10 marketerów dzieli się najlepszymi radami zawodowymi od swoich mam

„Zawsze noś czystą bieliznę”.

To świetna rada, ale nie takiej spodziewalibyście się usłyszeć, pytając prezesa agencji marketingu cyfrowego, czy jego matka miała jakieś powiedzenie lub zwrot, który pozostał z nim przez całą jego karierę.

Jak się okazuje, rady, które otrzymujemy od matek, nigdy się nie dezaktualizują — nawet wtedy, gdy zakładamy krawat i budujemy dla siebie niezwykle udaną karierę.

„Oczywiście, zawsze chcesz nosić czystą bieliznę. Ale ostatecznie chcesz też mieć pewność, że jesteś czysty. Wszyscy wokół ciebie są czyści” — wyjaśnia Cameron Saunders, prezes AlteredPixel Digital Marketing. „I w pewnym sensie postrzegam to jako: nie pal za sobą mostów. Nigdy nie niszcz niczego w relacjach z innymi. Zawsze noś czystą bieliznę”.

Jak zauważa Cameron, wszystko zależy od tego, jak zdecydujemy się spojrzeć na rady naszych mam i zastosować je w naszej karierze. 

Dlatego Dozie Anyaegbunam i Stephanie Hood, redaktorzy The CMO, zapytali 10 liderów marketingu, jak ich mamy wpłynęły na ich kariery i podejście do przywództwa. Niezależnie od tego, czy chodziło o sposób, w jaki ich mamy podchodziły do życia i pracy, czy o mądre słowa rad, które zapadły im w pamięć, czytaj dalej, aby odkryć wszystkie nieoczekiwane sposoby, w jakie mamy wpłynęły na ich życie.

O tym, jak mama podchodziła do pracy

Gdybyś miał opisać swoją mamę zaledwie trzema słowami, jakie by to były? Stephanie wybrała słowa „troskliwa, kreatywna i odważna”. Oto, co powiedzieli nasi goście:

Kendra Rogers, CCMO, Featurespace: Była naprawdę niezwykłą kobietą. Była nieograniczona, pełna energii i uczciwa. Zawsze była życzliwa, ale zawsze też mówiła prawdę, a ludzie wiedzieli, na czym stoją w relacji z nią.

Gabriel Scaglia Dias, starszy dyrektor ds. marketingu, Extra Card: Powiedziałbym: odporna i nieustraszona. Mimo że taka właśnie jest, ma też w sobie wiele empatii.

Becky Brooks, dyrektorka ds. marketingu, Visor: Zdecydowanie pewna siebie, skrupulatna i strategicznie myśląca. Jeśli brakuje ci odwagi lub pewności siebie, by uwierzyć, że masz prawo być w danym pomieszczeniu, to nie będziesz się w nim znajdować.

Lauren Vilips, menedżerka ds. wzrostu, Frich Money: Empatyczna, silna i motywująca. Nigdy nie pozwól, by ktoś wmówił ci, że do czegoś się nie nadajesz. Jeśli masz pasję i kierujesz się intuicją, po prostu dąż do tego bez względu na to, co mówią inni.

Cameron Saunders, prezes, AlteredPixel Digital Marketing: Powiedziałbym: troskliwa, ambitna i krytyczna. Używam słowa „krytyczna” w najlepszym możliwym znaczeniu, ponieważ krytyka, którą kierowała wobec mnie i tego, co robiłem we własnym życiu, pomogła mnie ukształtować, za co codziennie jej dziękuję.

Brianna Doe, założycielka i prezeska, Verbatim: Lojalna i pracowita. Gdyby istniał przymiotnik określający osoby, które pracują jeszcze ciężej niż osoby pracowite, właśnie taka by była, ale zostańmy przy „pracowita”. I ambitna. 

