14 bästa kurserna i konsumentbeteende att gå under 2026
Att förstå konsumentbeteende har på senare tid blivit viktigt för B2B-marknadsförare. Numera lyssnar vi på Gong-samtal eller tillbringar tid med att följa vårt säljteam för att få en uppfattning om hur våra potentiella kunder tänker eller tar sig an köpresan.
Enligt färska uppgifter från 6sense, Bain och Google har köpare redan en önskelista över leverantörer innan de pratar med säljare. Det innebär att de flesta data om konsumentbeteende är bristfälliga. Så kanske är det dags att återgå till grunderna. Om du håller med om det kommer här en fantastisk lista med 14 kurser i konsumentbeteende för en repetition av allt som rör konsumentbeteende.
Kort lista över de bästa kurserna i konsumentbeteende
Här är en kort lista över de bästa kurserna i konsumentbeteende som jag tycker är värda din tid:
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
- Kurs i konsumentbeteende: Användning av neuromarknadsföring för att förutse och påverka kunder (Harvard University)
- Konsumentbeteende: Beteendevetenskapliga grunder för marknadsföring och ledning (London School of Economics and Political Science)
- Konsumentbeteende och marknadsföringsstrategi (The University of Chicago)
- Konsumentbeteende: Användning av neurovetenskap för att förbättra din marknadsföring (LinkedIn Learning)
- Produktmarknadsföring: Undersökningar, konsumentbeteende och analys (Northwestern University)
- Marknadsundersökningar och konsumentbeteende (IE Business School)
- Marknadernas kraft I: Grunderna i utbud och efterfrågan samt konsumentbeteende (University of Rochester)
- Konsumentbeteende (Indian Institute of Management Bangalore)
- Konsumentbeteende (London School of Business Administration)
- Konsumentbeteende och psykologi (Coventry University)
- Grunderna i marknadsföring: Konsumentbeteende (LinkedIn Learning)
- Så påverkar du konsumentbeteendet för att öka försäljningen, av Jonah Berger (WOBI)
- Konsumentbeteende (Study.com)
- Köparbeteende och analys (Curtin University)
Ta reda på alla detaljer om kurserna nedan.
Översikt över de bästa kurserna i konsumentbeteende
1. Kurs i konsumentbeteende: Användning av neuromarknadsföring för att förutse och påverka kunder (Harvard University)
Det här programmet utforskar neurovetenskapen bakom konsumentbeteende, med fokus på hur minne, känslor och social påverkan driver varumärkeskapital och köpbeslut. Deltagarna lär sig att tillämpa dessa insikter för att skapa effektiva marknadsföringsstrategier samtidigt som de etiska standarderna upprätthålls. När kursen är slutförd får deltagarna ett certifikat som bekräftar deras kompetens inom konsumentpsykologi.
- Vem det är för: Yrkesverksamma som vill tillämpa neuromarknadsföring i sina marknadsföringsstrategier, särskilt personer inom B2C-försäljning med 5 till 15 års erfarenhet, däribland marknadschefer på mellannivå, produktchefer, innehållsspecialister och varumärkeschefer
- Ämnen som behandlas:
- Tekniker inom neuromarknadsföring
- Konsumenters beslutsprocesser
- Prediktiv analys
- Spelifiering inom marknadsföring
- Psykologin bakom konsumentbeteende
- Etiska överväganden inom marknadsföring
- Översikt över neuroanatomi och neuromarknadsföring
- Online, på plats eller både och? Både och
- Krävs examen? Nej
- Behörighetskrav: Inga
- Gå kursen: Harvard University
2. Konsumentbeteende: Beteendevetenskapliga grunder för marknadsföring och ledning (London School of Economics and Political Science)
Den här kursen utforskar hur beteendeekonomi formar konsumentbeteendet och hur det påverkar marknadsföring och ledning. Deltagarna får lära sig hur köpbeslut fattas, vad som påverkar dem och hur dessa insikter kan tillämpas i verksamheten, med hjälp av verklighetsbaserade exempel och den senaste tekniken. Anmäl dig nu för att få praktiska färdigheter i att förstå konsumenters agerande.
