À medida que as responsabilidades dos líderes seniores de marketing aumentam, também aumentam as expectativas dos executivos que os contratam.
Abaixo, especialistas da empresa de consultoria de liderança Russell Reynolds Associates partilham cinco características fundamentais que as empresas procuram no seu próximo responsável máximo de marketing:
- Foco no crescimento
Os profissionais de marketing têm de associar os seus esforços às receitas. Têm de saber como fazer crescer o negócio. Aumentar a notoriedade e melhorar a reputação da marca, por si só, já não é suficiente.
"Não se trata de fazer marketing por fazer marketing", afirmou Jennifer Doidge, que lidera a área de CMO da Russell Reynolds Associates na América do Norte.
2. Compreensão profunda do cliente
As empresas esperam que os profissionais de marketing seniores saibam o que está a acontecer com os consumidores e utilizem esses conhecimentos para fundamentar as decisões empresariais.
"A centralidade no cliente tem sido extremamente importante", afirmou Doidge.
3. Domínio da IA
O mínimo indispensável.
4. Construção da marca
À medida que as empresas têm acesso à mesma tecnologia, precisam de novas formas de se distinguirem da concorrência. Isto torna a construção sólida da marca uma competência valiosa.
"O mercado está realmente a inclinar-se para líderes que sabem combinar marca, cliente e criatividade", afirmou Doidge.
5. Presença executiva
Os melhores profissionais de marketing da atualidade têm de estar preparados para se afirmarem junto da liderança. Devem trazer consigo vontade de colaborar com outros executivos e uma perspetiva sobre o que a empresa deve fazer a seguir.
"A razão pela qual muitos dos meus candidatos não conseguem os empregos não é não serem capazes de gerir uma demonstração de resultados ou não terem uma orientação comercial", afirmou Greg Hodge, responsável pela área de ativação do cliente e crescimento da Russell Reynolds Associates na Europa. "É porque lhes falta presença executiva."
Como afirmou Doidge: "É um líder empresarial, não apenas um líder de marketing."
