Fundador de uma empresa tecnológica revela os seus fluxos de trabalho de marketing de conteúdos

Durante anos, Francesco D'Alessio desempenhou funções como Diretor de Marketing e Diretor de Crescimento, enquanto analisava software no YouTube como atividade paralela. Atualmente, é o fundador da Tool Finder, uma empresa de comunicação social enxuta com dois produtos SaaS.

Falámos com ele para perceber como está a utilizar IA nos seus fluxos de trabalho de marketing de conteúdos. Eis o que nos disse.

Todos os canais têm de gerar valor cumulativo

Sou o Francesco. Desempenhei funções como Diretor de Marketing e Diretor de Crescimento. Atualmente, sou o fundador da Tool Finder, uma plataforma de software B2B que ajuda as pessoas a navegar pelo panorama do software, a poupar em ferramentas e a manter-se na vanguarda com IA.

Vejo-nos como uma empresa de comunicação social, com o YouTube de formato longo (450k seguidores) como motor, o boletim informativo (23k subscritores) como camada de relacionamento e o SEO/web como camada de descoberta.

Pensamentos de Francesco

Todos os canais têm de gerar valor cumulativo e todos os fluxos de trabalho têm de ser capazes de resistir à concorrência de empresas maiores com orçamentos mais elevados. Essa limitação ajuda-me a pensar de forma inovadora e a adotar fluxos de trabalho com IA.

Também apoiamos dois produtos SaaS — Bento e Scrum Planning — com as suas próprias necessidades de GTM.

Somos uma equipa enxuta. Todos os canais têm de gerar valor cumulativo e todos os fluxos de trabalho têm de ser capazes de resistir à concorrência de empresas maiores com orçamentos mais elevados. Essa limitação ajuda-me a pensar de forma inovadora e a adotar fluxos de trabalho com IA.

Felizmente, passei a maior parte dos últimos dez anos a analisar software no YouTube, por isso tive um lugar privilegiado para assistir à ascensão da IA, não apenas no software, mas também nas tendências de marketing.

Como a IA altera o fluxo de distribuição de vídeo

Há cerca de 12 meses, passámos de processos ad hoc para integrar fluxos de trabalho com IA nas nossas operações.

Por exemplo, o nosso fluxo de trabalho de transformação de vídeo em distribuição. Cada vídeo de formato longo exigia títulos, capítulos, etiquetas, texto de descrição e um texto personalizado para o boletim informativo, tudo criado manualmente, o que consumia horas dos editores.

Reconstruí esse processo como um fluxo de trabalho estruturado no Claude Code: introduz-se uma transcrição e obtêm-se opções de títulos normalizadas, capítulos, marcações temporais, etiquetas, introdução da descrição, sugestões para a miniatura e texto para o boletim informativo, sempre de acordo com as mesmas especificações.

Depois, utilizo agentes baseados no navegador através do Perplexity Comet para inserir estes elementos nos locais corretos do YouTube Studio, para que eu possa revê-los, melhorá-los e ajustá-los.

É simples, mas aplicar esta abordagem a mais de 50 microetapas faz a diferença na execução e reduz a complexidade. Como resultado direto, as tarefas administrativas diminuíram cerca de 30%.

Porque é que as reuniões de atualização precisam de ser reformuladas com IA

Os líderes de marketing devem reformular as suas reuniões de atualização diárias ou semanais. Um agente pode fornecer informações sobre conjuntos de dados específicos. Se abrir o seu espaço de trabalho, iniciar uma tarefa e receber informações antes de tomar decisões, pode melhorar significativamente a qualidade das decisões.

Pensamentos de Francesco

Os líderes de marketing devem reformular as suas reuniões de atualização diárias ou semanais.

Considere a publicação de um boletim informativo semanal. Um agente executado semanalmente pode recolher dados de fontes como um fornecedor de correio eletrónico, métricas de impacto nos clientes, entre outras — fornecendo-lhe informações antes de tomar decisões.

Porque é que os profissionais de marketing podem agora expandir as suas funções

Acredito que estamos a entrar numa era em que as equipas de marketing podem iterar diretamente sobre o posicionamento de um produto ou serviço sem precisarem constantemente de pressionar a equipa de desenvolvimento.

Onde a AI ajuda e onde dificulta

A AI reduziu massivamente o ciclo de produção de conteúdos. Isto liberta horas para nos concentrarmos na melhoria dos resultados e na coordenação de decisões.

Mas os resultados da AI não são todos positivos. A AI continua a pressionar as empresas de comunicação social a adaptarem-se mais rapidamente do que nunca. Os resumos de AI da Google são um bom exemplo disso.

Também está atrasada no que diz respeito aos elementos visuais do marketing. Considere miniaturas, edição de vídeo e personalização em grande escala. A AI ainda não conseguiu cumprir estas expectativas.

E seria de esperar que a AI tratasse de processos de ponta a ponta, mas é melhor nas microetapas de um fluxo de trabalho. Os processos e as operações completos continuam a exigir horas dedicadas ao controlo de qualidade para garantir que a AI se mantém no caminho certo.

Porque é que a paciência é crucial para fluxos de trabalho de AI bem-sucedidos

Na minha experiência, os melhores sistemas e processos são primeiro pensados no papel.

Da primeira vez que criei um fluxo de trabalho de AI, demorei cerca de 30-45 minutos. Não foi tempo suficiente. Na realidade, estes fluxos de trabalho demoram no mínimo 1-2 horas a construir. Ou até mais.

Porque é que os líderes de marketing devem concentrar-se na "arte" do marketing

O meu melhor conselho é que se concentrem nas qualidades humanas. Especificamente, na tomada de decisões e na criatividade humanas. Ambas irão superar a AI.

Por exemplo, utilizo frequentemente a AI como interlocutor para as minhas ideias de marketing, e é útil. Mas normalmente não é boa a ter ideias. E não consegue trazer para a estratégia ou visão global o nível de perspicácia que um ser humano pode proporcionar.

A tomada de decisões envolve escolher em que se deve concentrar, ser determinado e dar orientação. A criatividade envolve abordar desafios com grandiosidade e instinto.

Para os líderes de marketing, estas competências não são apenas ensinadas; são influenciadas por fatores como a qualidade do sono, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, a experimentação em novos setores e a dedicação a atividades fora do trabalho. E há uma arte inerente a ambas. Por estas razões, continuam a ser humanas.

Os profissionais de marketing precisam de adotar estas competências para se manterem relevantes.

Acompanhe-nos

Pode acompanhar o trabalho de Francesco D'Alessio no LinkedIn e no YouTube. E consulte o Tool Finder.

Seguir-se-ão mais entrevistas com especialistas no The CMO Club!