Podcastannoncering har altid haft et mærkeligt hul i sig. Lyttere stoler mere på værter end på næsten enhver anden form for mediepersonlighed, men at købe en annonce i en podcast har normalt betydet tilbud på titusindvis af dollars uden reelt bevis på, at det ville virke, måneders frem og tilbage med et netværk og ingen enkel måde bagefter at vide, om det faktisk kunne betale sig.
Rella, DIY Wrap Club og Textla er tre virksomheder, der stødte på dette hul og fandt en måde at komme uden om det på ved hjælp af SpotsNow. De er ikke virksomheder, der ligner hinanden.
- Rella er en indholdsadministrationsplatform for indholdsskabere.
- DIY Wrap Club sælger DIY-lakbeskyttelsesfilm og folieringsmonteringer til Tesla-ejere.
- Textla er en SMS-marketingplatform for små virksomheder.
Men hver af dem har sin egen historie om, hvordan podcastannoncering så ud før SpotsNow, og hvad der ændrede sig bagefter.
Rella: fra ubetalelige tilbud til et program, der opbyggede brandets troværdighed
Natalie Barbu, administrerende direktør i Rella, ville køre podcastannoncer, før hun nogensinde arbejdede sammen med SpotsNow. Det, der stoppede hende, var ikke manglende interesse. Det var processen.
"Min største bekymring ved podcastannoncer var, at de var for dyre, og jeg var ikke sikker på deres ROI," sagde Barbu. "Jeg havde ingen idé om, hvorvidt de ville konvertere, og hver gang jeg fik et tilbud fra et netværk, lød det på titusindvis af dollars."
Med SpotsNow behøvede hun ikke at forhandle med individuelle programmer eller netværk. Hun beskrev sit brand og sin målgruppe én gang, og SpotsNow brugte det til at finde programmer, der passede.
"Det var utrolig nemt at komme i gang med SpotsNow," sagde hun. "Jeg fortalte dem præcis, hvad vi ledte efter, og hvem vi var, og de fandt podcasts, der ville passe godt, understøttet af data. Der var ingen gæt involveret."
Det tydeligste tegn på, at det virkede, kom fra kunderne og ikke fra et kontrolpanel.
"Der har været flere tilfælde, hvor folk har fortalt mig: 'Åh gud, jeg hørte jeres sponsorat i det og det podcastprogram,'" sagde Barbu. "Podcasts handler om konvertering, men de handler også om brandkendskab, og de skaber stor legitimitet for dit brand."
Én placering skilte sig ud fra resten. At få Rella med i HSR var den slags partnerskab, som Barbu ikke troede var muligt, før hun arbejdede sammen med SpotsNow.
"At arbejde med en podcast som HSR føltes som noget umuligt for mig, men SpotsNow fik mig til at gøre det," sagde hun. "Det er det program, der har givet os mest legitimitet og brandkendskab."
Hun havde heller ikke forventet, hvor hurtigt det hele ville gå, eller hvor lidt af koordineringen der ville lande hos hende.
"Det, der overraskede mig mest, var, hvor hurtigt disse podcasts var i stand til at tale om Rella," sagde hun. "Normalt ville det tage måneder at få et partnerskab som dette på plads, men med SpotsNow skete det næsten øjeblikkeligt. Jeg elsker også, at deres team håndterede alt. Det er altid irriterende at skulle kommunikere frem og tilbage med podcastnetværket eller indholdsskaberen, så det var en stor lettelse at lade SpotsNow stå for det hele."
DIY Wrap Club: cirka 3,5 gange ROAS efter Google holdt op med at levere
Ji Hoon Heo er administrerende direktør i DIY Wrap Club og arbejdede tidligere sammen med Tesbros. Hans virksomhed voksede ud af et tæt onlinefællesskab af Tesla-ejere, og podcasts føltes som et naturligt sted at videreføre det.
"En af grundene til, at vi kunne vokse i begyndelsen, var, at vi stod tæt på fællesskabet," sagde Heo. "Og jeg synes virkelig, at podcasts knytter sig til det fællesskab på en måde, som vi gerne ville arbejde med."
Den større del af hans historie handler om Google. DIY Wrap Club havde været afhængig af Google-annoncer i årevis, og ligesom mange andre performance-marketingfolk havde Heo set denne kanal langsomt blive dyrere og mindre forudsigelig.
"Med SpotsNow annoncerede vi for næsten seks cifre," sagde han. "Google-annoncer er typisk det, folk bruger, men jeg har set dem blive mindre og mindre effektive i løbet af de seneste to år, og det bliver sværere og sværere at nå frem til en rentabel situation. Vi nåede til et punkt, hvor vi tænkte: Vi er nødt til at prøve, vi er nødt til at tage en risiko."
En del af det, der fik risikoen til at føles det værd, var, at podcastannoncering normalt er svær at måle, og Heo vidste det på forhånd.
"Der er meget, hvor det ikke er særlig tydeligt, hvad resultaterne er," sagde han og tilføjede, at han gerne ville være ærlig om, at dette var en af hans største bekymringer, før han gik i gang.
