VP för produktmarknadsföring delar hur han använder Claude för att omforma innehållsförsörjningskedjor

Eran Kinsbruner är VP för produktmarknadsföring på Checkmarx, en global ledare inom applikationssäkerhet. Han är också en tankeledare, bästsäljande författare till fyra böcker och huvudtalare.

Vi pratade med Eran för att förstå hur AI förändrar leveranskedjorna för innehållsmarknadsföring. Här är vad han berättade.

När komplexitet blir ett affärsproblem

Jag är för närvarande VP för produktmarknadsföring på Checkmarx, en global ledare inom AppSec, med en penetration på över 40 % av Fortune 500-företagen och en av de mest tekniskt komplexa berättelserna inom företagssäkerhet. Köpare med flera roller, en snabbt växande AI-kategori och en plattform som omfattar förebyggande, åtgärder och styrning genom hela utvecklingslivscykeln.

Arbetet består till lika delar av att skapa en kategori och att accelerera försäljningen – i ett ögonblick då båda delarna aldrig har varit viktigare. Mitt team består av produktmarknadsförare, kampanjansvariga och innehållsansvariga som arbetar nära ledare inom produktledning, kollegor i marknadsledningen, global försäljning och SE:er samt kanal- och partneransvariga för att lansera nya produkter, bygga upp säljpotential och kontinuerligt behålla positionen som marknadsledare inom applikationssäkerhet i AI-eran.

Jag har marknadsfört tekniska produkter till tekniska köpare i över två decennier – från mobiltestning till DevOps, observerbarhet och applikationssäkerhet. Den gemensamma nämnaren har alltid varit densamma: att hitta det ögonblick då komplexitet blir ett affärsproblem och bygga det språk som gör det möjligt att lösa genom tankeledarskap, en robust innehållsstrategi och kundvalidering.

AI är det ögonblicket i civilisatorisk skala. Jag är här eftersom jag anser att marknadsledare har en skyldighet att befinna sig i framkanten, inte försöka hinna ikapp.

Varför innehåll i stor skala är viktigast i nya kategorier

Att skapa en kategori under tidspress är vår största utmaning. Vi marknadsför inte bara en produkt. I stället skapar vi en kategori i realtid, samtidigt som det landskap den beskriver fortfarande formas. Agentisk applikationssäkerhet existerade inte som ett köparkoncept för två år sedan. Och vi kan inte vänta på att marknaden ska hinna ikapp, eftersom vi måste driva den framåt samtidigt som vi avslutar affärer på den befintliga marknaden.

Vi hanterar utmaningen genom olika metoder:

• Löpande marknadsutbildning (tankeledarskap, analytikerkontakter, evenemang)
• Tydlig produktdifferentiering baserad på löpande konkurrensanalys
• Stark webbplatstext som anpassas efter de pågående förändringarna i vårt landskap

AI har förändrat spelplanen för den första punkten, det vill säga marknadsutbildning.

Hur AI utmanar traditionella föreställningar om innehållskvalitet

Under större delen av min karriär trodde jag att kvaliteten i det första utkastet var direkt beroende av mänsklig expertis och den tid som investerades. AI tvingade mig att skilja dessa två saker åt.

Insikten, den strategiska vinkeln och trovärdigheten hos yrkesverksamma – det kräver fortfarande ett djupt mänskligt omdöme. Men produktionslagret? AI hanterar det snabbare och mer konsekvent än någon process jag har lett.

”Långsamt” betyder inte längre ”genomtänkt”. Det bästa tänkandet kan nu röra sig i marknadens tempo utan att djupet går förlorat.

Varför marknadsledare måste omforma leveranskedjorna för innehåll

Som ett resultat behöver marknadsledare omforma sina leveranskedjor för innehåll, alltså vägarna från strategisk insikt till en marknadsfärdig tillgång.

De flesta organisationer hanterar fortfarande detta som en linjär process med många överlämningar: från strateg till skribent, designer, jurist och distribution. Den modellen fungerade i en värld där innehållsproduktionen var flaskhalsen. Men AI tar helt bort den flaskhalsen.

Strategiskt omdöme är den nya begränsningen – att avgöra vad som är värt att säga och till vem.

Vi omstrukturerade utifrån den verkligheten. Nu hanterar AI syntes av research, snabbare utkast och formatvarianter, medan människor ansvarar för vinkeln, rösten och skyddsräcken.