- Vem det är för: Studenter och yrkesverksamma inom marknadsföring och ledning, blivande konsulter samt företagsledare
- Ämnen som behandlas:
- Beteendevetenskapliga teorier
- Strategier för varumärkesmarknadsföring
- Konsumenters beslutsfattande
- Kundresans fyra faser
- Att söka efter och få konsumentinformation
- Granskning av konsumentinformation
- Användning av beteendeverktyg
- Online, på plats eller både och? På plats
- Krävs examen? Ja
- Varaktighet:
- Föreläsningar: 36 timmar
- Lektioner: 18 timmar
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Från £960
- Gå kursen: London School of Economics and Political Science
3. Konsumentbeteende och marknadsföringsstrategi (University of Chicago)
Den här kursen utforskar sambandet mellan konsumentbeteende och marknadsföringsstrategier med utgångspunkt i insikter från samhällsvetenskap och marknadsföringsanalys. Den behandlar teorier om kognition, motivation och social påverkan. Deltagarna lär sig att omvandla data till effektiva marknadsföringsåtgärder under ledning av branschledare. Eftersom inga förkunskaper krävs är den idealisk för den som vill fördjupa sin förståelse av konsumentbeteende.
- För vem kursen är: Marknadsföringsspecialister och strateger
- Ämnen som behandlas:
- Analys av konsumentbeteende
- Strategisk marknadsföringsplanering
- Beteendeinsikter
- Definiera ett affärsmål
- Definiera en riktad konsumentreaktion i en konceptuell modell
- Identifiera lämpliga åtgärder
- Skapa och presentera en plan
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs ett prov? Nej
- Antal undervisningstimmar: I egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: $2,800
- Gå kursen: University of Chicago
4. Konsumentbeteende: Använd neurovetenskap för att förbättra din marknadsföring (LinkedIn Learning)
Den här kursen utforskar hur neurovetenskap påverkar marknadsföringsstrategier och konsumentpsykologi. Deltagarna lär sig om uppmärksamhetens och perceptionens roller i utformningen av konsumenters val samt hur minnet påverkar marknadsföringens utformning. Genom att förstå beslutsprocesser blir deltagarna bättre förberedda på att förbättra sina marknadsföringsinsatser och skapa mer meningsfulla kundupplevelser.
- För vem kursen är: Marknadsförare som är intresserade av att tillämpa neurovetenskap
- Ämnen som behandlas:
- Neurovetenskap inom marknadsföring
- Konsumentpsykologi
- Analys av beteendedata
- Perception och uppmärksamhet
- Utformning för minnet
- Konsumenters beslutsfattande
- Lust, smärta och prissättning
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs ett prov? Nej
- Varaktighet: 50 minuter och 49 sekunder
- Antal undervisningstimmar: I egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Gratis i en månad
- Gå kursen: LinkedIn Learning
5. Produktmarknadsföring: forskning, konsumentbeteende och analys (Northwestern University)
Den här kursen behandlar viktiga aspekter av produktmarknadsföring med fokus på forskning, informationssystem och konsumentbeteende för att förbättra beslutsfattandet. Kursinnehållet omfattar analys av konsumenternas vanor, drivkrafter och hållbarhetsfaktorer för en mer personlig kundupplevelse. Deltagarna använder också praktiska verktyg för att utveckla effektiva produktstrategier som driver affärstillväxt och förutse framtida kundbehov.
- Vem kursen riktar sig till: Produktmarknadsförare, analytiker, marknadsundersökare, strateger och konsulter
- Ämnen som behandlas:
- Tekniker för marknadsundersökningar
- Analys av konsumentbeteende
- Dataanalys
- Marknadsinformation och konsumentinsikter
- Användning av forskningsdesign
- Beteendeinsikter
- Att föreställa sig kundens framtid
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs examen? Nej
- Varaktighet: 6 veckor
- Hur många undervisningstimmar: Studera i egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Gå kursen: Northwestern University
6. Marknadsundersökningar och konsumentbeteende (IE Business School)
Det här certifikatprogrammet ger en omfattande introduktion till studiet av marknadstrender, konsumentbeteende och deras inverkan på konsumenternas välbefinnande. Det omfattar insamling och utvärdering av information för att få insikter i vad som driver konsumenternas val. Deltagarna lär sig att formulera forskningsfrågor, skapa effektiva planer och utveckla strategier baserade på konsumentbeteende, vilket i slutändan förbättrar deras marknadsföringsarbete.
