Marketingverdenen bevæger sig i et hastigt tempo. I en artikel fra 2022 udgivet af Kellogg Insight blev det nævnt, at det kun er “55 år siden, Philip Kotler, der i vid udstrækning betragtes som faderen til moderne marketing, første gang udgav sin banebrydende lærebog Marketing Management”, og alligevel er bogen blevet revideret mere end et dusin gange siden.
Det viser, hvor meget der kan ændre sig i løbet af én persons karriere, og forklarer, hvorfor antallet af nye roller, der er opstået inden for det seneste årti – fra administration af sociale medier til influencer-marketing – fortsat stiger.
De, der arbejder inden for området, forstår derfor naturligvis vigtigheden af at holde sig ajour med sådanne ændringer, og hvordan det at følge med i tendenser kan være afgørende for, om det går godt eller skidt for deres virksomhed – og deres konkurrenter. Her kommer vores rapport om de vigtigste marketingtendenser, man bør holde øje med. Her interviewede jeg 18 forskellige marketingchefer for at få deres syn på de vigtigste marketingtendenser i 2023 og gennemgik derefter svarene for at fremhæve de mest almindelige temaer.
1. Anvendelse af kunstig intelligens
Kunstig intelligens har været et varmt emne i 2023, især siden lanceringen af ChatGPT i november 2022. Og selv om det ikke udelukkende vedrører marketing, er det bestemt stadig relevant – så relevant, at vi har udgivet en hel, separat artikel om hvordan CMO’er anvender AI i marketing. Her fremhæver de medvirkende ledere nogle af de fascinerende roller, som AI kan spille inden for influencer-marketing, indholdsproduktion, fjernelse af bias fra beslutningstagning og tilpasning af marketingbudskaber til specifikke målgruppesegmenter. De har endda taget fat på det store, presserende spørgsmål: Vil kunstig intelligens erstatte marketingfolk? Læs videre.
Kevin Ruane, marketingchef hos Precisely
“Den nylige lancering af ChatGPT har bestemt rejst nogle fascinerende spørgsmål om den rolle, AI kan spille i at skabe indhold hurtigere og mere omkostningseffektivt. Der vil være en stigning i antallet af marketingfolk, der anvender dette som en taktik i 2023, men det bliver interessant at se, hvilken indvirkning det får på det samlede engagement – for kan AI virkelig efterligne den menneskelige ekspertise, der traditionelt bruges til at skabe og levere værdifuldt indhold til kunder?”
Daniel Klein, administrerende direktør og grundlægger af Joseph Studios
“Den vigtigste tendens bliver, hvordan man bruger kunstig intelligens til at træffe langt bedre beslutninger. Jeg vil indlede med at sige, at det føles meget som i 2017, hvor vi brugte ordet “blockchain”, og alle ønskede at være en del af blockchain. Blockchain bliver brugt alt for meget, og det bliver hypet, hvorefter det bliver nedtonet, og så er det ikke længere en ting. Det fantastiske ved AI er, at det er en fremragende måde at fjerne bias fra ens beslutningsproces på. AI kan hjælpe os ud af det og gøre os i stand til at træffe langt bedre beslutninger. Forestil dig en verden, hvor du ud fra et e-handelsperspektiv kunne indtaste dine forretningsmål og derefter anvende en systematisk, programmatisk tilgang til beslutningstagning.”
Nej, jeg tror ikke, at robotter vil erstatte marketingfolk. Men jeg tror, at vi kan udnytte AI og maskinlæring til hurtigere at videreudvikle vores budskaber og visuelle udtryk, især inden for digitale medieplaceringer. Ved at udnytte disse værktøjer kan marketingfolk personalisere, optimere og tilpasse marketingbudskaber til specifikke målgruppesegmenter, hvilket fører til højere engagement og konverteringsrater – samt en dybere brandtilknytning, fordi man kan nå kun de personer, der er mest relevante for ens virksomhed, med de mest relevante budskaber og billeder.
Christina Kozloff, marketingchef hos Plenty of Fish
Marina Zubic, marketingchef hos Async Labs
“Uundgåeligt er AI-værktøjer allerede ved at blive en del af vores private og professionelle liv, og marketing er ingen undtagelse. Selvom mange frygter, at disse teknologiske fremskridt vil erstatte vores job, ser jeg det ikke sådan. Jeg mener, at dette kan hjælpe os alle med at perfektionere og optimere vores arbejde, og vi bør udnytte fordelene. Mit team er eksempelvis aktivt begyndt at bruge værktøjer som ChatGPT og Jasper.ai, ikke for at erstatte deres kompetencer, men for at hjælpe dem med at arbejde mere effektivt.”
