Porque funcionam os anúncios apesar das reservas das pessoas

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Mais de 1 em cada 5 adultos dos EUA acredita que o simples ato de fazer publicidade é um sinal da qualidade da marca.

Cerca de 4 em cada 5 adultos dos EUA acreditam que a publicidade é mais manipuladora do que informativa.

Este sentimento manteve-se estável nos últimos anos, de acordo com dados de um inquérito da empresa de investigação de consumidores MRI-Simmons.

A Geração Z partilha esta atitude, embora o seu ceticismo seja ligeiramente menos acentuado do que a média.

Os cartazes publicitários, as publicações patrocinadas e os anúncios televisivos, no entanto, podem continuar a funcionar independentemente do seu conteúdo.

De certa forma, a capacidade de uma marca para pagar publicidade é, por si só, uma forma de publicidade. Sugere que a marca é credível e que, se ainda não estiver a gerar lucro, é apoiada por investidores sérios que apostam que o será. É um sinal de estabilidade.

Dados adicionais da MRI-Simmons mostram que mais de 1 em cada 5 americanos acredita que as marcas que aparecem em anúncios têm melhor qualidade do que as marcas que não aparecem.

A concordância é maior entre os consumidores da Geração Z: 29%.

Isto sugere que o simples ato de fazer publicidade influencia uma parte não negligenciável da população. Para além do que as suas palavras e imagens procuram comunicar, a mera existência de um anúncio transmite uma mensagem convincente.

É importante esclarecer que nem todas as marcas que realizam campanhas publicitárias têm uma qualidade superior à das que não o fazem. O que importa é que mais de 1 em cada 5 consumidores afirma ser essa a forma como perceciona o mundo.

E, mais uma vez, vale a pena notar que os consumidores mais jovens são simultaneamente menos céticos em relação à publicidade e mais propensos a associá-la a bens e serviços de qualidade.

É uma boa razão para fazer publicidade, mesmo que a maioria das pessoas afirme não confiar no que vê e ouve.

Paul Hiebert
Paul Hiebert is senior editor of The CMO Club.
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