Jason Moriber, wiceprezes ds. komunikacji, Medtronic: Odporna, zdeterminowana i wspierająca. Dobrze wiedzieć, że na świecie jest ktoś, kto zrozumie, jeśli poniosłem porażkę w tych kwestiach, i powie: „Cóż, stało się, podnieśmy się i spróbujmy jeszcze raz”.

Nick Bennett, współzałożyciel, TACK & ClubPF: Troskliwa; zawsze stawia innych przed sobą. Zdecydowanie jest też mądrzejsza, niż sama sądzi. Przedstawia się jako osoba mówiąca: „Hej, jestem zwyczajną osobą”. Ale kiedy z nią porozmawiasz, zdajesz sobie sprawę, że jest niezwykle inteligentna.

Rob Carpenter, lider ds. marketingu i strategii GTM, ButterDocs: Jest zadowolona z tego, co ma, ale jednocześnie stawia na rozwój, więc nigdy nie przyłapałbym jej na nadmiernym zamartwianiu się życiem. Jest dość prosta, ale nie w złym znaczeniu. Po prostu jest naprawdę bezpośrednią osobą. Nigdy nie spotkałem nikogo, kto byłby bardziej hojny dla innych.

Gabrielle Garofalo, założycielka Gabrielle Garofalo Inc.: Pełna energii, kreatywna i zdeterminowana. To zabawne — niedaleko pada jabłko od jabłoni, prawda?

O wpływie mam na ich kariery

Matka Doziego mawiała, że pieniądze są produktem ubocznym wartości, którą dostarczasz, i ta zasada wyznaczała dotąd jego podejście do pracy i kariery. A oto, jak mamy wpłynęły na kariery pozostałych osób:

Kendra: Wychowywano mnie tak, abym była dobrą słuchaczką i interesowała się innymi ludźmi oraz ich historiami. Moja matka nauczyła mnie i wszystkich wokół mnie wierzyć w siebie. Zawsze mówiła: „Możesz osiągnąć wszystko, na czym się skupisz”.

Gabriel: Była zaangażowana w każdy etap mojej kariery, w każdy mój ruch. Kiedy miałem osiem lat, mówiła do mnie: „Dobrze, chcesz spróbować zarobić własne pieniądze? Masz tu kilka pomarańczy. Idź do sąsiadów i je sprzedaj”. Tak zaczęła się moja kariera.

Becky: Jedną z najważniejszych rzeczy, których mnie nauczyła, jest: „Cokolwiek robisz, rób to z rzetelnością i dążeniem do doskonałości. Bądź sumienna i postępuj uczciwie we wszystkim, co robisz, nawet jeśli nie jest to praca na całe życie”.

Lauren: Ma taki styl zarządzania, który wobec zespołu i bezpośrednio podlegających jej osób jest surowy i bezpośredni, ale jednocześnie potrafi okazywać wyrozumiałość. Kiedy życie daje o sobie znać — a bez wątpienia zdarza się to każdemu z nas — lub pojawiają się trudne sytuacje, ona zawsze jest przy swoich ludziach. I to jest coś, z czym bardzo się utożsamiam i co naprawdę szanuję.

Cameron: Jej etyka pracy — kiedy na czymś się skupiała, nigdy tego nie odpuszczała. Nie kładła się spać, jeśli nie wykonała zadania na dany dzień. To zostało mi wpojone. Czasami w ogóle nie śpię, jeśli nie udaje nam się ukończyć zadań albo jeśli niektóre strony internetowe nie są gotowe na czas.

Brianna: Nigdy nie spotkałam osoby o tak silnej etyce pracy. Jest bardzo dumna ze swojej pracy i nigdy nie uważa żadnego zadania za zbyt błahe. Pamiętam, jak ją obserwowałam; inspirowało mnie to podczas nauki. Zadawałam sobie pytanie — jak mogę dziś pojawić się w pracy w taki sposób, aby dać z siebie wszystko i wykonać ją najlepiej, jak potrafię? W ten sposób szanuję zobowiązanie, które podjęłam, prawda? A potem w mojej karierze było tak samo. 