Det var SpotsNows tilgang til attribuering, der ændrede hans mening. "SpotsNow fortalte os først, hvordan de arbejder, hvordan dataene er rene, og at de ved, hvilke podcasts ... det er virkelig nemt at spore," sagde han. "Vi kan faktisk allokere annonceforbrug til et område, der rent faktisk hjælper os med at skabe profit."
I løbet af flere måneder opretholdt DIY Wrap Club omtrent en ROAS på 3,5x, et tal, som Heo kaldte "rigtig godt", med en anskaffelsespris, der klarede sig godt sammenlignet med det, brandet fik fra Google Ads. "Jeg er meget begejstret over at se, at det fortsætter sådan," sagde han. "Det har stadig en indvirkning på vores annoncestrategi."
Introduktionen satte tonen tidligt. SpotsNow gennemførte en reel afdækningsproces, hvor Heo blev stillet detaljerede spørgsmål om, hvem DIY Wrap Club er, og hvem der køber hos dem, før de anbefalede nogen programmer.
"De var fuldstændig datadrevne, og de fandt en masse podcasts, som de mente ville fungere og give mening for os," sagde han. Teamet foreslog også at teste nogle få programmer uden for den oplagte kategori og betragtede de tidlige udgifter som noget, man kunne lære af, snarere end som et engangsbet. "Vi kan gøre det her til en test, og hvis det så fungerer, kan vi blive ved med at øge budgettet," sagde Heo, "så vi kan sænke budgettet eller helt stoppe, hvis det ikke fungerer."
Da kampagnerne var live, begyndte Heo at bruge resultaterne på programniveau som et researchværktøj til resten af sin markedsføring.
"Hvis en bestemt podcast klarer sig rigtig godt, kan jeg se på den. Det er den type kunder, jeg har brug for. Og så kan jeg tage de data med ind i vores overordnede markedsføringsstrategi," sagde han.
Han satte også spørgsmålstegn ved en almindelig antagelse om podcastannoncer: at de kun giver mening for brands uden eksisterende organisk vækst.
"Jeg tror, det er myten: Hvis man allerede har organisk vækst, burde man ikke have brug for betalt markedsføring," sagde han. "Det forholder sig omvendt. Vi blev overraskede over resultaterne. Det var endnu en vigtig grund til, at vi fortsatte samarbejdet med SpotsNow. De er ekstremt datadrevne, og det var virkelig, virkelig nemt for mig at træffe beslutninger."
Textla: Den første podcastannonce kørte efter fem minutter
Det er ikke alle brands, der har brug for en lang introduktionsproces for at få værdi ud af SpotsNow. Jake Cook, driftschef hos Textla, en SMS-markedsføringsplatform for små virksomheder, pegede på den modsatte ende af skalaen: hvor lidt opsætning der skulle til for at komme i gang.
"Jeg elsker, at SpotsNow fungerer som selvbetjening," sagde Cook. "Jeg testede min første podcastannonce med en opsætningstid på 5 minutter."
For et lille, effektivt team som Textlas betyder den hastighed lige så meget som ethvert resultatstal. Det er forskellen på, om podcastannoncer bliver stående på en liste over ting, man kan gøre en dag, eller rent faktisk bliver testet. Der er ingen afdækningssamtale, der skal planlægges, og intet netværk, man skal vente på – kun en aktiv kampagne på kortere tid, end det tager at hente en kop kaffe.
Hvad forbinder alle tre historier?
Rella, DIY Wrap Club og Textla deler hverken branche eller målgruppe, men deres oplevelser med SpotsNow har flere fællestræk.
Hastighed var vigtig for dem alle, blot i forskellige skalaer.
- Rella gik fra partnerskaber, der tidligere tog måneder, til noget, der føltes øjeblikkeligt.
- DIY Wrap Club gik fra introduktion til en aktiv, sporbar kampagne på få uger.
- Textla sprang næsten hele opstartsfasen over og havde en kampagne kørende på fem minutter.
Data erstattede gætterier, når programmerne skulle vælges. Både Rella og DIY Wrap Club beskrev en reel afdækningsproces, hvor SpotsNow brugte målgruppe- og budgetdata til at finde programmer, der passede, i stedet for at brandet selv skulle forhandle placeringer.
Tilskrivning var det, der gjorde podcastannoncer trygge at afprøve. DIY Wrap Clubs største bekymring i begyndelsen var, at resultater fra podcasts normalt er svære at måle. Den præcise sporing fra SpotsNow gjorde det muligt for Heo at behandle kanalen som enhver anden resultatbaseret kanal: teste den, følge tallene, skalere det, der fungerer, og skære det væk, der ikke gør.
Og gevinsten handlede ikke kun om resultater. Rella og DIY Wrap Club opnåede begge tal, de var tilfredse med, men de talte også om noget, et kontrolpanel ikke kan indfange: kunder, der genkendte dem fra en bestemt vært i et bestemt program, som de allerede havde tillid til.
For ethvert brand, der står dér, hvor disse tre gjorde, før de gik i gang – usikre på udgifterne, tidsforbruget eller manglen på tydelige resultater – er mønstret her ret konsekvent. Formatet var aldrig problemet. Det var alt det, der omgav det.
Hvis du vil se, hvordan processen ser ud for dit eget brand, kan du se SpotsNow.
