Podcastreclame heeft er altijd een vreemde kloof in gehad. Luisteraars vertrouwen presentatoren meer dan bijna elk ander soort mediapersoonlijkheid, maar een advertentie op een podcast inkopen betekende meestal dat er tienduizenden dollars werden gevraagd zonder echt bewijs dat het zou werken, maanden heen en weer communiceren met een netwerk en geen duidelijke manier om achteraf te weten of het daadwerkelijk iets had opgeleverd.
Rella, DIY Wrap Club en Textla liepen alle drie tegen die kloof aan en vonden met SpotsNow een manier om die te omzeilen. Het zijn geen vergelijkbare bedrijven.
- Rella is een contentmanagementplatform voor contentmakers.
- DIY Wrap Club verkoopt doe-het-zelflakbeschermingsfolie en wrapinstallaties voor Tesla-eigenaren.
- Textla is een sms-marketingplatform voor kleine bedrijven.
Maar elk van deze merken heeft een specifiek verhaal over hoe podcastreclame eruitzag vóór SpotsNow en wat er daarna veranderde.
Rella: van onbetaalbare offertes naar een programma dat de geloofwaardigheid van het merk opbouwde
Natalie Barbu, CEO van Rella, wilde al podcastadvertenties plaatsen voordat ze ooit met SpotsNow samenwerkte. Wat haar tegenhield, was geen gebrek aan interesse. Het was het proces.
"Mijn grootste zorg over podcastadvertenties was dat ze te duur waren en dat ik niet zeker wist wat de ROI ervan was," zei Barbu. "Ik had geen idee of ze zouden converteren, en elke keer dat ik een offerte van een netwerk kreeg, ging het om tienduizenden dollars."
Met SpotsNow hoefde ze niet met afzonderlijke programma's of netwerken te onderhandelen. Ze beschreef haar merk en doelgroep één keer, waarna SpotsNow die informatie gebruikte om programma's te vinden die erbij pasten.
"Het was ongelooflijk eenvoudig om met SpotsNow aan de slag te gaan," zei ze. "Ik vertelde precies wat we zochten en wie we waren, en zij vonden podcasts die goed bij ons zouden passen, onderbouwd met data. Er kwam geen giswerk aan te pas."
Het duidelijkste teken dat het werkte, kwam van klanten en niet van een dashboard.
"Er zijn meerdere gevallen geweest waarin mensen tegen me zeiden: 'O mijn god, ik hoorde jullie als sponsor op de podcast van die-en-die,'" zei Barbu. "Bij podcasts draait het om conversie, maar ze dragen ook bij aan merkbekendheid en creëren veel geloofwaardigheid voor je merk."
Eén plaatsing sprong eruit. Rella op HSR krijgen was het soort samenwerking waarvan Barbu vóór haar samenwerking met SpotsNow niet dacht dat die mogelijk was.
"Samenwerken met een podcast als HSR voelde voor mij als iets onmogelijks, maar SpotsNow heeft me ertoe aangezet," zei ze. "Dat is het programma dat ons de meeste geloofwaardigheid en merkbekendheid heeft opgeleverd."
Ze had ook niet verwacht hoe snel alles zou gaan of hoe weinig van de coördinatie bij haar terecht zou komen.
"Wat me het meest verbaasde, was hoe snel deze podcasts over Rella konden praten," zei ze. "Normaal gesproken zou het maanden duren om zo'n samenwerking op te zetten, maar met SpotsNow ging het vrijwel direct. Ik vind het ook geweldig dat hun team alles heeft geregeld. Het is altijd vervelend om heen en weer te communiceren met het podcastnetwerk of de contentmaker, dus het scheelde enorm dat SpotsNow dat allemaal deed."
DIY Wrap Club: ongeveer 3,5x ROAS nadat Google niet meer presteerde
Ji Hoon Heo is de CEO van DIY Wrap Club en werkte eerder bij Tesbros. Zijn bedrijf groeide voort uit een hechte online community van Tesla-eigenaren en podcasts voelden als een natuurlijke plek om dat voort te zetten.
"Een van de redenen waarom we in eerste instantie konden groeien, was dat we dicht bij de community stonden," zei Heo. "En ik denk dat podcasts echt op een manier verbinding maken met die community waarop wij wilden inspelen."
Het belangrijkste deel van zijn verhaal gaat over Google. DIY Wrap Club vertrouwde jarenlang op Google-advertenties en Heo zag, net als veel performance-marketeers, hoe dat kanaal geleidelijk duurder en minder voorspelbaar werd.
"Met SpotsNow adverteerden we voor bijna zes cijfers," zei hij. "Google-advertenties zijn meestal wat mensen doen, maar ik heb de afgelopen twee jaar gezien dat ze steeds minder effectief werden en dat het steeds moeilijker werd om winstgevend te worden. We kwamen op een punt waarop we dachten: we moeten het proberen, we moeten een risico nemen."
Een deel van de reden waarom dat risico de moeite waard leek, was dat podcastreclame doorgaans moeilijk te meten is en Heo dat vanaf het begin wist.
"Er zijn veel dingen waarbij niet erg duidelijk is wat de resultaten zijn," zei hij. Hij voegde eraan toe dat hij eerlijk wilde zijn over het feit dat dit vóór de start een van zijn grootste zorgen was.
