18 beste cursussen reputatiemanagement om te volgen in 2026
Reputatiemanagement is iets waar we ons pas mee bezighouden wanneer dat nodig is. Het probleem is dat als je wilt leren hoe je met een reputatiecrisis omgaat wanneer je al tot je knieën in de modder staat, je merk in zeer grote problemen verkeert.
Denk aan Boeing of Better.com. Genoeg gezegd.
Zoals mijn moeder altijd zegt: "voorkomen is beter dan genezen." En wanneer de genezing de vorm aanneemt van geld en tijd, is het de moeite meer dan waard om proactief te werk te gaan. Laat deze 18 cursussen over reputatiemanagement daarom je gids zijn.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Selectie van de beste cursussen over reputatiemanagement
Hier zijn 18 van de beste cursussen over reputatiemanagement die vandaag beschikbaar zijn bij LinkedIn Learning, Udemy, Knowledge Tribe en tal van andere gerenommeerde onderwijsaanbieders:
- Reputatiemanagement (University of West England)
- Reputatiemanagement (Rotterdam School of Management)
- Reputatiemanagement: neem de controle over het imago van je bedrijf (Udemy)
- Persoonlijke merkprofilering en digitaal reputatiemanagement (University of Florida)
- Cursus online reputatiemanagement met certificering (Indian Institute of Digital Education)
- Training in online reputatiemanagement (Silicon Beach Training)
- Reputatiemanagement (Erasmus University Rotterdam)
- Merk- en reputatiemanagement - online (London School of Public Relations)
- Reputatiemanagement & bedrijfsbranding (Petro Knowledge)
- Bedrijfsreputatiemanagement (London Premier Centre)
- Geavanceerde methoden voor digitaal reputatiemanagement (University of Toronto)
- Training in online reputatiemanagement (The Knowledge Academy)
- Reputatiemanagement (New York University)
- Reputatiemanagement in een digitale wereld (Curtin University)
- Cursus reputatiemanagement (Travel Media Group)
- Online reputatiemanagement (Tourism Tribe)
- Merksreputatie beheren (LinkedIn Learning)
- Cursus reputatiemanagement & strategische communicatietraining (AZTech Training)
Overzicht van de beste cursussen over reputatiemanagement
1. Reputatiemanagement (University of West England)
Deze cursus over merkreputatie leert je hoe je de reputatie van een organisatie opbouwt en beschermt door middel van effectieve communicatie, planning voor sociale media en proactieve strategieën voor crisismanagement. Je leert hoe je vertrouwen opbouwt en sterke relaties onderhoudt met interne en externe belanghebbenden in een medialandschap dat te maken heeft met verloedering van platforms.
- Voor wie is dit: Personen met enige PR-ervaring of personen die nieuw zijn in het vakgebied
- Onderwerpen:
- Het belang van reputatie
- Veelgemaakte fouten door start-ups
- Samenwerken met belanghebbenden
- Sociale media benutten
- Een socialmediaplan opstellen
- Ethisch handelen
- Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 dag
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: University of the West of England
2. Reputatiemanagement (Rotterdam School of Management)
Rotterdam School of Management leert je een beproefd kader voor reputatiemanagement om in de praktijk voorkomende scenario's rond merkreputatie aan te pakken. De cursus begeleidt je bij het ontwikkelen van effectieve reputatiecampagnes die belanghebbenden emotioneel en intellectueel aanspreken. Je leert ook hoe je storytelling koppelt aan het doel van de organisatie en dit gebruikt om sterke relaties met belanghebbenden op te bouwen.
- Voor wie is dit: Bedrijfsprofessionals die hun bedrijfsreputatie willen begrijpen en beheren.