Jason: Powiedziałbym, że w trakcie kariery podejmowałem wiele ryzyka, ponieważ wiedziałem, że wszystko będzie dobrze. Wielokrotnie zmieniałem swoją ścieżkę zawodową, kierując się szansami, tym, co wydawało mi się właściwe, i tym, co miało znaczenie. I nie sądzę, żebym zrobił to bez jej wpływu.

Rob: Nauczyłem się, że inicjatywa jest niezwykle ważna. Nikt inny nie będzie odpowiedzialny za twój sukces ani za to, co chcesz osiągnąć w życiu, a czasami zbyt wiele rzeczy pozostaje poza twoją kontrolą.

Gabrielle: Mimo że większość dorosłego życia poświęciła przede wszystkim byciu matką i żoną, z łatwością potrafiła zająć się wszystkim, czym tylko chciała. Jej zdolność przystosowywania się jest niesamowita, więc to była jedna z naprawdę cennych rzeczy, których mnie nauczyła. W ciągu ostatnich pięciu czy sześciu lat, gdy nadal zmieniam kierunek, dostosowuję się do sytuacji i tworzę coraz więcej tego, czym staje się moja kariera, głęboko zastanawiałam się nad tym, jak bardzo była innowacyjna i nieustraszona, a jednocześnie robiła to z radością.

Najlepsze rady mamy

Kiedy matka pyta: „Chcesz usłyszeć radę?”. To tylko formalność. Nie ma znaczenia, czy odpowiesz „tak”, czy „nie” — i tak ją usłyszysz.

Erma Bombeck, autorka Macierzyństwo: drugi najstarszy zawód świata

Kendra: „Więcej much złapiesz na miód niż na ocet”. Bycie życzliwym, hojnym i słodkim bywa czasami lepsze niż przeciwieństwo tych cech. Myślę, że w biznesie trudno jest pozostawać po stronie miodu. Czasami łatwo popaść w gorycz. Moja mama była niesamowita. Walczyła z rakiem i nigdy nie było w tym goryczy. Zawsze była prawdziwa radość, nowe możliwości i po prostu poczucie, że jest, jak jest, i że przez to przejdziemy.

Gabriel: „Weź za to odpowiedzialność, cokolwiek by to było”. W praktyce oznacza to, że jesteś młody, wychodzisz wieczorem, a potem myślisz: o nie, jutro nie będę pracować, zadzwonię i zgłoszę chorobę. W moim domu coś takiego nigdy by się nie wydarzyło. Dobrze się bawiłeś, świętowałeś — wspaniale. Ale o 6 rano wstajesz, golisz się i idziesz do pracy. To zawsze było dla mnie bardzo jasne. I bardzo to doceniam.

Becky: „Nie ma sensu się martwić, bo i tak nigdy nie zobaczysz z wyprzedzeniem tego, czym naprawdę warto się martwić”. Myślę, że ludzie się martwią, ponieważ wydaje im się, że daje im to poczucie kontroli nad wynikiem, ale tak naprawdę wcale tak nie jest. Niektóre rzeczy pojawią się znikąd i nie będziesz mieć nad nimi kontroli. Świadomość, że sobie poradzisz i że w razie potrzeby znajdziesz rozwiązanie, jest najlepszym przygotowaniem, jakie możesz mieć.

Lauren: „Bądź miły dla tych, których spotykasz po drodze na szczyt. Możesz spotkać ich, schodząc w dół”. Pamiętaj o swoich korzeniach i o tym, że wszyscy od czegoś zaczynamy — nawet założyciel czy wiceprezes firmy. Niezależnie od stanowiska czy tytułu każdy od czegoś zaczyna. Zawsze o tym pamiętaj i traktuj wszystkich z życzliwością, ponieważ świat jest nieprzewidywalny i nigdy nie wiesz, dokąd zaprowadzi cię kariera ani co może się wydarzyć.

