Markkinoinnin ylimmän johdon vastuualueiden laajentuessa myös heitä palkkaavien johtajien odotukset kasvavat.
Johtamisen neuvonantoyritys Russell Reynolds Associatesin asiantuntijat kertovat alla viisi keskeistä ominaisuutta, joita yritykset etsivät seuraavalta markkinointijohtajaltaan:
- Kasvuun keskittyminen
Markkinoijien on yhdistettävä työnsä liikevaihtoon. Heidän on tiedettävä, miten liiketoimintaa voidaan skaalata. Pelkkä tunnettuuden lisääminen ja brändin maineen vahvistaminen eivät enää riitä.
"Kyse ei ole markkinoinnista markkinoinnin vuoksi", sanoi Jennifer Doidge, joka johtaa Russell Reynolds Associatesin CMO-käytäntöä Pohjois-Amerikassa.
2. Asiakkaiden syvällinen ymmärtäminen
Yritykset odottavat kokeneilta markkinoijilta, että he tietävät, mitä kuluttajien keskuudessa tapahtuu, ja hyödyntävät näitä oivalluksia liiketoimintapäätösten perustana.
"Asiakaskeskeisyys on ollut erittäin tärkeää", Doidge sanoi.
3. Sujuva tekoälyn hallinta
Perustason tekoälyosaaminen.
4. Brändin rakentaminen
Kun yritykset saavat käyttöönsä saman teknologian, ne tarvitsevat uusia tapoja erottua kilpailijoista. Siksi vahva brändin rakentaminen on arvokas taito.
"Markkinat suosivat yhä enemmän johtajia, jotka osaavat yhdistää brändin, asiakkaan ja luovuuden", Doidge sanoi.
5. Johtajatason esiintyminen
Tämän päivän huippumarkkinoijien on oltava valmiita puolustamaan näkemyksiään johtoryhmässä. Heillä tulisi olla halua tehdä yhteistyötä muiden johtajien kanssa sekä näkemys siitä, mitä yrityksen pitäisi tehdä seuraavaksi.
"Monet ehdokkaistani eivät saa työpaikkaa siksi, etteivät he pystyisi vastaamaan tuloksesta tai etteivät he olisi kaupallisesti suuntautuneita", sanoi Greg Hodge, Russell Reynolds Associatesin asiakasaktivoinnin ja kasvun käytännön johtaja Euroopassa. "Syy on siinä, että heidän johtajatason esiintymisensä ei ole riittävän vakuuttavaa."
Kuten Doidge asian ilmaisi: "Olet liiketoimintajohtaja, et vain markkinointijohtaja."