- Vem kursen riktar sig till: Studenter och yrkesverksamma inom marknadsundersökningar och marknadsföring
- Ämnen som behandlas:
- Metoder för marknadsundersökningar
- Dataanalys
- Konsumentinsikter
- Grunderna i beteende
- Tolka resultaten
- Konsumentens beslutsprocess
- Grunderna i marknadsföringsforskning
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs examen? Nej
- Varaktighet: 6 timmar
- Hur många undervisningstimmar: Studera i egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Kostnadsfritt (med valfritt betalt certifikat)
- Gå kursen: Coursera
7. Marknadens kraft I: Grunderna i utbud och efterfrågan samt konsumentbeteende (Rochesters universitet)
Den här kursen behandlar de grundläggande idéer som påverkar hur marknader fungerar och hur konsumenter fattar beslut. Den undersöker hur ekonomiska teorier hjälper oss att förutsäga utfall och hur politiska åtgärder påverkar dessa resultat. Vi fokuserar också på hur människors preferenser och budgetar påverkar deras beslut, med exempel från ObamaCare och utbildning.
- Vem passar kursen för: Studenter och yrkesverksamma inom ekonomi och marknadsföring
- Ämnen som behandlas:
- Utbud och efterfrågan
- Marknadstrender
- Ekonomiska principer
- Konsumentval
- Fördelar med utbyte
- Idén om alternativkostnad
- Undersökning av konsumentbeteende
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs examen? Nej
- Varaktighet: 7 timmar
- Hur många undervisningstimmar: Studera i egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Gratis (med valfritt betalt certifikat)
- Gå kursen: Coursera
8. Konsumentbeteende (Indiska institutet för management i Bangalore)
Den här kursen undersöker hur psykologi och sociologi påverkar konsumentbeteende och hur dessa insikter kan forma strategier för varumärkeshantering. Deltagarna får lära sig begrepp som är relevanta för olika roller inom marknadsföring, inklusive detaljhandel och varumärkeshantering, med exempel från digital marknadsföring. Kursen behandlar också varumärkesassociationer och praktiska tillämpningar av konsumentbeteende samt innehåller intervjuer med branschexperter som ger insikter från verkligheten.
- Vem passar kursen för: Marknadsföringsspecialister och studenter
- Ämnen som behandlas:
- Psykologiska aspekter
- Sociologiska faktorer
- Marknadsföringsstrategier
- Segmentering och varumärkespositionering
- Konsumenters beslutsfattande
- Perception
- Inlärningsanalys
- Praktiskt konsumentbeteende
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs examen? Ja
- Varaktighet: 6 veckor
- Hur många undervisningstimmar: 2 till 4 timmar per vecka
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Gratis (med valfritt betalt certifikat)
- Gå kursen: edX
9. Konsumentbeteende (Londons handelshögskola)
Den här kursen undersöker de faktorer som formar köpbeslut och fokuserar på ett tema som motivation. Deltagarna lär sig att tillämpa dessa insikter för att förbättra marknadsföringsstrategier och engagera kunder effektivt. Kursen belyser vikten av att förstå kundernas preferenser på dagens marknad.
- Vem den är för: Företagsägare, marknadsföringspersonal och studenter som vill börja arbeta inom denna bransch
- Ämnen som behandlas:
- Psykologiska faktorer
- Ekonomiska influenser
- Praktiska tillämpningar inom marknadsföring
- Konsumenters beslutsfattande
- Uppfattningar och attityder
- Lärande och minne
- Etik och socialt ansvar
- Nya trender
- Online, på plats eller både och? Online
- Examensprov krävs? Nej
- Hur många undervisningstimmar: I egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: £100
- Gå kursen: Londons handelshögskola
10. Konsumentbeteende och psykologi (Coventry University)
Den här kursen utforskar de psykologiska faktorer som påverkar köpbeslut, till exempel känslor och attityder. Deltagarna lär sig grundläggande marknadsföringsbegrepp och hur de påverkar relationer mellan kunder och företag. När kursen är avslutad kan studenterna skilja konsumentpsykologi från närliggande områden och använda strategier som marknadssegmentering och produktpositionering.
- Vem den är för: Studenter och yrkesverksamma inom marknadsföring och psykologi samt personer som vill fördjupa sin förståelse av konsumentpsykologi
- Ämnen som behandlas:
- Känslomässiga influenser
- Attityder och uppfattningar
- Tillämpningar inom marknadsföring
- Val och beslutsfattande
- Psykologi i konsumentsamhället
- Konsumentorienterad marknadsföring
- Vikten av konsumentpsykologi
- Online, på plats eller både och? Online
- Examensprov krävs? Nej
- Varaktighet: 2 veckor
- Hur många undervisningstimmar: 3 timmar per vecka
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Gratis (med valfritt betalt certifikat)
- Gå kursen: FutureLearn
11. Marknadsföringens grunder: konsumentbeteende (LinkedIn Learning)
Den här kursen ger en tydlig introduktion till konsumentbeteende och vad som påverkar köpbeslut. Studenterna lär sig hur förståelse för dessa beteenden kan förbättra marknadsföringsstrategier, produktdesign och förpackningar. Marknadsföringsprofessorn Drew Boyd tar upp faktorer som motivation och social status, jämför hur individer och organisationer handlar och visar hur dessa insikter kan användas i marknadsföringsarbetet.
