Maineenhallinta on asia, johon emme kiinnitä huomiota ennen kuin siihen on tarvetta. Ongelmana on, että jos yrität opetella käsittelemään mainekriisiä vasta silloin, kun olet jo polvia myöten mudassa, brändisi on todella todella pahassa pulassa.
Muistatko Boeingin tai Better.comin? Tässä kaikki olennainen.
Kuten äidilläni on tapana sanoa: ”ennaltaehkäisy on parempi kuin hoito.” Ja kun hoito vaatii rahaa ja aikaa, ennakoiva lähestymistapa on vaivan arvoinen. Ota siis nämä 18 maineenhallintakurssia oppaaksesi.
Parhaiden maineenhallintakurssien lyhyt lista
Tässä on 18 tämän päivän parasta maineenhallintakurssia LinkedIn Learningiltä, Udemyltä, Knowledge Tribelta ja useilta muilta arvostetuilta koulutuksen tarjoajilta:
- Maineenhallinta (University of West England)
- Maineenhallinta (Rotterdam School of Management)
- Maineenhallinta: ota yrityksesi imago hallintaasi (Udemy)
- Henkilöbrändäys ja digitaalinen maineenhallinta (University of Florida)
- Verkkomaineenhallinnan sertifioitu kurssi (Indian Institute of Digital Education)
- Verkkomaineenhallinnan koulutus (Silicon Beach Training)
- Maineenhallinta (Erasmus University Rotterdam)
- Brändin ja maineenhallinta – verkossa (London School of Public Relations)
- Maineenhallinta ja yritysbrändäys (Petro Knowledge)
- Yrityksen maineenhallinta (London Premier Centre)
- Digitaalisen maineenhallinnan edistyneet käytännöt (University of Toronto)
- Verkkomaineenhallinnan koulutus (The Knowledge Academy)
- Maineenhallinta (New York University)
- Maineenhallinta digitaalisessa maailmassa (Curtin University)
- Maineenhallintakurssi (Travel Media Group)
- Verkkomaineenhallinta (Tourism Tribe)
- Brändin maineen hallinta (LinkedIn Learning)
- Maineenhallinnan ja strategisen viestinnän koulutuskurssi (AZTech Training)
Katsaus parhaisiin maineenhallintakursseihin
1. Maineenhallinta (University of West England)
Tämä brändin maineenhallintakurssi opettaa, kuinka organisaation mainetta rakennetaan ja suojataan tehokkaan viestinnän, sosiaalisen median suunnittelun ja ennakoivien kriisinhallintastrategioiden avulla. Opit luomaan luottamusta ja ylläpitämään vahvoja suhteita sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin mediaympäristössä, jossa alustat rapautuvat jatkuvasti.
- Kenelle se sopii: Henkilöille, joilla on jonkin verran PR-kokemusta, tai alalle vasta tutustuville
- Käsiteltävät aiheet:
- Maineen merkitys
- Uusyritysten yleiset virheet
- Yhteistyö sidosryhmien kanssa
- Sosiaalisen median hyödyntäminen
- Sosiaalisen median suunnitelman laatiminen
- Eettinen toiminta
- Yritysten yhteiskuntavastuu
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 päivä
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei vaatimuksia
- Suorita kurssi: University of the West of England
2. Maineenhallinta (Rotterdam School of Management)
Rotterdam School of Management opettaa testattua maineenhallinnan viitekehystä todellisen maailman brändimaineeseen liittyvien tilanteiden käsittelyyn. Kurssi ohjaa sinua kehittämään tehokkaita mainetta rakentavia kampanjoita, jotka puhuttelevat sidosryhmiä emotionaalisesti ja älyllisesti. Opit myös yhdistämään tarinankerronnan organisaation tarkoitukseen ja hyödyntämään sitä vahvojen sidosryhmäsuhteiden rakentamiseen.
- Kenelle se sopii: Liiketoiminnan ammattilaisille, jotka haluavat ymmärtää ja hallita yrityksensä mainetta.
