Googlen markkinoinnin varatoimitusjohtaja kertoo ihmisen ja tekoälyn välisestä rajasta
Katso, kuinka Googlen markkinoinnin varatoimitusjohtaja hyödyntää tekoälyä kampanjoiden nopeuttamiseen, kustannusten vähentämiseen ja kohdentamisen parantamiseen pitäen samalla ihmisen luovuuden ja valvonnan keskeisinä osina bränditarinankerrontaa.
Key Takeaways
Innovatiiviset ratkaisut: Daryl Butler johtaa Googlen strategista markkinointia keskittyen luovuuteen ja analytiikkaan brändivaikutuksen vahvistamiseksi.
Tekoälyn integrointi: Tekoälyn integrointi markkinoinnin työnkulkuihin on parantanut merkittävästi markkinoille pääsyn nopeutta ja lyhentänyt aikaa viikoista päiviin.
Inhimillinen ote: Tekoälyn kehityksestä huolimatta ihmisen valvonta on edelleen olennaista laadukkaan sisällön ja tehokkaan tarinankerronnan kannalta.
Sisällön laatu: Sisällön korkean laadun ylläpitäminen on ratkaisevan tärkeää; nopeus ei saa koskaan vaarantaa markkinointimateriaalien eheyttä.
Tekoäly strategiassa: Tekoäly muokkaa markkinointistrategioita yhdistämällä historialliset tiedot reaaliaikaiseen analytiikkaan suorituskyvyn parempaa mallintamista varten.
Daryl Butler on Googlen globaalien brändikumppanuuksien markkinoinnista vastaava VP ja tekoälyalan johtava asiantuntija.
Keskustelimme Darylin kanssa oppiaksemme, miten hän hyödyntää tekoälyä Googlen markkinoinnin työnkuluissa. Tässä on, mitä hän kertoi.
Innovatiivisten ratkaisujen edelläkävijänä
Olen DB, kokenut johtaja, jolla on vahvat näytöt liikevaihdon ja osakkeenomistaja-arvon kasvattamisesta luovan ja analyyttisen johtamisen ainutlaatuisella yhdistelmällä. Minulla on laaja asiantuntemus markkinoinnista, myynnistä ja taloudesta, ja suhtaudun intohimoisesti brändien tarkoitukselliseen juurruttamiseen kulttuuriin sekä monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseen innovatiivisilla lähestymistavoilla.
Työskentelen tällä hetkellä Googlen globaalien brändikumppanuuksien markkinoinnista vastaavana VP:nä. Vastaan kokonaisvaltaisesta strategiasta, pitkän aikavälin suunnittelusta, brändinhallinnasta, kampanjoiden kehittämisestä, lahjakkuuksien kanssa tehtävästä yhteistyöstä ja strategisista kumppanuuksista. Tavoitteena on kasvattaa tuotteiden hankintaa, palveluiden käyttöönottoa ja liikevaihtoa. Vastaan myös brändin yleisestä tilasta laitteistojen ja palveluiden osalta.
Hyödynnän kuluttajien oivalluksia ja motiiveja liikkuvuuden, kodin automaation ja tuottavuuden kategorioissa sijoittaakseni tuotevalikoiman tehokkaasti markkinoille. Lisäksi määrittelen ja johdan markkinointitoimia, jotka nelinkertaistavat maailmanlaajuisten strategisten kumppanuuksien hyödyt keskeisten kuluttajien kiinnostuksenkohteiden perusteella.
Tekoälyn aikakaudella Google näyttää tietä innovatiivisimmilla työkaluilla ja ratkaisuilla. Tekoälytuotteidemme sisäinen käyttöönotto parantaa tuottavuuttamme, vähentää alemman ostopolun vaiheen aineistojen kehittämiskustannuksia ja nopeuttaa markkinoille pääsyämme strategisen tekoälyn käyttöönoton avulla.
Miten tekoälypohjainen analytiikka parantaa kampanjoiden suorituskykyä
Voimme nyt muokata ja optimoida sisältöä — sekä luovaa toteutusta että tekstiä — reaaliaikaisen analytiikan perusteella. Tekoälymallit tuottavat nyt kaiken analytiikkamme ja suorituskykyraportointimme. Kehitimme monet käyttämistämme työkaluista yhdessä ensisijaisten yhteistyökumppanitoimistojemme kanssa.
Tämän ansiosta hyödynnämme tekoälyä laajasti alemman ostopolun vaiheen luovien aineistojen kehittämisessä ja optimoinnissa. Se mahdollistaa myös kampanjoiden prototyyppien luomisen ja vähentää riippuvuutta kuvakäsikirjoituksista.
Molemmat muutokset ovat vaikuttaneet merkittävästi markkinoille pääsyn nopeuteemme ja tapaamme edetä markkinoille sekä aineistojen kehityskustannuksiin.
Tässä ovat kaksi merkittävintä hyötyä, joita näemme:
- Kuusinumeroiset kustannussäästöt
- Kuluttajakohtainen sisällönjakelu optimaalisen katselumäärän ja konversion saavuttamiseksi.
Miksi valvonta on tekoälyn myötä tärkeämpää kuin koskaan
Yleisesti ottaen tekoälyn integroiminen markkinoinnin työnkulkuihimme on parantanut merkittävästi markkinoille pääsyn nopeuttamme. Itse asiassa olemme lyhentäneet markkinoille pääsyn ajan viikoista päiviin, mikä tuottaa huomattavia taloudellisia säästöjä.