- Vem den är för: Nybörjare inom marknadsföring och yrkesverksamma
- Ämnen som behandlas:
- Konsumenters beslutsfattande
- Påverkande faktorer
- Praktiska marknadsföringsinsikter
- Definition av konsumentbeteende
- Psykologiska faktorer
- Förståelse för köpbeteende
- Online, på plats eller både och? Online
- Krävs en examen? Nej
- Längd: 41 minuter och 56 sekunder
- Antal undervisningstimmar: Självstudier
- Behörighetskrav: Inga
- Pris: Gratis i en månad
- Gå kursen: LinkedIn Learning
12. Hur man påverkar konsumentbeteendet för att öka försäljningen av Jonah Berger (WOBI)
Den här kursen lär ut hur man påverkar konsumentbeteendet och ökar försäljningen med hjälp av praktiska tekniker. Deltagarna lär sig hur man förbättrar kundrelationer genom att använda känslor och effektiv kommunikation. Programmet leds av Jonah Berger från Wharton och delar med sig av insikter från hans arbete med stora företag för att göra marknadsföringsinsatser mer effektiva.
- Vem det är för: Försäljnings- och marknadsföringsprofessionella
- Ämnen:
- Påverkansmetoder
- Konsumenters beslutsfattande
- Försäljningsstrategier
- Introduktion till påverkan och kundfokus
- Att använda social valuta
- Att använda utlösare och känslor
- Att göra varumärket synligt och relevant
- Att använda berättandets kraft
- Online, på plats eller både och? På nätet
- Prov krävs? Nej
- Varaktighet: 2 veckor
- Hur många undervisningstimmar: 4 till 6 timmar per vecka
- Behörighetskrav: Inga
- Pris:
- Utan certifikat: Gratis
- Med certifikat: $309
- Gå kursen: edX
13. Konsumentbeteende (Study.com)
Den här kursen utforskar konsumentbeteende på djupet, med fokus på de faktorer som påverkar köpbeslut. Deltagarna fördjupar sig i olika ämnen, bland annat effektiva marknadsföringsstrategier och vikten av konsumentundersökningar. Bedömningar under kursens gång syftar till att fördjupa förståelsen av materialet och dess praktiska tillämpningar.
- Vem det är för: Studenter och yrkesverksamma inom marknadsföring
- Ämnen:
- Psykologiska faktorer
- Social påverkan
- Praktiska tillämpningar inom marknadsföring
- Heuristiker
- Mikroekonomi
- Marknadsundersökningar
- Upplevelsebaserad konsumtion
- Konsumism och beteendebaserade vädjanden
- Online, på plats eller både och? På nätet
- Prov krävs? Nej
- Varaktighet: 3 till 4 terminstimmar
- Hur många undervisningstimmar: Studera i egen takt
- Behörighetskrav: Inga
- Gå kursen: Study.com
14. Köparbeteende och analys (Curtin University)
Den här kursen utforskar hur människor bestämmer vad de ska köpa och vad som påverkar dessa val. Den kombinerar idéer från olika ämnesområden för att hjälpa deltagarna att bättre förstå konsumentbeteende. När kursen är slutförd kan deltagarna analysera sina shoppingupplevelser och skapa strategier som tillgodoser konsumenternas behov, samtidigt som de förbättrar sin förmåga att samarbeta i team.
- Målgrupp: Marknadsföringsprofessionella och studenter
- Ämnen som behandlas:
- Analys av köpbeteende
- Påverkande faktorer
- Tillämpningar inom marknadsföring
- Konsumenters beslutsfattande
- Perception och omedvetet tänkande
- Kunskap, hågkomst och varumärkesplacering
- Identitet, kön och kroppslighet
- Etik och felaktiga beteenden
- Online, på plats eller både och? Online
- Examensprov krävs? Ja
- Varaktighet: 13 veckor
- Hur många undervisningstimmar: 10 till 12 timmar varje vecka
- Behörighetskrav: Du måste vara inskriven i ett utbildningsprogram för att gå kursen
- Gå kursen: Open Universities Australia
Vad händer härnäst?
Redo att utvecklas? Prenumerera på The CMO:s nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om trender och få de senaste tipsen, resurserna och guiderna från vår gemenskap av erfarna marknadsföringsledare direkt till din inkorg.