- Käsiteltävät aiheet:
- Maineen viitekehys, todelliset tapaukset ja kampanjat
- Tarkoitus ja käyttäytymisen ohjaimet
- Sosiaalisen median vaikutus, tunteet ja tarinankerronta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Paikan päällä
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 3 päivää
- Hinta: €3,600
- Suorita kurssi: Rotterdam School of Management
3. Maineenhallinta: ota yrityksesi imago hallintaasi (Udemy)
Tämä kurssi käsittelee olennaisia menetelmiä ja työkaluja brändimaineen hallintaan, mukaan lukien brändisi imagon seuranta, analysointi ja optimointi. Kurssilla keskitytään strategioiden rakentamiseen maineen parantamiseksi, kielteisten arvostelujen käsittelemiseksi ja asiakasuskollisuuden vahvistamiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Yritysten omistajille ja markkinoijille, jotka haluavat hallita yrityksensä digitaalista mainetta
- Käsiteltävät aiheet:
- Brändin maine
- Maineenhallinta
- Brändin seuranta nykyisen maineesi analysoimiseksi
- Seurannan tulosten analysointi
- Strategian toteuttaminen
- Negatiivisen palautteen käsittely
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 tunti ja 30 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omaehtoinen
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $34.99
- Osallistu kurssille: Udemy
Have an account? Log In
4. Henkilöbrändäys ja digitaalinen maineenhallinta (Floridan yliopisto)
Henkilöbrändäys on nykyään erittäin tärkeää. Itsensä esille tuominen tarkoittaa kuitenkin sitä, että otat riskin joutua henkilökohtaisen PR-kriisin keskelle. Tämä kurssi opettaa käytännön ohjeita ja parhaita käytäntöjä verkkomaineen rakentamiseen ja suojaamiseen. Kurssilla käytetään tapaustutkimuksia ja ajankohtaisia tapahtumia digitaalisen läsnäolosi hallinnan parhaiden käytäntöjen jakamiseen.
- Kenelle se on tarkoitettu: Opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita henkilöbrändäyksestä ja digitaalisesta maineesta
- Käsiteltävät aiheet:
- Käytännön sovellukset henkilökohtaisen verkkomaineen rakentamiseen
- Henkilön digitaalisen maineen luominen ja suojaaminen
- Digitaalisen maineenhallinnan tapaustutkimukset
- Digitaaliseen maineeseen liittyvien ajankohtaisten tapahtumien pohdinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Osallistu kurssille: Floridan yliopisto
5. Verkossa tapahtuvan maineenhallinnan kurssi ja sertifiointi (Indian Institute of Digital Education)
Tällä kurssilla selitetään, miten brändin verkkomaineen hallintaa ja parantamista voidaan toteuttaa seuraamalla sosiaalista mediaa, käsittelemällä palautetta ja vastaamalla asiakkaiden kommentteihin. Kurssilla opetetaan strategioita, joilla varmistetaan brändin myönteinen näkyvyys digitaalisissa kanavissa, ja autetaan osallistujia saamaan varmuutta verkkomaineeseen liittyvien ongelmien käsittelyyn.
- Kenelle se on tarkoitettu: Yritysten omistajille, markkinoijille ja digitaalisen median ammattilaisille, jotka haluavat parantaa brändinsä verkkonäkyvyyttä
- Käsiteltävät aiheet:
- Johdatus verkkomaineeseen ja maineenhallintamarkkinointiin
- Negatiivisten asioiden muuttaminen neutraaleiksi ORM:ssä
- Brändikriisien hallintaprotokollat
- Digitaalinen PR ja brändinhallinta
- ORM- ja maineenhallintamarkkinoinnin työkalut
- Lisävaiheet tehokkaaseen ORM:ään
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 5 tuntia
- Kuinka monta opetustuntia: 2 tuntia
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Osallistu kurssille: IIDE
6. Verkkomaineen hallinnan koulutus (Silicon Beach Training)
Tällä kurssilla käsitellään brändiin liittyvien keskustelujen seurantaa, negatiiviseen palautteeseen vastaamista ja tyytyväisten asiakkaiden näkemysten hyödyntämistä verkkomaineen parantamiseksi. Opit myös hallitsemaan yrityksesi digitaalista näkyvyyttä sosiaalisen median avulla.
- Kenelle se on tarkoitettu: Kaikille, jotka ovat kiinnostuneita verkkomaineen parantamisesta
- Käsiteltävät aiheet:
- Sosiaalisen median markkinointi
- Brändin seuranta
- Negatiiviseen palautteeseen vastaaminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Molemmat
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 päivä
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: £1095
- Osallistu kurssille: Silicon Beach Training
7. Maineenhallinta (Erasmus-yliopisto Rotterdam)
Erasmus-yliopiston maineenhallinnan kurssilla tarkastellaan identiteetin, imagon ja maineen välisiä eroja sekä selitetään, miten vahvaa mainetta rakennetaan yritysviestinnän avulla. Kurssilla keskitytään organisaation toimien sovittamiseen yhteiskunnan odotuksiin ja korostetaan johtajien vastuuta läpinäkyvyyden varmistamisessa.