Jason Tsai, marketingchef hos Captify
“Generativ AI – alle taler om det. Det kommer helt sikkert til at ændre verden. Men lad os ikke glemme, at folk faktisk ikke har lyst til at tale med robotter (mere om det om lidt). Jeg kender en række forfattere, som halvt i spøg har joket med, at AI vil tage deres job. Det vigtige ord her er “halvt”. Efterhånden som folk bliver mere fortrolige med mulighederne og begrænsningerne ved generativ AI, vil de indse, at AI ikke kan erstatte mennesker – i hvert fald ikke endnu. Forfattere og designere, der tager teknologier som ChatGPT eller DALL-E til sig på samme måde, som de tog Photoshop eller stavekontrol til sig – som endnu et værktøj i deres værktøjskasse, der kan hjælpe dem med at løfte deres kunst.”
2. Udviklingen inden for sociale medier
Sociale medier er ikke nyt i marketingverdenen, men udviklingen har fortsat med at holde selv de mest erfarne marketingchefer på tæerne. Uanset om det drejer sig om introduktionen af nye platforme (hej, Threads), nye indholdsformater, ny forbrugeradfærd på forskellige kanaler eller måske endda tilbagegangen for nogle af dem (tør vi sige ‘X’?), har man ganske enkelt ikke råd til at se væk ret længe. Her er nogle af de måder, vores fremhævede marketingchefer har bemærket, at sociale medier har udviklet sig på gennem 2023, samt deres tanker om, hvilke trends inden for markedsføring på sociale medier vi kan forvente at se fremover.
David Ciccarelli, administrerende direktør og grundlægger af Voices
“Sociale medier bliver endnu mere overfyldte: Vi ved, at korte og hurtige videoer bliver mere populære dag for dag. Men kortere indhold tvinger folk til at forbruge mere i et hurtigere tempo. Det betyder, at brands og skabere bliver nødt til at skabe mere indhold for at følge med efterspørgslen. Med så meget indhold, der bliver produceret hver dag, tror jeg, at skabere virkelig vil forsøge at fokusere på deres målgruppe og eje deres niche.”
Sociale medier i sig selv er ikke nye, men der dukker nye sociale medieplatforme op hver måned, hvis ikke hver uge eller dag. Husk på, at ikke alle sociale medieplatforme vil fokusere på din målgruppe, og at du bør tale dér, hvor folk lytter og engagerer sig.
Jennifer Greenjack, marketingdirektør hos Creative MMS
Alexandra Saab Bjertnæs, strategidirektør hos Meltwater
“Ifølge Digital 2023 faldt brugernes tid på internettet fra år til år sammenlignet med 2022, mens den tid, de bruger på sociale medier, fortsat stiger. Det viser, at de digitale vaner igen er under forandring – og at brugere af sociale medier benytter TikTok, Twitter, Instagram og Facebook til mere information og research, end de gjorde tidligere. Der er for eksempel voksende tillid til brugen af køb i apps – hvilket potentielt kan ændre ikke kun, hvordan og hvor folk handler, men også hvordan de træffer deres købsbeslutninger. Dette er særligt vigtigt for marketingfolk, der overvejer at øge deres forbrug på sociale medier. Selvom det er nu, man bør investere i annoncering på sociale medier, er det også vigtigt at gøre det strategisk, da brugerne bliver mere bevidste, når det gælder, hvad de gerne vil se, og hvor de gerne vil se det.”
Jordan Bitterman, marketingdirektør hos TripleLift
“Sociale platforme har nået deres højdepunkt. I løbet af det seneste årti har digitale medier været domineret af sociale platforme. Både brugere og annoncører strømmede til dem. Branchen har imidlertid nået et vendepunkt, hvor mange af disse virksomheder er blevet svækket på grund af bekymringer om databeskyttelse, indholdsmoderation eller antitrust-indsatser. Med alle disse ubekendte faktorer er marketingfolk nødt til at finde måder at basere deres medieindkøb på enkelhed, stabilitet og resultater. I 2023 kommer vi til at se, at medieforbruget flytter sig til steder, hvor marketingfolk kan være sikre på, at disse behov bliver opfyldt.”
