Découverte de l’intégration Hostinger Reach : que se passe-t-il après avoir souscrit à une offre Reach

Méta description : Vous vous êtes inscrit à Hostinger Reach mais vous ne savez pas quoi faire ensuite ? Parcourez chaque étape de l’onboarding, de la connexion de votre domaine à l’envoi de votre première campagne d’e-mails.

La plupart des gens s’inscrivent à un outil de marketing par e-mail puis restent devant leur écran à se demander quoi faire ensuite. Hostinger Reach s’y prend différemment.

Au lieu de vous laisser tout découvrir par vous-même, l’onboarding vous guide dans la configuration de votre identité d’expéditeur, de votre audience, de votre branding et de votre première campagne.

Reach est une plateforme alimentée par l’IA pour créer et envoyer des campagnes personnalisées, conçue pour les propriétaires de petites entreprises, les solopreneurs et les débutants qui veulent des résultats sans une grande courbe d’apprentissage.

Ce guide fournit le contexte de chaque étape afin que vous puissiez avancer avec confiance dans la configuration.

Ce qui se passe juste après l’achat ou l’activation de Reach

Une fois que vous avez souscrit à une offre Reach, la première chose que vous verrez est un tableau de bord pour connecter votre domaine.

Après cela, des invites guidées apparaissent au fur et à mesure que vous progressez sur le tableau de bord, vous accompagnant pour ajouter des contacts, configurer votre marque et créer votre première campagne.

Chaque étape repose sur la précédente, donc les suivre dans l’ordre assure une transition en douceur.

Si vous êtes sur le forfait gratuit, vous bénéficiez d’un an d’accès avec 200 e-mails par mois et 100 destinataires uniques par mois. C’est suffisant pour tester l’outil de marketing par e-mail, construire une petite audience et découvrir ce qui fonctionne avant de vous engager sur une formule payante à partir de 2,49 $/mois.

Notez que le forfait gratuit ne peut être réclamé qu’une seule fois, alors ne le laissez pas inutilisé.

Connectez votre domaine

Connecter un domaine inspire confiance aux fournisseurs de messagerie, renforce votre identité d’expéditeur et améliore la délivrabilité.

Si votre domaine est chez Hostinger, une connexion en un clic configure automatiquement les enregistrements SPF, DKIM et DMARC. Aucun paramétrage DNS, aucun tâtonnement.

Pour les domaines externes, il vous faudra ajouter manuellement les enregistrements DNS et vérifier la propriété. La propagation DNS peut prendre jusqu’à 24 heures, donc patientez avant de contacter le support.

N’envoyez aucune campagne tant que la vérification du domaine n’est pas terminée. Reach ne prend en charge qu’un seul domaine connecté à la fois, alors choisissez celui que vous utiliserez pour vos envois.

Accédez au tableau de bord Reach

Il existe deux méthodes : ouvrez le hPanel et cliquez sur l’onglet Reach dans la barre latérale gauche, ou allez directement sur https://reach.hostinger.com. Dans tous les cas, un compte Hostinger est nécessaire.

Une fois à l’intérieur, cherchez les invites d’installation. Si des étapes d’onboarding restent à compléter, le tableau de bord vous les indiquera afin que vous puissiez reprendre où vous en étiez.

Les suivre dans l’ordre est la meilleure façon de tout configurer correctement avant d’envoyer quoi que ce soit.

Vérifiez les limites de votre offre avant de commencer à créer des campagnes. Le tableau de bord indique le nombre d’e-mails et de destinataires uniques restants pour le mois. Rien de pire que de préparer une campagne complète et de découvrir que vous dépassez votre quota de 30 destinataires.

Configurez votre profil d’entreprise et les informations de marque

Votre profil d’entreprise concerne le côté pratique : nom de l’entreprise, adresse, coordonnées. Ces informations figurent dans vos pieds de page d’e-mails et sont requises pour la conformité du marketing par e-mail.

Vos informations de marque sont l’endroit où vous importez votre logo et définissez vos couleurs et préférences de style. Couleurs de marque influencent la façon dont les gens perçoivent votre entreprise, et Reach en tient réellement compte.

Au lieu de vous fournir un modèle vierge et de vous souhaiter bonne chance, Reach utilise vos éléments de marque pour générer des e-mails qui semblent vraiment venir de votre entreprise, et non d’une bibliothèque de modèles génériques.

Aucune compétence en design requise. Fournissez simplement l’essentiel, et tous les modèles que vous créerez par la suite les intégreront.

Un point souvent négligé : utilisez une adresse e-mail d’expéditeur munie d’une boîte de réception active. Si un abonné répond à votre campagne et que son e-mail rebondit, la connexion est perdue et cela donne une mauvaise image.

Ajoutez vos contacts

Vous pouvez intégrer des contacts dans Reach de plusieurs façons.

Si vous utilisez Hostinger Website Builder, WordPress ou l’API publique, la synchronisation automatique importe les contacts directement.

L’ajout manuel fonctionne pour intégrer des personnes individuellement ou par petits groupes, tandis que l’import CSV gère les listes existantes créées ailleurs.

Et Reach Form Builder vous permet de créer un formulaire de contact à intégrer sur votre site web ou à partager via un lien direct.