- Kenelle se sopii: Kokeneet ammattilaiset yritysviestinnän, julkisten asioiden, yleisjohdon ja konsultoinnin parissa
- Käsiteltävät aiheet:
- Brändin maineen viitekehykset ja kampanjat
- Tapaustutkimukset ja esimerkit
- Tarkoitus ja käyttäytymiseen vaikuttavat tekijät
- Onnistuneiden kampanjoiden keskeiset elementit
- Sosiaalinen media ja kolmansien osapuolten vaikutukset
- Tunteet ja tarinankerronta kampanjoissa
- Ryhmätyöskentely ja keskustelut
- Mainekampanjat todellisiin tapauksiin
- Verkossa, paikan päällä vai molempia? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 4 päivää
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: € 3,400
- Suorita kurssi: Erasmus University Rotterdam
8. Brändin ja maineen hallinta – verkossa (London School of Public Relations)
Tämä kurssi tarjoaa yksityiskohtaisen katsauksen brändin maineen rakentamiseen ja hallintaan sekä käytännön näkemyksiä yritysviestinnästä ja strategisista kampanjoista. Kurssilla painotetaan vahvojen bränditarinoiden kehittämistä, kriisien hallintaa ja esimerkiksi sosiaalisen median maineenhallinta-alustojen käyttöä maineen hallintaan.
- Kenelle se sopii: Yritysviestinnän, markkinoinnin ja suhdetoiminnan ammattilaiset
- Käsiteltävät aiheet:
- Brändin maineen rakentaminen ja hallinta
- Yritysviestinnän strategiat
- Kriisinhallintatekniikat
- Strategisten mainekampanjoiden kehittäminen
- Maineenhallintatyökalujen hyödyntäminen
- Brändimielikuvan vahvistaminen tarinankerronnan avulla
- Suhdetoiminnan haasteiden käsittely
- Verkossa, paikan päällä vai molempia? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 päivä
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Suorita kurssi: CPD UK
9. Maineenhallinta & yritysbrändäys (Petro Knowledge)
Tämä kurssi käsittelee brändiarvon arviointia, maineriskien hallintaa ja brändin kehittämisen yhteensovittamista liiketoiminnan tavoitteiden kanssa. Kurssilla opit käyttämään maineenhallintatyökaluja. Saat myös käytännön kokemusta kriisiviestintäsuunnitelman laatimisesta yritykselle, joka on ajautunut suhdetoimintakriisiin.
- Kenelle se on tarkoitettu: Yritysbrändäyksen, suhdetoiminnan ja maineenhallinnan ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Brändin vaikutus
- Maineenhallinnan työkalut
- Yhtenäisen viestinnän luominen
- Käytännöt, strategiat ja valvonta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Molemmat
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 4 päivää
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Suorita kurssi: Petro Knowledge
10. Yrityksen maineenhallinta (London Premier Centre)
Tällä kurssilla opetetaan, miten brändin mainetta hallitaan ja ylläpidetään yhdistämällä suhdetoimintastrategiat yrityksen tavoitteisiin. Kurssilla keskitytään tehokkaiden viestintäsuunnitelmien kehittämiseen, sidosryhmien osallistamiseen sekä maineen puolustusstrategioiden toteuttamiseen riskien vähentämiseksi ja julkisen mielikuvan parantamiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Vastuullisille ylemmille johtajille, henkilöstöammattilaisille, osasto- ja projektipäälliköille sekä laki- ja henkilöstöhallinnon tehtävissä toimiville
- Käsiteltävät aiheet:
- Maineen hallinta
- Aitous ja etiikka maineenhallinnassa
- Sidosryhmien osallistaminen
- Maineen kehittäminen, suojaaminen ja mittaaminen
- Strategisten kysymysten hallinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Paikan päällä
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 viikko
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Suorita kurssi: London Premier Centre
11. Edistyneet käytännöt digitaalisen maineen hallinnassa (Toronton yliopisto)
Tällä kurssilla käsitellään tehokkaiden digitaalisten ja sosiaalisen median strategioiden luomista ja toteuttamista samalla, kun hallitaan esiin nousevia kysymyksiä ja reaaliaikaisia kriisejä. Kurssilla keskitytään maksetun, ansaitun ja jaetun median yhdistämiseen organisaation maineen suojaamiseksi ja parantamiseksi.