Have an account? Log In
3. Ændringer i datalovgivningen
Med fremkomsten af databeskyttelsesregler som GDPR og CCPA samt tredjepartscookiens tilbagegang er det mildest talt komplekst at navigere i den digitale marketingverden. Fortsat regulering vil få marketingfolk både i USA og globalt til at se på alternativer som datarensningsrum, førstepartsdata og endda direkte samtaler med kunderne (ja, det lyder måske gammeldags, men det virker). Efterhånden som flere og flere kunder forventer personlige oplevelser (mere om det om lidt), er det ganske enkelt ikke en mulighed at forsømme data. Så her er, hvad vores chefer havde at sige om det.
Jason Tsai, CMO hos Captify
“Regulering (eller truslen om regulering) vil fortsat skubbe os i retning af en mere optimeret model, der er god for brugere og annoncører. Vi er stadig i de tidlige stadier af dette. Jeg tror ikke, nogen vil hævde, at brugeroplevelsen med pop op-bannere om cookies på alle websteder hjælper på det grundlæggende problem. Efterhånden som nedtællingen til udfasningen af cookies fortsætter, vil vi se innovation på dette område, som ikke gør tingene værre for nogen af parterne.”
Hugo Loriot, administrerende partner hos 55
“Med udfasningen af tredjepartscookies har vi set datarene rum vokse i popularitet i år. I 2023 forventer vi, at de kommer i centrum. Efterhånden som vi bevæger os ind i en verden med skærpede privatlivsregler, vil vi se marketingfolk i stigende grad efterspørge løsninger—som afstemning af udgiver- og annoncøridentiteter (PAIR)—der muliggør løbende deling af data på en sikker og privatlivsorienteret måde. Datarene rum gør det muligt for brands at krydsmatche anonymiserede, aggregerede data uden faktisk at afsløre personhenførbare oplysninger eller give adgang til data uden for det rene rum.”
Når Googles udfasning af tredjepartscookies træder i kraft, bliver førstepartsdata den nye standard, som annoncører bruger til at understøtte en række målretningsmetoder. Vi kan forvente, at udviklingen begynder i første halvdel af dette år. Hvorfor? Annoncører fokuserer på mere effektiv indkøbsstyring, større ansvarlighed og bedre investeringsafkast, samtidig med at de i højere grad forstår, at en stor del af internettet allerede er inkompatibel med tredjepartscookies—selv på nuværende tidspunkt.
Jordan Bitterman, CMO hos TripleLift
Bill Evans, CMO hos Netwrix
“Jeg tænker meget over analyser og dashboards, men der er et menneskeligt element i dem—nemlig at den information, der kommer til udtryk, kun er lige så god som de data, den er baseret på, og ofte er disse data fejlbehæftede. Derfor er det vigtigt at supplere dine dashboards med anekdotiske oplysninger, der er indsamlet gennem direkte samtaler med mennesker på frontlinjen. Denne feedback bør være en del af din planlægning og beslutningstagning.”
4. Kundesegmentering og personalisering
Dine rene kundedata kommer i spil, efterhånden som taktikker som segmentering og personalisering fortsætter med at vinde frem. At opdele dine kunder baseret på fælles kendetegn som demografi eller adfærd er nøglen til succesfuld personalisering, og ifølge vores ledere bør dette være i fokus. Uanset om det sker via e-mail, annoncering på sociale medier eller anbefalet indhold, ønsker dit publikum at føle, at du forstår, hvem de er, deres værdier, og hvad der er mest relevant og sandsynligvis kan løse et problem i deres liv. Alt andet, og du kunne lige så godt bruge det forkerte navn, når du henvender dig til dem i din e-mailkommunikation—det virker ekstremt ude af trit.
Ben LeDonni, grundlægger af Creative MMS og Deploymint
“Markedsføring skal i dag være personlig for din målgruppe. Vi siger altid: ‘Design for alle eller design for ingen—det er det samme.’ Det betyder, at du virkelig bør designe eller markedsføre direkte til den persona eller målgruppe, du forsøger at nå. Så sørg for, at du udnytter dine data til at organisere ting som dit CRM, hvad enten det er HubSpot, Salesforce eller noget andet. Brug dataene til at segmentere og personalisere budskabet til din målgruppe, og målret dem dér, hvor de er, og når de er der.”
