und Studierende, die in diese Branche einsteigen möchten
• Behandelte Themen:
  • Psychologische Faktoren
  • Wirtschaftliche Einflüsse
  • Praktische Anwendungen im Marketing
  • Entscheidungsfindung von Konsumenten
  • Wahrnehmung und Einstellungen
  • Lernen und Gedächtnis
  • Ethik und gesellschaftliche Verantwortung
  • Aufkommende Trends
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Ist eine Prüfung erforderlich? Nein
• Wie viele Unterrichtsstunden: Im eigenen Tempo
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: £100
• Kurs belegen: London School of Business Administration

10. Konsumentenverhalten und Psychologie (Coventry University)

Dieser Kurs untersucht die psychologischen Faktoren, die Kaufentscheidungen beeinflussen, beispielsweise Emotionen und Einstellungen. Die Teilnehmer lernen grundlegende Marketingkonzepte und deren Auswirkungen auf die Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen kennen. Am Ende können die Studierenden die Konsumentenpsychologie von verwandten Bereichen unterscheiden und Strategien wie Marktsegmentierung und Produktpositionierung anwenden.

• Für wen geeignet: Studierende und Fachkräfte aus Marketing und Psychologie sowie Personen, die ihr Verständnis der Konsumentenpsychologie vertiefen möchten
• Behandelte Themen:
  • Emotionale Einflüsse
  • Einstellungen und Wahrnehmungen
  • Anwendungen im Marketing
  • Auswahl und Entscheidungsfindung
  • Psychologie in der Konsumgesellschaft
  • Konsumentenorientiertes Marketing
  • Bedeutung der Konsumentenpsychologie
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Ist eine Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 2 Wochen
• Wie viele Unterrichtsstunden: 3 Stunden pro Woche
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis: Kostenlos (optionales kostenpflichtiges Zertifikat)
• Kurs belegen: FutureLearn

11. Marketing-Grundlagen: Verbraucherverhalten (LinkedIn Learning)

Dieser Kurs bietet eine klare Einführung in das Verbraucherverhalten und die Faktoren, die Kaufentscheidungen beeinflussen. Die Teilnehmer lernen, wie das Verständnis dieses Verhaltens Marketingstrategien, Produktdesign und Verpackungen verbessern kann. Der Marketingprofessor Drew Boyd erörtert Faktoren wie Motivation und sozialen Status, vergleicht, wie Einzelpersonen und Organisationen einkaufen, und zeigt, wie sich diese Erkenntnisse für Marketingmaßnahmen nutzen lassen.

• Für wen geeignet: Marketingeinsteiger und Fachleute
• Behandelte Themen:
  • Entscheidungsfindung von Verbrauchern
  • Einflussfaktoren
  • Praktische Marketing-Erkenntnisse
  • Definition des Verbraucherverhaltens
  • Psychologische Faktoren
  • Verständnis des Kaufverhaltens
• Online, persönlich oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 41 Minuten und 56 Sekunden
• Anzahl der Unterrichtsstunden: Selbstbestimmt
• Voraussetzungen: Keine
• Preis: Einen Monat kostenlos
• Kurs belegen: LinkedIn Learning

12. Wie man das Verbraucherverhalten beeinflusst, um den Umsatz zu steigern, von Jonah Berger (WOBI)

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, das Verbraucherverhalten zu beeinflussen und den Umsatz mithilfe praktischer Techniken zu steigern. Sie erfahren, wie sie durch den Einsatz von Emotionen und effektiver Kommunikation Kundenbeziehungen verbessern können. Das von Jonah Berger von Wharton geleitete Programm vermittelt Erkenntnisse aus seiner Arbeit mit großen Unternehmen, um Marketingmaßnahmen effektiver zu gestalten.

• Für wen geeignet: Vertriebs- und Marketingfachleute
• Behandelte Themen:
  • Beeinflussungstechniken
  • Entscheidungsfindung von Verbrauchern
  • Verkaufsstrategien
  • Einführung in Einflussnahme und Kundenorientierung
  • Soziale Währung nutzen
  • Auslöser und Emotionen nutzen
  • Die Marke sichtbar und relevant machen
  • Die Kraft des Geschichtenerzählens nutzen
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 2 Wochen
• Wie viele Unterrichtsstunden: 4 bis 6 Stunden pro Woche
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Preis:
  • Ohne Zertifikat: Kostenlos
  • Mit Zertifikat: $309
• Kurs belegen: edX

13. Verbraucherverhalten (Study.com)

Dieser Kurs untersucht das Verbraucherverhalten eingehend und legt den Schwerpunkt auf die Faktoren, die Kaufentscheidungen beeinflussen. Die Teilnehmenden befassen sich mit verschiedenen Themen, darunter effektive Marketingstrategien und die Bedeutung der Verbraucherforschung. Die während des Kurses durchgeführten Prüfungen sollen das Verständnis der Inhalte und ihrer praktischen Anwendung vertiefen.

• Für wen geeignet: Studierende und Fachleute im Marketing
• Behandelte Themen:
  • Psychologische Faktoren
  • Soziale Einflüsse
  • Praktische Marketinganwendungen
  • Heuristiken
  • Mikroökonomie
  • Marktforschung
  • Erlebnisbasierter Konsum
  • Konsumismus und verhaltensbezogene Appelle
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Prüfung erforderlich? Nein
• Dauer: 3 bis 4 Semesterstunden
• Wie viele Unterrichtsstunden: Selbstbestimmt
• Zulassungsvoraussetzungen: Keine
• Kurs belegen: Study.com

14. Käuferverhalten und -analyse (Curtin University)

Dieser Kurs untersucht, wie Menschen entscheiden, was sie kaufen, und welche Faktoren diese Entscheidungen beeinflussen. Er verbindet Erkenntnisse aus verschiedenen Fachgebieten, um den Lernenden ein besseres Verständnis des Verbraucherverhaltens zu vermitteln. Am Ende können die Teilnehmenden ihre Einkaufserfahrungen analysieren und Strategien entwickeln, die den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen, während sie gleichzeitig ihre Fähigkeiten zur Teamarbeit verbessern. 

• Für wen ist der Kurs geeignet: Marketingfachleute und Studierende
• Behandelte Themen:
  • Analyse des Käuferverhaltens
  • Einflussfaktoren
  • Marketinganwendungen
  • Entscheidungsfindung von Verbrauchern
  • Wahrnehmung und unbewusstes Denken
  • Wissen, Erinnerungsvermögen und Markenplatzierung
  • Identität, Geschlecht und Körperlichkeit
  • Ethik und Fehlverhalten
• Online, vor Ort oder beides? Online
• Ist eine Prüfung erforderlich? Ja
• Dauer: 13 Wochen
• Wie viele Unterrichtsstunden: 10 bis 12 Stunden pro Woche
• Zulassungsvoraussetzungen: Für die Teilnahme an diesem Kurs müssen Sie in einem Studiengang eingeschrieben sein
• Zum Kurs: Open Universities Australia

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