Föreställ dig det här: Du går in i ett rum och ser någon hålla i fyra bollar. Utan förvarning ropar personen ”Fånga!” och kastar alla fyra mot dig.
Chansen är stor att du inte fångar alla. Kanske fångar du ingen. När du försöker ta alla fyra bollarna har du svårt att fokusera på en särskild boll.
Det är en enda röra. Rent kaos.
Föreställ dig nu samma scenario igen, men den här gången håller personen i en boll och kastar den mot dig. Chansen att du fångar den är mycket större.
Dory Ellis Garfinkle, marknadschef på den globala varumärkeskonsultbyrån Siegel+Gale, använde denna liknelse för att illustrera varför enkla varumärken är bättre på att skapa kontakt med konsumenter på ett känslomässigt plan än komplexa varumärken.
Och det är logiskt: Våra instinktiva reaktioner på saker i världen spelar roll. De sätter tonen. De hjälper oss att avgöra om något är värt att undersöka närmare eller inte.
”När det gäller varumärkesbyggande är intuitiv kontakt med kunderna målet”, sade Ellis Garfinkle.
I en ny forskningsrapport undersöker Siegel+Gale hur konceptet varumärkesenkelt fungerar inom B2B-området – där det känns som om varje företag, oavsett om det verkar inom finans- eller hälso- och sjukvårdsbranschen, nu är ett teknikföretag, och varje teknikföretag nu är ett AI-företag.
Ett huvudresultat: B2B-köpare föredrar varumärken som gör deras beslut lättare att försvara.
Varumärken kan åstadkomma detta genom en särpräglad röst, konsekvent kommunikation och en tydlig förklaring av vad deras produkter eller tjänster gör.
Som Ellis Garfinkle uttryckte det är tanken att undvika att be potentiella B2B-kunder att ”göra jobbet med att reda ut vad det egentligen är ni erbjuder”.