Jessica Vogel, medstifter og øverste brandansvarlige hos Scenthound
“Hvordan forbrugere oplever et brand, bør være det vigtigste fokus i dag, især i en branche domineret af millennials’ forbrug. De yngre generationer prioriterer oplevelsen og går op i personalisering, og i vores digitaliserede verden kan alle være brandambassadører eller kritikere. En positiv eller negativ oplevelse kan deles øjeblikkeligt, hvad enten den er tweetet, fotograferet eller delt på TikTok. Det er afgørende at overveje og investere i, hvordan forbrugerne opfatter dit brand.”
Uanset om det er i e-mails, på et websted eller i en anden form for digital markedsføring, ønsker folk at føle, at du taler direkte til dem—om hvem de er, hvad de bekymrer sig om, hvor de arbejder og meget mere. De er ikke længere tilfredse med at være en del af en større gruppe.
Jennifer Greenjack, marketingdirektør hos Creative MMS
Christina Kozloff, CMO hos Plenty of Fish
“For mig er [dyb segmentering] altafgørende, og jeg kan ikke understrege det nok. På et overfyldt marked har marketingledere nu mere end nogensinde brug for at investere i research for at forstå deres kernemålgruppe – hvad der driver dem, hvad deres håb og drømme er, hvad de laver i deres fritid, og hvordan de bruger medier. Forstå, hvad der adskiller dem fra andre potentielle kunder, og hvad der er vigtigst for dem. Og forstå derefter, hvilken procentdel af den potentielle omsætning de repræsenterer, så du får større klarhed over forretningsmuligheden. Først når du har en dybdegående forståelse af din vigtigste målgruppe, kan du begynde at udvikle det rigtige kreative materiale, købe de rigtige medier og skabe meningsfulde kampagner, der giver genklang hos dem. Mange virksomheder begår fejl i dette trin.”
Jennifer Greenjack, marketingdirektør hos Creative MMS
“Ifølge en undersøgelse fra Gartner i 2022 har 63 % af marketingfolk svært ved at tilbyde personlige oplevelser. Web 3.0 hjælper med samarbejdet mellem mennesker og maskiner. Selvom overgangen fra Web 2.0 til Web 3.0 kan tage yderligere 2+ år, vil den i sidste ende give en mere skræddersyet og interaktiv brugeroplevelse, samtidig med at den giver større kontrol over personlige data og privatliv. Det vil i sidste ende gøre det muligt for marketingfolk bedre at forstå efterspørgsel og målretning samt tilbyde skræddersyede produkter.”
5. Skift i den overordnede strategi
Denne er svær at opsummere, da den ikke er lige så specifik som nogle af vores andre marketingtendenser, men den er stadig utrolig vigtig, fordi den kan påvirke dine øvrige beslutninger. Det, vores marketingchefer forsøger at sige, er, at marketingfolk med de konstante skift i tendenser, værktøjer og målgruppernes adfærd hele tiden skal være omstillingsparate. Det er ikke nok blot at læse en artikel om aktuelle tendenser og derefter indarbejde dem i sin strategi. Det kræver gennemtænkt eksekvering, konstant måling af nøgletal og evnen til at skifte retning med kort varsel, hvis og når det er nødvendigt.
Ben LeDonni, grundlægger af Creative MMS og Deploymint
“Der har været en meget stor stigning i den vægt, som virksomhedsledere lægger (og bør lægge) på strategi – specifikt hvordan man når sin målgruppe med ordentlig marketing. Der findes alle mulige nye værktøjer, og vi ser, at virksomheder, især B2B-virksomheder, definerer og finjusterer, hvordan de bruger disse værktøjer til at nå, tiltrække og konvertere deres målgruppe.”
Der kommer til at være færre smarte, sprælske, nye og hypede idéer. I år bliver vi som virksomhedsejere nødt til at fokusere på at tage markedsandele fra vores konkurrenter og slå dem ud. For at gøre det har vi brug for fremragende datadrevet beslutningstagning. Vi har brug for fremragende indhold, multimedieindhold og genanvendelighed.
Daniel Klein, administrerende direktør og grundlægger af Joseph Studios
Marina Zubic, CMO hos Async Labs
“Takket være den kontinuerlige teknologiske udvikling ændrer folk hele tiden deres vaner og skifter hurtigt fra at læse blogindlæg og e-bøger til at se videoer og lytte til podcasts. Det er svært at forudsige, hvad der kommer efter TikTok- og podcastæraen, men det, vi med sikkerhed kan konkludere, er, at forbrugerne bliver mere og mere utålmodige og vil have deres information så hurtigt som muligt. Tre sætninger inde i en artikel, 30 sekunder inde i en video – hvis svaret, de leder efter, ikke er umiddelbart tydeligt, går de videre.”