Cameron: „Jeśli ktoś jest oszustem, zawsze nim pozostanie”. Ostatecznie przełożyło się to na świat biznesu, ponieważ robiłam interesy z ludźmi, którzy zdradzali swoje małżonki. Nigdy nie przywiązywałam do tego większej wagi, a potem okazało się, że oszukiwali również mnie w świecie biznesu.

Brianna: „Prawda jest obrazą dla człowieka, ale nie grzechem dla Boga”. W trakcie kariery nieraz słyszałam, że jestem bardzo bezpośrednia, że to onieśmiela innych i że powinnam nieco złagodzić sposób wypowiadania się. Dlatego mam to zdanie zapisane na lustrze — wywarło na mnie ogromny wpływ i przypomina mi, że jeśli mówię prawdę, ale robię to życzliwie, ze współczuciem i szacunkiem, nie odpowiadam za to, jak ludzie ją odbiorą. Odpowiadam tylko za sposób, w jaki się komunikuję.

Jason: „Radykalna akceptacja” — jest, jak jest. Nie próbuj z tym walczyć. Nie próbuj temu zaprzeczać. Zaakceptuj to w pełni. Ta radykalna akceptacja zawsze była mi bliska. Jeśli jestem na spotkaniu i coś się wydarzy, w pełni to zaakceptujemy, będziemy żyć chwilą, czuć emocje i całkowicie się w nich zanurzymy. Potem podniesiemy wzrok, znów zobaczymy horyzont i zastanowimy się, co dalej.

Nick: „Nie bój się, że ludzie będą cię oskarżać”. Ludzie zawsze będą chcieli cię pognębić, powiedzieć, że zrobiłeś coś źle albo obwinić cię za coś. Ale nie angażuj się w to wszystko.

Gabrielle: Kiedy czuję się nie dość kompetentna, mówi mi: „Jesteś dla mnie niesamowita. Zachwycasz mnie wszystkim, co robisz i czego się podejmujesz, wszystkim, do czego dążysz, oraz sposobem, w jaki żyjesz. Jesteś tak odważna”. Wierzę, zwłaszcza jako trenerka, że nie mogłaby mi tego powiedzieć, gdyby sama nie czuła się podobnie.

I do wszystkich mam...

Kendra: Chcę wyrazić moją szczerą wdzięczność wszystkim matkom. To ciężka praca, ale także piękna, i myślę, że ma ogromny wpływ.

Lauren: Tak jak mówimy wszystkim, aby byli dla siebie nawzajem życzliwi, okażcie tę samą życzliwość sobie. Tak łatwo przeoczyć dobre rzeczy, które robicie. Tak łatwo skupić się na tym, czego być może nie zrobiłyście wystarczająco dobrze, albo na tym, co możecie zrobić lepiej. Dlatego naprawdę ważne jest, aby niemal egoistycznie świętować swoje osiągnięcia i dobro, które czynicie dla innych.

Gabrielle: Uwierz, że jesteś wystarczająco wartościowa, by marzyć tak śmiało, jak tylko chcesz, i bądź dla siebie pełna wyrozumiałości oraz łagodności na tej drodze. Bycie matką to najtrudniejsza i najpiękniejsza praca na świecie, a zarazem niewyobrażalnie trudne wyzwanie. Kochaj siebie na tyle, by przede wszystkim stawiać siebie na pierwszym miejscu. 

Teraz twoja kolej! 

Zadzwoń do mamy. Przytul ją. Wyślij jej kwiaty. Zrób coś. Szczęśliwego Dnia Matki wszystkim mamom — od nas wszystkich z The CMO Club.

Jeśli spodobał ci się ten artykuł i zawarte w nim mądre rady, koniecznie zapisz się do newslettera The CMO, aby otrzymywać jeszcze więcej opinii ekspertów prosto do swojej skrzynki odbiorczej.