Reach peut stocker plus de contacts que le nombre que votre forfait vous permet d’emailer, donc votre liste complète reste en sécurité même si vos limites d’envoi sont inférieures.

Voici ce que beaucoup sous-estiment : la qualité de votre liste compte davantage que sa taille, surtout au début. Ajoutez uniquement les contacts qui ont donné un consentement clair pour recevoir vos emails marketing.

Des listes basées sur le consentement protègent votre délivrabilité, réduisent les désabonnements et vous maintiennent en conformité avec la réglementation.

Si vous développez encore votre audience, investir maintenant dans un processus de génération de leads solide vous évite de devoir nettoyer une liste désengagée et désordonnée dans six mois.

Créez votre premier modèle d’email avec l’IA

C’est la fonctionnalité qui fait que Reach se démarque des autres outils d’email marketing. Au lieu de fixer une page blanche ou de faire défiler des modèles génériques, vous décrivez ce que vous voulez envoyer et Reach génère un modèle d’email prêt à être modifié.

Voici quelques exemples d’instructions à tester :

• « Rédigez un email de bienvenue pour de nouveaux abonnés à ma boutique de plantes en mentionnant notre guide d’entretien gratuit »
• « Annoncez une promotion printanière de -20 % pour ma boutique de bijoux faits main, du 1er au 15 mars »
• « Créez une newsletter mensuelle pour mon cours de photographie en ligne présentant deux nouvelles leçons et la mise en avant d’un(e) élève »

Plus vous donnez de détails, comme des dates précises, des offres ou le ton souhaité, moins vous aurez de modifications à faire ensuite.

Les réglages de votre marque sont appliqués automatiquement, donc couleurs, logo et style restent cohérents. Après avoir généré un modèle d’email, vous pouvez modifier le texte, réarranger les sections, remplacer les images, ajuster les boutons et affiner la mise en page jusqu’à obtenir le bon rendu.

  Créez et envoyez votre première campagne

La création d’une campagne commence par lui donner un nom et rédiger un objet. Ensuite, il suffit de sélectionner le modèle d’email que vous avez conçu, choisir vos destinataires et décider d’envoyer immédiatement ou de programmer l’envoi plus tard.

Vous pouvez envoyer à tous vos contacts, à un segment précis ou à plusieurs segments en même temps. Si des segments se chevauchent, Reach supprime automatiquement les doublons pour que personne ne reçoive deux fois le même email.

Même avec une petite liste, la segmentation de vos campagnes d’emailing peut nettement améliorer vos taux d’ouverture et de clic, car chaque message cible les bonnes personnes.

Avant d’envoyer, passez en revue cette checklist :

• Envoyez-vous un email test.
• Cliquez sur chaque lien et bouton pour vérifier qu’ils fonctionnent.
• Vérifiez le nom de l’expéditeur et l’objet.
• Confirmez la connexion et la vérification de votre domaine.

Deux minutes de vérification vous éviteront d’envoyer un email défaillant à toute votre liste. Et une fois parti, impossible de le retirer.

Que faire après l’onboarding ?

Une fois votre domaine, vos contacts, votre identité visuelle et votre première campagne établis, vous possédez une base solide. Ces fonctionnalités vous aident à aller plus loin :

• Automatisations : E-mails de bienvenue, campagnes goutte à goutte, e-mails de panier abandonné et e-mails post-achat qui s’envoient automatiquement. Vous les configurez une fois et ils fonctionnent en arrière-plan. Les Automatisations d’email marketing sont une fonctionnalité des forfaits payants.
• Segmentation de l’audience : Filtrez les contacts selon leur niveau d’engagement, source, tags ou statut d’abonnement. Des e-mails mieux ciblés surpassent constamment les envois massifs.
• Formulaires et collecte de contacts : Intégrez des formulaires sur votre site ou partagez un lien direct afin que votre liste s’allonge régulièrement pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise.
• Double opt-in : Les abonnés confirment leur adresse e-mail avant d’être ajoutés. Cela aide à éviter les inscriptions fictives et garantit une liste remplie de personnes réellement intéressées par vos messages.
• Analyses : Taux d’ouverture, taux de clics, taux de clics sur ouverture et taux de désabonnement. Ces quatre chiffres vous donnent la plupart des indications nécessaires pour savoir si vos e-mails atteignent leur cible.

Devez-vous passer à un abonnement supérieur Reach ?

Le forfait gratuit vous offre un an d’accès, 200 e-mails par mois et 100 destinataires uniques par mois. Pour tester votre approche et constituer une première audience, cela couvre déjà beaucoup de besoins.

Passer à une offre supérieure est pertinent lorsque vos besoins dépassent ces limites. Peut-être que votre liste dépasse 100 destinataires uniques, que vous souhaitez envoyer plus fréquemment, que vous avez besoin d’automatisations ou que vous voulez retirer le filigrane Reach.

Vous pouvez passer à une offre supérieure via le coin supérieur droit du tableau de bord Reach ou dans hPanel. Les forfaits payants commencent à 2,49 $/mois et incluent plus d’outils d’IA, d’automatisations et de meilleures options de personnalisation de la marque.

Un forfait plus important signifie toucher plus de personnes déjà intéressées par vos contenus, et pour une entreprise en croissance, un bon outil d’email marketing IA est le genre d’investissement qui se rentabilise de lui-même.