Som ett resultat tredubblades kampanjtempot utan att personalstyrkan utökades, och mängden tankeledarskap ökade utan att den tekniska trovärdighet som vår målgrupp kräver urvattnades.

Så skapar du en ”hjärna” i Claude

Att införa AI, särskilt Claude, förändrade hur vi skapar innehåll, budskap, visuellt material och andra relaterade artefakter.

Claude strukturerar uppgifter och tillhandahåller gediget innehåll som är nästan 100 % redo att användas. Som ett resultat är vi nu effektivare och kan reagera mycket snabbare på efterfrågan och händelser på marknaden. Kvaliteten och mångfalden hos leveranserna har också ökat avsevärt.

För att uppnå dessa resultat måste du först lära dig grunderna i Claude.md, hjärnan bakom ett Claude-projekt.

Vår huvudsakliga ”hjärna” använder olika färdigheter för att integrera budskap, varumärkesprofilering och visuellt material i varje promptförfrågan. Den hjälper till med uppdateringar av webbplatstexter, bloggar och presentationer, SEO-rekommendationer, pressmeddelanden och mycket mer. Våra projekt och teammedlemmar är beroende av den och bidrar till den.

Så här ser den ut:

Varje Claude.md-fil i innehållsarbetsflöden måste innehålla budskap, marknadslandskap, produktspecifik positionering, målpersonas, varumärkesprofilering och analytikerreferenser.

Ett arbetsflöde för tankeledarskap

Här är arbetsflödet vi använder när vi skapar tankeledarskap i stor skala.

1. Människor definierar den strategiska vinkeln — den konträra ståndpunkten, insikten från praktiken och den marknadsspänning som är värd att utmana.
2. Claude sammanställer sedan research, strukturerar utkast och genererar varianter i olika format: en byline i långformat, ett LinkedIn-inlägg, ett kort citat och ett föredragsabstrakt, allt utifrån samma kärnidé.
3. Människor granskar innehållet med avseende på röst, teknisk korrekthet och varumärkets skyddsräcken.
4. Claude optimerar tidpunkten för distribution och anpassningen till kanalen.

Resultatet är en konsekvent tankeledarskapsnärvaro med hög frekvens som känns autentiskt mänsklig eftersom idéerna och omdömet är autentiskt mänskliga. AI tar bara bort produktionsflaskhalsen.

Hur AI påverkar nästan allt marknadsteamet gör

Erans tankar

…AI stöder vanligtvis nästan allt som mitt team och jag gör … Det vi uttryckligen håller mänskligt är idégenerering, konferensabstrakt i V1 och originalinnehåll som kräver unik, produktspecifik intern expertis.

Det vi uttryckligen håller mänskligt är idégenerering, konferensabstrakt i V1 och originalinnehåll som kräver unik, produktspecifik intern expertis.

Men AI stöder vanligtvis nästan allt som mitt team och jag gör, även om det inte alltid sker direkt från början. Här är några exempel, varav några jag berörde ovan:

• Marknadsundersökningar
• Innehållsskapande
• SEO-optimering
• Varumärkesuppgifter
• Budskap
• Webbinnehåll
• Kampanjer
• Att hitta konkurrensvinklar inför produktlanseringar
• Validering av antaganden

Varför AI inte kan hantera konkurrensunderrättelser på egen hand

Det huvudsakliga området där AI fortfarande är opålitligt är konkurrensunderrättelser.

Webbsidegenomsökning är otillräcklig eftersom dessa sidor ofta innehåller felaktig eller inaktuell information. Följaktligen är resultaten opålitliga, vilket skapar en flaskhals för GTM för nya plattformar under framväxt.

Som ett resultat använder vi en kombination av AI och oberoende leverantörer för konkurrensanalys. Vårt interna researchteam och våra produktledare arbetar också ingående med konkurrensanalys och bidrar med praktisk erfarenhet.

Varför marknadsföringsledare måste ta till sig AI

Mitt råd? Ta till dig AI.

Identifiera sådant som bromsar dig — uppgifter som du fortfarande utför manuellt eller som är felbenägna. Experimentera med AI och automatisera mer av ditt dagliga arbete.

AI är här för att stanna. Det måste bli en central pelare och medpilot för marknadsföringsledare.

Följ med

Du kan följa Eran Kinsbruner på LinkedIn.

Fler expertintervjuer kommer på The CMO Club!