Cordula Pfluegl, marketingdirektør hos TNW
“Medmindre du er et globalt megabrand, er dit budget og dine ressourcer sandsynligvis noget begrænsede. Find de tre vigtigste kanaler, der fungerer for dit indhold og din marketingstrategi, og eksekver på dem virkelig godt – bedre end 90 % af dine konkurrenter. Det vil give dig større fokus end at forsøge at gøre alting på samme tid.”
6. Afprøvning af nye kanaler
En del af ændringen af din marketingstrategi består i at afsætte tid og ressourcer til at afprøve nye kanaler og taktikker. Det kan betyde, at du eksperimenterer med lydindhold og podcasts, budgetterer med en kreativ 3D-reklametavle eller bringer dit indhold ud over dit nyhedsbrev via e-mail og deler det på LinkedIns udgivelsestjeneste og beskedtjenester. Mens du undersøger nogle af de nye måder, som vores fremhævede marketingfolk har haft succes med at nå deres målgrupper på, bør du overveje en flerkanalstilgang for virkelig at maksimere antallet af gange, en potentiel kunde ser dit budskab.
David Ciccarelli, administrerende direktør og grundlægger af Voices
“I år forudsagde vores årlige rapport om kundetrends, at lydrutiner vil blive en fast del af hverdagen. Vi ved, at kort videoindhold er ekstremt populært, og at præferencen for længere videoindhold er faldet. Jeg føler, at forbrugerne er ved at nå deres kapacitet for visuelt indhold, og at de vender sig mod lydmediet som en form for længere fortælling, der ikke kan presses ind i en video på 15 sekunder. Podcasts er vokset markant i popularitet i løbet af de seneste år, og jeg tror, at brands og indholdsskabere vil begynde at integrere podcasts i deres indholdsstrategi, hvis de ikke allerede har gjort det.”
Cordula Pfluegl, marketingdirektør hos TNW
“Man kan sige, at traditionelle reklametavler er døde i 2023. Det er til dels sandt, men der er kommet en ny generation af reklametavler, som vil tage pusten fra dig. Resident Evil bookede for nylig en 3D-reklametavle på Times Square. Videoerne, der blev lavet af denne hyperrealistiske, 3D-animerede reklametavle, nåede alene nogle få millioner visninger på TikTok.”
Gå til markedsføringen med en flerstrenget tilgang. Tiden er forbi, hvor du kunne gøre én eller to ting for at flytte nålen, når det gælder salg, kundevækst og andel af kundernes pengepung. I dag er det afgørende at anlægge en flerstrenget tilgang. Det betyder, at du skal forstærke din SEO, Google Business-profil (GBP), tilstedeværelse på sociale medier og e-mailmarkedsføring for at være i forgrunden, dele et ensartet brandbudskab og blive vist i organiske SERP'er.
Nikki Corbett, ejer af Precise Creative
Cordula Pfluegl, marketingdirektør hos TNW
“Få flere resultater med dit nyhedsbrev ved at udgive det på flere kanaler. Den tendens, jeg ser, er LinkedIns publiceringstjeneste og beskedtjenester. For sidstnævnte skal du skabe en kort version af din e-mailkampagne. Dit publikum kan derefter abonnere via Whatsapp (som et eksempel) og høre fra dig én gang om ugen. Ekstra point, hvis du bruger et interaktivt format, sådan som de tyske marketingeksperter hos OMR gør her. De rapporterede åbnings- og engagementsrater er skyhøje.”
Mary Gilbert, marketingdirektør hos Folloze
“Reality-tv møder B2B. Hvis du ikke betragter dit brand som en medievirksomhed, mister du dit publikum. Letfordøjeligt, autentisk og nyttigt indhold vil vinde over overkompliceret, arbejdsintensivt traditionelt indhold.”