- Kenelle: Organisaationsa verkkomaineen hallinnasta ja suojaamisesta vastaaville ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Markkinointiviestinnän uudet suuntaukset
- Strategiat pitkäaikaiseen yhteisön rakentamiseen
- Luovan ja tavoitteellisen sisällön luominen
- Maksullisen, ansaitun ja oman median yhdistäminen
- Analytiikan hyödyntäminen menestyksen mittaamiseen
- Kriisiviestintä ja -hallinta
- Reaaliaikainen roolipeliskenaario kriisivasteeseen
- Toimintakelpoisten strategioiden kehittäminen maineen palauttamiseksi
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 36 tuntia
- Opetustuntien määrä: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $769
- Suorita kurssi: University of Toronto
12. Verkkomaineen hallinnan koulutus (The Knowledge Academy)
Tällä kurssilla opetetaan, kuinka verkkomainetta rakennetaan ja hallitaan tehokkaasti sosiaalisen kuuntelun, seurannan ja vastausten hallinnan kaltaisten strategioiden avulla. Kurssilla painotetaan keskeisten maineeseen liittyvien mittareiden seurantaa sekä räätälöityjen tekniikoiden käyttöä brändeille ja suuryrityksille.
- Kenelle: Markkinoinnin ammattilaisille, yritysten omistajille, PR-ammattilaisille, sosiaalisen median hallinnoijille, maineenhallinnan ammattilaisille, viestinnän ammattilaisille ja asiakaspalvelun ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Johdatus verkkomaineen hallintaan
- Maineenhallinnan perustan rakentaminen
- Sosiaalinen kuuntelu ja seuranta
- Verkkopalautteeseen vastaaminen
- Maineenhallintastrategiat suurille brändeille
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Molemmat
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $1295
- Suorita kurssi: The Knowledge Academy
13. Maineenhallinta (New York University)
Tällä kurssilla tarkastellaan, kuinka organisaatiot hallitsevat identiteettiä ja mainetta kriittisinä voimavaroina keskittyen niiden vaikutukseen pitkän aikavälin kasvuun ja elinkelpoisuuteen. Teorian ja tapaustutkimusten yhdistelmän avulla kurssilla tutkitaan identiteetin, viestinnän ja maineen välistä suhdetta sekä analysoidaan tosielämän organisaatioista peräisin olevia menestyksekkäitä ja kiistanalaisia esimerkkejä.
- Kenelle se sopii: Yritysviestinnän, suhdetoiminnan ja brändinhallinnan parissa työskenteleville ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Identiteetin ja maineen hallinta voimavaroina
- Identiteetin vaikutus edustamiseen
- Vahvan ja heikon maineen tapaustutkimukset
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei vaatimuksia
- Suorita kurssi: NYU SPS
14. Maineenhallinta digitaalisessa maailmassa (Curtinin yliopisto)
Tällä kurssilla opetetaan, kuinka vahva verkkomaine rakennetaan ja säilytetään sekä kuinka kriisejä ja sosiaalisen median ongelmia hallitaan todellisten esimerkkien avulla. Kurssilla keskitytään yleisöjen sitouttamiseen osallistavan kulttuurin kautta ja maineenhallinnan periaatteiden soveltamiseen useilla alustoilla.
- Kenelle se sopii: Markkinoinnin, suhdetoiminnan ja digitaalisen viestinnän parissa työskenteleville ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Yrityksen maine digitaalisella aikakaudella
- Maine ja osallistava kulttuuri
- Kuinka internet on muuttanut mediakiertoa
- Verkkomaineen hallinta
- Maineen suojaaminen kriisien aikana
- Maineenhallinnan parhaat käytännöt
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 6 viikkoa
- Kuinka monta tuntia opetusta: 3–4 tuntia viikossa
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei vaatimuksia
- Hinta: Ilmainen, maksullisen todistuksen voi hankkia lisämaksusta
- Suorita kurssi: edX
15. Maineenhallintakurssi (Travel Media Group)
Tällä kurssilla käsitellään olennaisia strategioita hotellin verkkomaineen hallintaan keskittyen vahvan perustan rakentamiseen ja majoittumisen jälkeisten kyselyjen optimointiin vieraspalautetta varten. Kurssilla opitaan käytännön menetelmiä maineenhallinnan tehostamiseen ja vieraskokemusten parantamiseen.