- Onderwerpen:
- Reputatiekader, praktijkvoorbeelden en campagnes
- Doel, gedragsdrijfveren
- Impact van sociale media, emoties en storytelling
- Online, op locatie of beide? Op locatie
- Examen vereist? Nee
- Duur: 3 dagen
- Prijs: €3,600
- Volg de cursus: Rotterdam School of Management
3. Reputatiemanagement: krijg controle over het imago van je bedrijf (Udemy)
Deze cursus behandelt essentiële methoden en hulpmiddelen voor het beheren van merkreputatie, waaronder het monitoren, analyseren en optimaliseren van het imago van je merk. De cursus richt zich op het ontwikkelen van strategieën om de reputatie te verbeteren, negatieve beoordelingen aan te pakken en klantloyaliteit te versterken.
- Voor wie het is: Bedrijfseigenaren en marketeers die de digitale reputatie van hun bedrijf willen beheersen
- Behandelde onderwerpen:
- Merkreputatie
- Reputatiemanagement
- Merkmonitoring om je huidige reputatie te analyseren
- Analyse van monitoringresultaten
- Implementatie van strategieën
- Hoe je met negativiteit omgaat
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 uur en 30 minuten
- Aantal uren instructie: In eigen tempo
- Vereisten om deel te nemen: Geen
- Prijs: $34.99
- Volg de cursus: Udemy
4. Persoonlijke profilering en digitaal reputatiemanagement (University of Florida)
Persoonlijke profilering is tegenwoordig erg belangrijk. Maar jezelf presenteren betekent dat je het risico loopt op een persoonlijke PR-crisis. Deze cursus leert je praktische richtlijnen en beste praktijken voor het opbouwen en beschermen van je online reputatie. Aan de hand van casestudy’s en actuele gebeurtenissen worden beste praktijken gedeeld voor het beheren van je digitale aanwezigheid.
- Voor wie het is: Studenten die geïnteresseerd zijn in persoonlijke profilering en digitale reputatie
- Behandelde onderwerpen:
- Praktische toepassingen voor het opbouwen van een persoonlijke online reputatie
- Het opbouwen en beschermen van de digitale reputatie van een individu
- Casestudy’s over digitaal reputatiemanagement
- Reflectie op actuele gebeurtenissen die verband houden met digitale reputatie
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Vereisten om deel te nemen: Geen
- Volg de cursus: University of Florida
5. Onlinecursus reputatiemanagement met certificaat (Indian Institute of Digital Education)
Deze cursus legt uit hoe je de online reputatie van een merk beheert en verbetert door sociale media te monitoren, feedback af te handelen en op opmerkingen van klanten te reageren. De cursus leert strategieën om te zorgen voor een positieve merkaanwezigheid op digitale kanalen en helpt deelnemers vertrouwen te krijgen in het omgaan met problemen rond online reputatie.
- Voor wie: Bedrijfseigenaren, marketeers en professionals in digitale media die hun online merkaanwezigheid willen verbeteren
- Onderwerpen:
- Inleiding tot online reputatie en reputatiemarketing
- Negatieve aspecten binnen ORM omzetten in neutrale aspecten
- Protocollen voor merkcrisisbeheer
- Digitale PR en merkbeheer
- Tools voor ORM en reputatiemarketing
- Extra stappen voor effectieve ORM
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 5 uur
- Aantal lesuren: 2 uur
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: IIDE
6. Training in online reputatiemanagement (Silicon Beach Training)
Deze cursus behandelt het monitoren van merkdiscussies, het reageren op negatieve feedback en het benutten van positieve klantreacties om je online reputatie te verbeteren. Je leert ook hoe je de digitale aanwezigheid van je bedrijf via sociale media beheert.
- Voor wie: Iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van de online reputatie
- Onderwerpen:
- Marketing via sociale media
- Merkmonitoring
- Reageren op negatieve feedback
- Online, op locatie of beide? Beide
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 dag
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: £1095
- Volg de cursus: Silicon Beach Training
7. Reputatiemanagement (Erasmus Universiteit Rotterdam)
De cursus reputatiemanagement van de Erasmus Universiteit onderzoekt de verschillen tussen identiteit, imago en reputatie en legt uit hoe je via bedrijfscommunicatie een sterke reputatie opbouwt. De cursus richt zich op het afstemmen van organisatorische acties op maatschappelijke verwachtingen en benadrukt de verantwoordelijkheid van leiders om transparantie te waarborgen.