7. Ansvarlighed for investeringsafkast og budget
Alle marketingdirektører ved, at tal betyder noget, og tal med dollartegn foran betyder især noget for din økonomidirektør og administrerende direktør. En anden tendens, der kom til syne, var fremvæksten af ansvarlighed for marketinginvesteringer og budgetter, dokumentationen af afkastet af dine udgifter og påvirkningen af bundlinjen. Mange marketingfolk kan genkende, at nogle kampagner er sværere at spore end andre, især når der mangler data fra mere traditionelle kanaler. Læs videre for at se, hvordan vores netværk af marketingchefer håndterer dette:
Linda Goldstein, administrerende vicepræsident for kundeoplevelse og markedsføring hos CSAA Insurance Group
“Virkeligheden i erhvervslivet dikterer, at denne marketingtrend altid vil være blandt de fem vigtigste: ansvarlighed for marketinginvesteringer. Alle marketingudgifter skal demonstrere værdi og resultater, der retfærdiggør den oprindelige investering og det kreative arbejde, samtidig med at de bidrager til brandet og bundlinjen.”
Jennifer Greenjack, marketingdirektør hos Creative MMS
“Et af de største problemer, vi hører mere og mere om for tiden, er: ‘Hvordan beviser jeg ROI for den marketing, vi udfører?’ Det er ikke noget nyt at bevise ROI, men det kan være en udfordring at få de rigtige data. Der findes masser af MarTech-platforme at vælge imellem, men du skal huske på, at det hele afhænger af de data, der bliver indsamlet eller indtastet. Vi bruger HubSpot til at dokumentere leads, spore afsluttede aftaler og meget mere—jeg har personligt brugt platformen siden 2012. At finde den rigtige platform, holde dataene korrekte og analysere, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer, vil ikke kun bidrage til at reducere omkostningerne, men også spare jeres medarbejderes tid og ressourcer!”
ROI gennemgår en cyklisk revurdering. Annonceringsledere skal altid skabe resultater i deres kampagner—aldrig er det vigtigere end i økonomisk udfordrende tider. Nedskæringer i forbruget er en realitet, og budgetterne skal udnyttes bedre. I 2023 prioriterer marketingfolk annonceoplevelser som Native-annoncer i feedet for at skabe høj genkendelse af brandet, sikre, at deres videoannoncer bliver set, og lede trafik tilbage til deres websteder.
Jordan Bitterman, marketingdirektør hos TripleLift
Scott Davis, chef for vækst hos Prophet
“CMO’er skal i højere grad forsvare deres marketingbudgetter. Økonomisk usikkerhed betyder, at mange virksomheder baserer budgetterne på frygt og ofte bruger mere på efterspørgselsmarketing og mindre på brandinitiativer. Hvis de kan, bør de forsøge at holde fast i 60/40-reglen.”
Christina Kozloff, marketingdirektør hos Plenty of Fish
“Brand? Performance? Det er bare marketing. Bortset fra enkelte undtagelser er tiden forbi, hvor brands havde råd til at få brandopbyggende budgetter vurderet udelukkende ud fra positive ændringer i brandets sundhedsmålinger. Nu skal al marketing demonstrere værdi for bundlinjen.”
More Articles
8. Organisationens formål og virksomhedens ansvar
I sidste ende er det ikke kun penge, marketingfolk er ansvarlige for, men også det offentlige image. Den sidste trend på vores liste handler om organisationens formål og virksomhedens ansvar, som vores marketingfolk identificerede som stadig vigtigere i 2023. Selvom man kan argumentere for, at dette i mindre grad er en trend og i højere grad et kritisk skridt, er det rimeligt at sige, at de handlinger, du foretager dig i den forbindelse, løbende bør analyseres og granskes—som en ægte ledestjerne—i de mange kommende år.
Jeg forudser et øget fokus på relationsmarkedsføring i løbet af 2023 for at hjælpe med at skabe organiske, bæredygtige og profitable resultater. En forpligtelse til at gøre det rigtige for kunden – og ikke kun det, der er nemt – vil være en stor differentieringsfaktor for mange organisationer.
Kevin Ruane, CMO hos Precisely
Et blik fremad
Hvis vi har lært noget af de mere end et halvt dusin revisioner af marketinglærebøgerne i løbet af de seneste 55 år, er det, at marketingtrends og bedste praksis hele tiden ændrer sig. Det, der er sandt nu, kan være anderledes allerede om seks måneder, så hold dig opdateret om det nyeste sammen med os hos The CMO.
Kunne du lide denne artikel? Se nogle af vores andre opsamlinger af interviews, såsom hvordan CMO'er udnytter AI i marketing og de 8 bedste marketingtaktikker til at skabe resultater. Når du nu er her, så husk også at abonnere på The CMOs nyhedsbrev for at få alt om marketing og ledelse direkte i din indbakke.