Yleisesti ottaen tekoälyn integroiminen markkinoinnin työnkulkuihimme on parantanut merkittävästi markkinoille pääsyn nopeuttamme. Itse asiassa olemme lyhentäneet markkinoille pääsyn ajan viikoista päiviin, mikä tuottaa huomattavia taloudellisia säästöjä.
Kaikki ei kuitenkaan ole pelkkää hyötyä. Suuri osa työstä on yksinkertaisesti siirtynyt. Tekoälyn tuottaman sisällön inhimillinen valvonta ja lopullinen hyväksyntä ovat lisääntyneet, jotta sisällön laatu täyttää asetetut vaatimukset.
Meillä on tiukat standardit kaikelle sisällölle, jonka kehittämiseen osallistuu ihminen tai ei. Jotta kehittämämme ja julkaisemamme työ olisi korkeatasoista, odotamme kokeneiden johtajien tarkistavan ja hyväksyvän tietyt sisältömuodot ennen niiden julkaisemista.
Miksi ihmiset ovat välttämättömiä luovassa tarinankerronnassa
Eikä vain valvonnan tarvitse säilyä ihmisten tehtävänä.
Ihmiset ohjaavat edelleen pitkien sisältöjen tarinankerrontaa, koska se vaatii kekseliäisyyttä, luovuutta ja ammattitaitoa. Toistaiseksi yksikään kehittämistämme tai testaamistamme tekoälytyökaluista ei pysty vastaamaan ihmisen silmän ja intuition tasoon.
Lisäksi tekoäly ei pysty välittämään kulttuurisia vivahteita ja inhimillistä kekseliäisyyttä. Ne kumpuavat ihmisyydestä, ja ne koodautuvat ainutlaatuisella tavalla inhimillisiin järjestelmiin, kuten yhteenkuuluvuuteen, yhteisöön ja mielikuvitukseen.
Esimerkiksi näin March Madness -turnauksen aikana mainoksen, joka oli selvästi tekoälyn tuottama. Hahmo heitti koripalloa, ja pallon pyöriminen oli täysin virheellistä. Se heikentää mainoksen varsinaista viestiä.
Miksi sisällön laadusta ei pitäisi tinkiä nopeuden vuoksi
Daryl kertoo
Älä koskaan tingi sisällön laadusta nopeuden vuoksi.
Sanon siis tämän: älä koskaan tingi sisällön laadusta nopeuden vuoksi.
Meillä oli jossain vaiheessa yrityksen ohjeistus, joka käski meidän "ideoida aamulla ja julkaista illalla" — kirjaimellisesti. Se ei ollut järkevää.
Tarkkuus ennen nopeutta on edelleen kultainen standardi kaikessa työssä, jota tuotamme.
Miten tekoäly muovaa markkinointisuppilon strategioita
Tekoäly ei ole vain työkalu, joka voidaan lisätä osaksi toimintaa.
Maksimoidakseen tekoälyn potentiaalin markkinointijohtajien on integroitava tekoäly osaksi toimintaansa ja suunniteltava uudelleen markkinointisuppilon hallinta sekä tietoisuuden, harkinnan, ostoaikeen ja konversion väliset keskinäisriippuvuudet.
Tekoäly voi nyt yhdistää vuosien historiallisen datan reaaliaikaiseen analytiikkaan mallintaakseen suorituskykyä koko suppilon laajuudelta ja testatakseen, miten yhdessä vaiheessa tehdyt muutokset vaikuttavat toisen vaiheen tuloksiin.
Tämä auttaa hiomaan GTM-strategioitamme ja tekee niistä täsmällisempiä ja tehokkaampia.
Maksimoidakseen tekoälyn potentiaalin markkinointijohtajien on suunniteltava uudelleen markkinointisuppilon hallinta sekä tietoisuuden, harkinnan, ostoaikeen ja konversion väliset keskinäisriippuvuudet.
Miksi NotebookLM muuttaa pelin
Pidän NotebookLM:stä todella paljon. Tässä on suosikkikäyttötapaukseni: esityspakettien muuttaminen äänisisällöksi.
Sen ansiosta olen siirtynyt tiiviiden esityspakettien tarkistamiseen kuluvan ajan tuhlaamisesta niiden kuuntelemiseen työmatkani aikana. Se on muuttanut merkittävästi tuottavuuttani.
Miksi tekoälyn roolin ymmärtäminen on markkinoijille ratkaisevan tärkeää
Tässä on neuvoni: hanki tietoa puolueettomasti. Tutustu eri malleihin.
Ja tämä on tärkeää: kun teet niin, muodosta oma POV siitä, mitä haluat, mitä tarvitset, mikä on mahdollista ja mitä on pelissä.
Ymmärrä lisäksi, mikä rooli organisaatiosi odottaa tekoälyn ottavan. Se muistuttaa ehdokkaan haastattelua tehtävään. Markkinointijohdolla tulisi olla selkeät odotukset ja mitattavat OKR-tavoitteet tekoälyn käyttöönotolle missä tahansa markkinoinnin ekosysteemin osassa.
Seuraa mukana
Voit seurata Daryl Butlerin työtä LinkedInissä.
Lisää asiantuntijahaastatteluja on tulossa The CMO Clubissa!