- Voor wie: Ervaren professionals in bedrijfscommunicatie, public affairs, algemeen management en consultancy
- Onderwerpen:
- Kaders en campagnes voor merkreputatie
- Casestudy's en voorbeelden
- Doel en gedragsfactoren
- Belangrijke elementen van succesvolle campagnes
- Sociale media en invloeden van derden
- Emoties en storytelling in campagnes
- Groepswerk en discussies
- Reputatiecampagnes voor actuele casussen
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duurtijd: 4 dagen
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: € 3,400
- Volg de cursus: Erasmus University Rotterdam
8. Merk- en reputatiemanagement - online (London School of Public Relations)
Deze cursus biedt een gedetailleerde verkenning van het opbouwen en beheren van merkreputatie, met praktische inzichten in bedrijfscommunicatie en strategische campagnes. De cursus legt de nadruk op het ontwikkelen van sterke merkverhalen, het aanpakken van crises en het gebruik van hulpmiddelen zoals platforms voor reputatiemanagement op sociale media om uw reputatie te beheren.
- Voor wie: Professionals in bedrijfscommunicatie, marketing en public relations
- Onderwerpen:
- Merkreputatie opbouwen en beheren
- Strategieën voor bedrijfscommunicatie
- Technieken voor crisismanagement
- Strategische reputatiecampagnes ontwikkelen
- Hulpmiddelen voor reputatiemanagement gebruiken
- Merkperceptie verbeteren door storytelling
- Omgaan met uitdagingen op het gebied van public relations
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duurtijd: 1 dag
- Aantal lesuren: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: CPD UK
9. Reputatiemanagement & bedrijfsbranding (Petro Knowledge)
Deze cursus behandelt het beoordelen van merkwaarde, het beheren van reputatierisico's en het afstemmen van merkontwikkeling op bedrijfsdoelen. U leert hoe u hulpmiddelen voor reputatiemanagement gebruikt. Daarnaast doet u praktische ervaring op met het opstellen van een crisisresponsplan voor een bedrijf dat verwikkeld is in een PR-crisis.
- Voor wie het is: Professionals op het gebied van bedrijfsbranding, public relations en reputatiemanagement
- Onderwerpen:
- De invloed van het merk
- Hulpmiddelen voor reputatiemanagers
- Consistente berichtgeving creëren
- Beleid, strategieën en toezicht
- Online, op locatie of beide? Beide
- Examen vereist? Nee
- Duur: 4 dagen
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: Petro Knowledge
10. Reputatiemanagement van organisaties (London Premier Centre)
Deze cursus leert hoe u de reputatie van een merk beheert en behoudt door publicrelationsstrategieën af te stemmen op organisatiedoelen. De cursus richt zich op het ontwikkelen van effectieve communicatieplannen, het betrekken van belanghebbenden en het implementeren van strategieën voor reputatiebescherming om risico’s te beperken en de publieke perceptie te verbeteren.
- Voor wie het is: Senior managers met verantwoordelijkheid, HR-professionals, afdelings- en projectmanagers en personen die betrokken zijn bij juridische en HR-functies
- Onderwerpen:
- Reputatie beheren
- Authenticiteit en ethiek in reputatiemanagement
- Belanghebbenden betrekken
- Reputatie ontwikkelen, beschermen en meten
- Strategisch kwestiemanagement
- Online, op locatie of beide? Op locatie
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 week
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: London Premier Centre
11. Geavanceerde praktijken in digitaal reputatiemanagement (Universiteit van Toronto)
Deze cursus behandelt hoe u effectieve digitale en socialmediastrategieën creëert en implementeert en tegelijkertijd opkomende kwesties en crises in real time beheert. De cursus richt zich op het integreren van betaalde, verdiende en gedeelde media om de reputatie van een organisatie te beschermen en te versterken.