De aanpak van SpotsNow op het gebied van attributie veranderde van gedachten. "SpotsNow vertelde ons eerst hoe ze werken, hoe betrouwbaar de data is en dat ze weten welke podcasts... het is echt eenvoudig te volgen," zei hij. "We kunnen advertentie-uitgaven daadwerkelijk toewijzen aan een gebied dat ons echt winstgevend kan helpen."
In de loop van enkele maanden handhaafde DIY Wrap Club ongeveer een ROAS van 3,5x, een resultaat dat Heo "behoorlijk goed" noemde, met acquisitiekosten die gunstig afstaken tegen wat het merk met Google Ads behaalde. "Ik ben ontzettend blij om te zien dat dit zo blijft," zei hij. "Het heeft nog steeds invloed op onze advertentiestrategie."
Het inwerkproces zette al vroeg de toon. SpotsNow voerde een echt ontdekkingsproces uit en stelde Heo gedetailleerde vragen over wat DIY Wrap Club is en wie er koopt, voordat het programma's aanbeval.
"Ze waren volledig datagedreven en vonden een aantal podcasts waarvan ze dachten dat die voor ons zouden werken en logisch zouden zijn," zei hij. Het team stelde ook voor om een paar programma's buiten de voor de hand liggende richting te testen, waarbij vroege uitgaven werden gezien als iets om van te leren in plaats van als een eenmalige inzet. "We kunnen dit als een test beschouwen en, als het goed is, steeds meer budget toevoegen," zei Heo, "zodat we de uitgaven kunnen verlagen of ze volledig kunnen stopzetten als het niet werkt."
Zodra de campagnes live waren, begon Heo de prestaties per programma te gebruiken als onderzoeksinstrument voor de rest van zijn marketing.
"Als een bepaalde podcast het echt goed doet, kan ik daarnaar kijken. Dit zijn het soort klanten dat ik nodig heb. En die gegevens kan ik meenemen in onze algehele marketingstrategie," zei hij.
Hij sprak ook een veelgehoorde aanname over podcastadvertenties tegen, namelijk dat ze alleen zinvol zijn voor merken zonder bestaande organische groei.
"Ik denk dat dat de mythe is: als je al organische groei hebt, zou je geen betaalde marketing nodig moeten hebben," zei hij. "Het tegenovergestelde is waar. We waren verrast door de resultaten. Dat was opnieuw een belangrijk onderdeel van onze beslissing om met SpotsNow te blijven werken. Ze zijn enorm datagedreven en het was voor mij echt heel eenvoudig om beslissingen te nemen."
Textla: een eerste podcastadvertentie binnen vijf minuten live
Niet elk merk heeft een langdurig inwerkproces nodig om waarde uit SpotsNow te halen. Jake Cook, operationeel manager bij Textla, een sms-marketingplatform voor kleine bedrijven, wees op het andere uiteinde van dat spectrum: hoe weinig voorbereiding nodig was om te beginnen.
"Ik vind het geweldig dat SpotsNow selfservice is," zei Cook. "Ik testte mijn eerste podcastadvertentie met vijf minuten voorbereidingstijd."
Voor een klein, efficiënt team als dat van Textla is die snelheid minstens zo belangrijk als elk prestatieresultaat. Het is het verschil tussen podcastadvertenties op een lijstje voor ooit laten staan en ze daadwerkelijk testen. Er hoeft geen kennismakingsgesprek te worden ingepland en er hoeft niet op een netwerk te worden gewacht: er staat gewoon een livecampagne voordat je koffie hebt kunnen halen.
Wat deze drie verhalen met elkaar verbindt
Rella, DIY Wrap Club en Textla hebben geen bedrijfstak of doelgroep gemeen, maar hun ervaringen met SpotsNow vertonen op een paar punten duidelijke overeenkomsten.
Bij alle drie kwam snelheid naar voren, alleen op verschillende schaal.
- Rella ging van samenwerkingen die vroeger maanden duurden naar iets dat onmiddellijk voelde.
- DIY Wrap Club ging binnen enkele weken van het inwerkproces naar een live, meetbare campagne.
- Textla sloeg vrijwel de volledige opstartfase over en had binnen vijf minuten een campagne live.
Data verving giswerk bij het kiezen van programma's. Zowel Rella als DIY Wrap Club beschreven een echt ontdekkingsproces waarin SpotsNow gegevens over doelgroepen en uitgaven gebruikte om passende programma's te vinden, in plaats van dat het merk zelf over plaatsingen moest onderhandelen.
Attributie maakte podcastadvertenties veilig genoeg om te proberen. De grootste zorg van DIY Wrap Club vooraf was dat podcastresultaten doorgaans moeilijk te meten zijn. De nauwkeurige tracking van SpotsNow stelde Heo in staat om het kanaal te behandelen als elk ander prestatiegericht kanaal: testen, de cijfers volgen, opschalen wat werkt en stopzetten wat niet werkt.
En de opbrengst bestond niet alleen uit prestaties. Zowel Rella als DIY Wrap Club behaalde resultaten waar ze tevreden mee waren, maar ze spraken ook over iets wat een dashboard niet vastlegt: klanten die hen herkenden van een specifieke presentator in een specifiek programma dat ze al vertrouwden.
Voor elk merk dat zich vóór de start op dezelfde plek bevond als deze drie, en huiverig was vanwege de kosten, de tijd of het gebrek aan duidelijke resultaten, is het patroon hier vrij consistent. Het format was nooit het probleem. Het was alles eromheen.
Als je wilt zien hoe dat proces er voor jouw eigen merk uitziet, kun je SpotsNow. bekijken