- Kenelle se on tarkoitettu: Majoitusalan ammattilaisille, jotka haluavat parantaa verkkomaineen hallintaansa
- Käsiteltävät aiheet:
- Maineenhallinnan ymmärtäminen
- Maineen parantaminen
- Majoituksen jälkeisten kyselyiden hyödyntäminen
- Verkossa, kasvokkain vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Suorita kurssi: Travel Media Group
More Articles
16. Verkkomaineen hallinta (Tourism Tribe)
Tällä kurssilla opetetaan, kuinka kehitetään ja toteutetaan tehokas verkkomaineen hallintastrategia yrityksen digitaalisen näkyvyyden suojaamiseksi ja parantamiseksi. Kurssilla keskitytään verkkoarvostelujen hallintaan, asiakkaiden odotusten asettamiseen sekä palautteen hyödyntämiseen tarjonnan ja asiakaskokemusten parantamiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Matkailu- ja majoitusalan yritysten omistajille ja johtajille, jotka haluavat parantaa verkkonäkyvyyttään
- Käsiteltävät aiheet:
- Myönteisen verkkomaineen merkitys
- Arvostelujen hyödyntäminen palvelun laadun arvioinnissa
- Maineenhallintastrategian rakentaminen
- Verkkoarvostelujen hallinta ja määrän lisääminen
- Asiakkaiden odotusten asettaminen
- Asiakaspalautteen tehokas käsittely
- Maineenhallintastrategian kehittäminen
- Maineenhallinnan toimintasuunnitelman laatiminen
- Verkossa, kasvokkain vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Kesto: 1 tunti
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omaehtoinen
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $55
- Suorita kurssi: Tourism Tribe
17. Brändin maineen hallinta (LinkedIn Learning)
Tällä kurssilla opetetaan, kuinka brändin mainetta seurataan ja parannetaan käsittelemällä asiakkaiden arvosteluja ja palautetta. Kurssilla käsitellään strategioita maineen hallintaan eri alustoilla ja selitetään, kuinka yritykset voivat tehokkaasti parantaa arvosanojaan riippumatta siitä, hoitaako tehtävää yksittäinen henkilö vai tiimi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Brändinhallinnasta, suhdetoiminnasta tai markkinoinnista vastaaville ammattilaisille
- Aiheita:
- Markkinoinnin maineenhallinnan perusteet
- Markkinoinnin maineenhallinnan myönteiset puolet
- Markkinoinnin maineenhallinnan haasteet ja riskit
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 27 minuuttia
- Opetuksen tuntimäärä: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen kuukauden ajan
- Suorita kurssi: LinkedIn Learning
18. Maineenhallinnan ja strategisen viestinnän koulutuskurssi (AZTech Training)
Maineenhallinnan ja strategisen viestinnän koulutuskurssi (Lähde)
Tällä kurssilla opitaan arvioimaan viestinnän strategisia vaikutuksia yrityksen maineeseen ja laatimaan tehokkaita viestintäsuunnitelmia. Kurssilla keskitytään maineen taustatekijöiden tunnistamiseen, organisaation tavoitteiden yhteensovittamiseen ja toimivien maineenhallintastrategioiden luomiseen.
- Kenelle se on tarkoitettu: Brändin ja maineen kehittämisestä vastaaville ylemmän tason johtajille, mukaan lukien viestinnän asiantuntijat, henkilöstöalan ammattilaiset, osastopäälliköt ja projektipäälliköt
- Aiheita:
- Maailmanluokan maineenhallintakulttuurin kehittäminen
- Organisaation tavoitteiden yhteensovittaminen
- Siirtyminen organisaatiostrategiasta viestintästrategiaan
- Maineenhallinnan työkalupakki
- Suunnittelusta onnistuneeseen toteutukseen siirtyminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Paikan päällä
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 5 päivää
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Suorita kurssi: AZTech Training
Liity mukaan saadaksesi lisää näkemyksiä
Valmis kasvamaan? Tilaa The CMO:n uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla trendeistä ja saat yhteisömme kokeneilta markkinointijohtajilta uusimmat vinkit, resurssit ja oppaat suoraan sähköpostiisi.