- Voor wie is dit bedoeld: Professionals die verantwoordelijk zijn voor het beheren en beschermen van de online reputatie van hun organisatie
- Behandelde onderwerpen:
- Opkomende trends in marketingcommunicatie
- Strategieën voor gemeenschapsvorming op lange termijn
- Creatieve, doelgerichte content creëren
- Betaalde, verdiende en eigen media integreren
- Analyses gebruiken om succes te meten
- Crisiscommunicatie en -beheer
- Rollenspel in realtime rond een scenario voor crisisrespons
- Praktische strategieën ontwikkelen om de reputatie te herstellen
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 36 uur
- Hoeveel uur instructie: Zelfstudie
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: $769
- Volg de cursus: University of Toronto
12. Training in online reputatiebeheer (The Knowledge Academy)
Deze cursus leert hoe je effectief een online reputatie opbouwt en beheert met strategieën zoals luisteren naar sociale media, monitoring en reactiebeheer. De cursus legt de nadruk op het volgen van belangrijke reputatiestatistieken en het gebruik van op maat gemaakte technieken voor merken en grote ondernemingen.
- Voor wie is dit bedoeld: Marketingprofessionals, bedrijfseigenaren, PR-professionals, socialmediamanagers, reputatiemanagers, communicatieprofessionals en klantenserviceprofessionals
- Behandelde onderwerpen:
- Inleiding tot online reputatiebeheer
- Een basis leggen voor reputatiebeheer
- Luisteren naar sociale media en monitoring
- Reageren op online feedback
- Reputatiebeheerstrategieën voor grote merken
- Online, op locatie of beide? Beide
- Examen vereist? Nee
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: $1295
- Volg de cursus: The Knowledge Academy
13. Reputatiebeheer (New York University)
Deze cursus onderzoekt hoe organisaties identiteit en reputatie beheren als cruciale bedrijfsmiddelen, met de nadruk op hun invloed op groei en levensvatbaarheid op lange termijn. Aan de hand van een combinatie van theorie en casestudy's wordt de relatie tussen identiteit, communicatie en reputatie onderzocht, waarbij zowel succesvolle als controversiële voorbeelden van organisaties uit de praktijk worden geanalyseerd.
- Voor wie is dit bedoeld: Professionals die betrokken zijn bij bedrijfscommunicatie, public relations en merkbeheer
- Behandelde onderwerpen:
- Identiteit en reputatie als bedrijfsmiddelen beheren
- Impact van identiteit op representatie
- Casestudy's van sterke en zwakke reputaties
- Examen vereist? Nee
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: NYU SPS
14. Reputatiebeheer in een digitale wereld (Curtin University)
Deze cursus leert hoe je een sterke online reputatie opbouwt en behoudt en tegelijkertijd crises en problemen met sociale media beheert aan de hand van praktijkvoorbeelden. De cursus richt zich op het betrekken van doelgroepen via participatieve cultuur en het toepassen van principes voor reputatiebeheer op meerdere platforms.
- Voor wie is dit bedoeld: Professionals in functies op het gebied van marketing, public relations en digitale communicatie
- Behandelde onderwerpen:
- Bedrijfsreputatie in het digitale tijdperk
- Reputatie en participatieve cultuur
- Hoe het internet de mediacyclus heeft veranderd
- Online reputatie beheren
- Reputatie beschermen tijdens crises
- Beste praktijken voor reputatiebeheer
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 6 weken
- Hoeveel uur instructie: 3-4 uur per week
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Gratis, met een optionele upgrade voor een betaald certificaat
- Volg de cursus: edX
15. Cursus reputatiebeheer (Travel Media Group)
Deze cursus behandelt de essentiële strategieën voor het beheren van de online reputatie van een hotel, met de nadruk op het leggen van een sterke basis en het optimaliseren van enquêtes na het verblijf voor feedback van gasten. Deelnemers leren praktische methoden om reputatiebeheer te verbeteren en de gastervaring te optimaliseren.
