À medida que as responsabilidades dos líderes seniores de marketing se expandem, também aumentam as expectativas dos executivos que os contratam.
Abaixo, especialistas da empresa de consultoria de liderança Russell Reynolds Associates partilham cinco características essenciais que as empresas procuram no seu próximo líder de marketing:
- Foco no crescimento
Os profissionais de marketing têm de ligar os seus esforços às receitas. Têm de saber como fazer crescer o negócio. Aumentar a notoriedade e melhorar, por si só, a reputação da marca já não é suficiente.
«Não se trata de fazer marketing por fazer marketing», afirmou Jennifer Doidge, que lidera a área de diretores de marketing da Russell Reynolds Associates na América do Norte.
2. Conhecimento profundo do cliente
As empresas esperam que os profissionais de marketing seniores saibam o que está a acontecer com os consumidores e utilizem essas informações para orientar as decisões empresariais.
«A centralidade no cliente tem sido extremamente importante», afirmou Doidge.
3. Fluência em inteligência artificial
O mínimo indispensável.
4. Construção da marca
À medida que as empresas obtêm acesso à mesma tecnologia, precisam de novas formas de se distinguirem da concorrência. Isto torna a construção sólida da marca uma competência valiosa.
«O mercado está realmente a inclinar-se para líderes que sabem combinar a marca, o cliente e a criatividade», afirmou Doidge.
5. Presença executiva
Os principais profissionais de marketing da atualidade têm de estar preparados para se afirmarem junto da liderança. Devem estar dispostos a colaborar com outros executivos e ter uma perspetiva própria sobre o que a empresa deve fazer a seguir.
«A razão pela qual muitos dos meus candidatos não conseguem empregos não é o facto de não conseguirem gerir uma P&L ou de não terem uma visão comercial», afirmou Greg Hodge, responsável pela área de ativação do cliente e crescimento da Russell Reynolds Associates na Europa. «É porque lhes falta presença executiva.»
Como Doidge afirmou: «É um líder empresarial, não apenas um líder de marketing.»
