5 myter om varumärkesmarknadsföring som håller B2B SaaS-företag tillbaka
Medan varumärkesmarknadsföring får allt större erkännande som en viktig differentierande faktor inom B2B SaaS-marknadsföring verkar vi fortfarande behöva avfärda flera missuppfattningar innan vi får budget- eller kampanjgodkännanden.
Dessa myter leder ofta till missade möjligheter, nedskurna budgetar och den följande effekten av ett omfattande avfärdande av varumärkets värde för B2B SaaS-företag. Här är några av de vanligaste myterna och varför de helt enkelt inte stämmer.
Redaktörens anmärkning: Detta är anpassat från The CMO Clubs webbinarium Varumärkesmarknadsföring för B2B CMO:er med Liam Moroney, vd för Storybook Marketing.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Missuppfattning nr 1: Varumärkesmarknadsföring inom B2B är bara för stora företag
Denna missuppfattning grundar sig i tron att vi behöver en stor marknadsföringsbudget för att varumärkesmarknadsföring ska fungera. Verkligheten? Att bygga ett varumärke är oberoende av företagets storlek.
Ja, företag som Salesforce och Adobe har råd att färga Times Square blått eller rött med reklamskyltar. Men mindre B2B-företag kan också bygga starka varumärken genom:
- Konsekvent budskap
- Genomtänkt positionering
- Att äga ett särskiljande perspektiv inom sin bransch
- Och att leva upp till sitt löfte
Missuppfattning nr 2: Varumärkesmarknadsföring innebär storslagna reklamkampanjer
När B2B-ledare hör ”varumärkesmarknadsföring” föreställer de sig ofta dyra kreativa kampanjer med tvivelaktig avkastning på investeringen. Denna svartvita syn gör att varumärkesmarknadsförare och deras kampanjer hamnar i skottlinjen redan från början.
Men som Liam påpekar: ”Varumärket är anseende, och anseende spelar enormt stor roll.”
Varje kundinteraktion, från kvaliteten på våra produkter och tjänster till vår kundsupport och vår närvaro på nätet, påverkar hur potentiella kunder och kunder uppfattar vårt varumärke. Opinionsledande innehåll, engagemang i communityn och de partnerskap vi ingår i spelar också en viktig roll i att bygga varumärket.
Missuppfattning nr 3: B2B-köpare är enbart rationella
Som B2B-marknadsförare har vi alldeles för länge utgått från att våra köpare fattar köpbeslut enbart baserat på funktioner, komplexa checklistor för produktutvärdering och pris. Men forskning visar konsekvent något annat.
”Människor inom B2B är inte så rationella som vi gärna vill tro”, säger Liam. ”Det innebär en enorm risk att köpa vad som helst för ett företags räkning.” Denna risk innebär att känslomässiga faktorer som förtroende, minskad oro, anseende och hur köpet gynnar köparens karriär spelar en viktigare roll än vi gärna erkänner i köpprocessen.
Missuppfattning nr 4: Varumärket kan inte mätas
Svårigheten att kvantifiera varumärkets påverkan gör ofta att det betraktas som något ”trevligt att ha” snarare än en nödvändighet. Men moderna analys- och mätmetoder gör varumärkets bidrag synligare än någonsin.
B2B-företag kan följa varumärkets hälsa och påverkan med hjälp av mätvärden som sökandel, varumärkeskännedom, sentimentanalys och kundens livstidsvärde. Dessutom är möjligheten att ta ut premiumpriser tack vare ett starkt varumärke en bra indikator på varumärkets framgång.
Även om varumärkesmätning kanske inte är lika enkelt som att följa klickfrekvenser är det möjligt.
Missuppfattning nr 5: Varumärket är separerat från efterfrågegenerering
Den kanske mest skadliga missuppfattningen är att behandla varumärke och efterfrågan som motstridiga krafter som konkurrerar om samma budget. Varumärkesmarknadsföring och efterfrågegenerering utesluter inte varandra, utan kompletterar och förstärker varandra.
”Varumärkesmarknadsföring förändrar åsikter och perspektiv, och resultatmarknadsföring är där det blir effektivt”, förklarar Liam.
Ett starkt varumärke gör efterfrågegenereringen mer effektiv genom att öka övervägandet, minska friktionen, förbättra konverteringsgraden och möjliggöra premiumprissättning. Enkelt uttryckt lägger varumärkesmarknadsföring grunden för framgångsrik efterfrågegenerering.
Varför bry sig?
Eftersom dessa missuppfattningar håller oss tillbaka. När vi väl inser att varumärkesbyggande inte begränsas av företagets storlek, sträcker sig längre än reklam och kan mätas, kan vi börja bygga varumärkesprogram som engagerar vår målgrupp, få större budgetar och etablera varumärkesmarknadsföring som en viktig del av vår marknadsföringsverktygslåda.
Vad händer härnäst?
Redo att fortsätta växa? Vi har ett par andra resurser som du kanske har nytta av, till exempel:
- Väntrumskonceptet kommer att förändra hur du ser på köpresan
- Så du tror att du förstår hur konversationsbaserad AI påverkar sökningar och SEO? Läs detta först
Du bör också prenumerera på The CMOs nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om trender och få de senaste tipsen, resurserna och guiderna från vår gemenskap av erfarna marknadsföringsledare direkt till din inkorg.