- Voor wie is dit bedoeld: Horecaprofessionals die hun online reputatiemanagement willen verbeteren
- Onderwerpen:
- Reputatiemanagement begrijpen
- Reputatie verbeteren
- Enquêtes na het verblijf gebruiken
- Online, persoonlijk of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: Travel Media Group
16. Online reputatiemanagement (Tourism Tribe)
Deze cursus leert hoe je een effectieve strategie voor online reputatiemanagement ontwikkelt en implementeert om de digitale aanwezigheid van een bedrijf te beschermen en te verbeteren. De cursus richt zich op het beheren van online beoordelingen, het stellen van klantverwachtingen en het gebruiken van feedback om het aanbod en de klantervaringen te verbeteren.
- Voor wie is dit bedoeld: Eigenaren en managers van toeristische en horecabedrijven die hun online aanwezigheid willen verbeteren
- Onderwerpen:
- Het belang van een positieve online reputatie
- Beoordelingen gebruiken om de servicekwaliteit te beoordelen
- Een strategie voor reputatiemanagement opbouwen
- Online beoordelingen beheren en uitbreiden
- Klantverwachtingen stellen
- Effectief omgaan met feedback van klanten
- Je strategie voor reputatiemanagement verfijnen
- Een actieplan voor reputatiemanagement ontwikkelen
- Online, persoonlijk of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 uur
- Aantal uur instructie: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: $55
- Volg de cursus: Tourism Tribe
17. Merkenreputatie beheren (LinkedIn Learning)
Deze cursus leert hoe je de reputatie van een merk controleert en verbetert door om te gaan met beoordelingen en feedback van klanten. De cursus behandelt strategieën voor het beheren van reputatie op verschillende platforms en legt uit hoe bedrijven hun beoordelingen effectief kunnen verbeteren, ongeacht of het beheer door één persoon of door een team wordt uitgevoerd.
- Voor wie is dit: Professionals die verantwoordelijk zijn voor merkbeheer, public relations of marketing
- Onderwerpen:
- Basisprincipes van reputatiemanagement in marketing
- Positieve aspecten van reputatiemanagement in marketing
- Uitdagingen en risico's van reputatiemanagement in marketing
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 27 minuten
- Aantal uren instructie: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Een maand gratis
- Volg de cursus: LinkedIn Learning
18. Cursus reputatiemanagement en strategische communicatie (AZTech Training)
De cursus reputatiemanagement en strategische communicatie (Bron)
Deze cursus leert hoe je de strategische impact van communicatie op de reputatie van een organisatie beoordeelt en effectieve communicatieplannen ontwikkelt. De cursus richt zich op het identificeren van reputatiedrijvers, het afstemmen van organisatiedoelen en het creëren van uitvoerbare strategieën voor reputatiemanagement.
- Voor wie is dit: Senior managers die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van het merk en de reputatie, waaronder communicatiespecialisten, HR-professionals, afdelingsmanagers en projectmanagers
- Onderwerpen:
- Een reputatiemanagementcultuur van wereldklasse ontwikkelen
- Afstemming binnen de organisatie
- De overgang van organisatie- naar communicatiestrategie
- De toolkit voor reputatiemanagement
- Van planning naar succesvolle implementatie
- Online, op locatie of beide? Op locatie
- Examen vereist? Nee
- Duur: 5 dagen
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: AZTech Training
Meld je aan voor meer inzichten
Klaar om te groeien? Abonneer je op de nieuwsbrief van The CMO om op de hoogte te blijven van trends en de nieuwste tips, hulpmiddelen en handleidingen rechtstreeks van onze community van ervaren marketingleiders in je inbox te ontvangen.
